전년 대비 전자 상거래 소매 매출은 상무부에 따르면 2004 년 1 분기 28.1 % 증가한 155 억 2 천만 달러를 기록했다. 그 증가는 2001 년 1 분기 이후로 두 번째로 큰 분기 별 증가율입니다. 전자 상거래 매출은 2003 년 총 소매 판매의 1.8 %였습니다.
다양한 출처에 의존하는 e-Tailing Group은 소비자의 51 %가 이제는 정기적 인 온라인 쇼핑객이며 평균 8 가지 카테고리로 구매한다고보고합니다. 관련 이슈에 대해 Forrester는 249 달러로 온라인 소비자의 11 %가 현재 온라인에서 구매 한 다음 매장에서 구매한다고보고했습니다.
$config[code] not found이것은 명백한 진술이지만 온라인 판매가 전체 소매 판매의 비율로 계속 성장할 것으로 예상하고 그 성장이 가속화 될 것으로 기대합니다. 꽤 명확하지 않은 것은 온라인 쇼핑 및 매장 내 픽업 추세입니다. 이 교차 채널 쇼핑은 더 많은 교차 채널 상품화로 이어질 것입니다. Staples 및 Barnes & Noble과 같은 회사는 매장 방문 판매를 지원하기 위해 웹을 사용하는 데 앞장서 왔습니다. 그 결과 매장 트래픽이 증가하고 판매량이 증가했습니다. 소기업은 기술적 정교함과 수용력이 커짐에 따라 크로스 채널 머천다이징을 활용하기 시작할 것이므로이 분야의 컨설턴트와 서비스 회사를위한 기회를 창출 할 것입니다.
