당신이 대부분의 중소기업 소유주와 같다면, 귀하의 명함에 CEO 나 교장이라는 제목이있을 수도 있지만, 고객 서비스, 영업 담당자, 마케팅 관리자, 기술 책임자, 회계사 등을 쉽게 읽을 수 있다는 것을 알고 있습니다.
중소기업 소유주는 부서 관리자에게 직무를 수행 할 수있는 사치를 가지고 있지 않습니다. 사업의 성공은 사업의 바퀴를 돌리는 데 필요한 여러 가지 모자를 쓰는 능력에 달려 있습니다. 때로는 현기증 나는 속도로 인해 가장 유능한 사람조차도 너무 많은 모자를 쓰고있는 압도적 인 기업가가 될 수 있습니다.
$config[code] not found책임의 다양성이 축복이든 저주이든간에 성공을위한 계획을 수립해야합니다.
1. 별도의 책임을 확인하십시오.
첫 번째 단계는 현재 관리하고있는 비즈니스의 다양한 측면을 구별하는 것입니다. 여기에는 수입 창출 업무 (영업, 사업 개발 또는 제공하는 서비스)와 운영 관련 업무 (회계, 고객 서비스 등)가 모두 포함됩니다. 효과적인 목표 설정은 모든 비즈니스에서 성공의 열쇠이며, 비즈니스의 각 측면에 대한 개별 목표를 설정해야합니다.
2. 귀하의 비즈니스를 위해 시간을 내십시오. …에서 귀하의 비즈니스).
소기업의 주인 인 경우 일상적으로 비즈니스를 수행하는 과정에서 길을 잃거나 ("비즈니스"에서 일하는) 전략적, 장기적 계획 (비즈니스에서 "일")을하기가 쉽지 않습니다. 이런 상황에 처한 경우 매주 달력에 시간을 할애하여 비즈니스 및 시장 동향을 고려하고 잠재적 인 기회를 생각하고 장기적인 포지셔닝을해야합니다. 규칙을 지키십시오: 중요한 고객과의 미팅을 연기하지 않았으므로이 중요한 전략 작업 시간에 찌르지 마십시오.
3. 도움을 청하십시오.
자원이 부족한 경우 중소 기업 소유주는 일반적으로 갭을 메우려합니다. 각 사업은 고용 결정을 고려해야 만하는 고유의 경제적 현실을 가지고 있습니다. 그러나, 많은 사람들은 추가 직원을 고용하기에는 너무 오래 기다리므로 여러 모자를 착용하게됩니다. 예, 노동 비용은 일반적으로 예산에서 더 높은 비용 중 하나이지만, 직원을 무시하면 사업 성장, 고객 지원 및 새로운 기회 활용의 비즈니스 능력에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.
도움을 청하기 전에 자신의 강점과 약점을 객관적으로 평가해야합니다. 당신이 좋아하는 사업 분야는 무엇입니까? 더 많은 규율과 개발이 필요한 곳은 어디입니까? 귀하의 약점 영역을 파악함으로써, 풀 타임 직원, 파트 타임 직원, 계약직 또는 임시 대행사이든 다른 곳에서 도움을받을 수 있는지를 알 수 있습니다. 중소기업 고용주로서 고용 할 때는 "저임금"일을 고려하기보다는 자신의 강점을 극대화하고 약점을 메꾸는 것이 가장 좋습니다.
4. 주변 사람들에게 더 많은 일을하도록 권유하십시오.
스스로 사업을 운영하는 데 익숙해지면 일상적인 세부 사항을 포기하는 것이 어려울 수 있습니다. 그러나 놓아주는 것이 중요합니다. 성공적인 비즈니스 리더는 다른 모든 사람들이하는 일을 미세 조정하지 않습니다. 오히려 그들은 주변 사람들이 자신의 일을 할 수 있도록 권한을 부여합니다.
계약자와 직원에게 의사 결정을 내릴 수있는 자유를 부여했는지 확인하십시오 (심지어 실수를하고 실수를 바로 잡습니다). 장기적으로보다 현명하고 자신감 있고 효과적이며 유능한 인력이 생길 것입니다. 또한 비즈니스의 전략적 측면에 집중할 수 있습니다.
5. 항상 고객 가까이에 머물러 라!
귀하의 비즈니스 규모가 얼마나 크고 직원 수를 늘릴지라도 비즈니스 주인은 고객에게 가능한 한 가까이 있어야한다고 항상 조언합니다. 이는 영업 및 고객 서비스라는 두 가지 핵심 영역을 의미합니다. 고객과의 대화는 일대일 방식으로 시장의 요구, 고객의 요구 사항 및 회사의 행동 방식을 진정으로 이끌어내는 가장 좋은 방법입니다. 그리고 고객을 돕는 것이 아마 처음부터 비즈니스를 시작한 이유일까요?
가장 중요한 것은 귀하의 비즈니스에 착용하는 많은 모자를 모두 포용하는 것을 잊지 마십시오. 한 가지 확실한 이유가 있습니다. 당신은 지루해하지 않을거야!
6 코멘트 ▼
