첫 번째 CRM 우상으로 간주되는 것은 무엇입니까?

Anonim

소기업들이 CRM / Social CRM 분야에서 자신의 이름을 짓기 위해 투자자, 영향력 자, 기술 / 전략적 파트너 및 미디어 연결과 같은 주요 업체와 연결하고 협력하기 위해 노력하고 있습니다.그러나 그들은 효과없는 (또는 아니오) PR 노력으로, 또는 브리핑 요청으로 매주 침윤 된 영향력있는 사람들의 관심을 끌려고 노력하는 놀라운 수의 회사에 의해 익사하여 그 노력에 종종 좌절 당합니다.

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이는 이유 CRM Idol 2011: 오픈 시즌 존재합니다.

Paul Greenberg의 아이디어는 간단합니다. 아래에 제시된 제출 기준을 충족하면 선착순으로 CRM / SCRM에서 가장 영향력있는 사람들 앞에서 시간을 확보 할 수 있습니다. 그들은 기술 제품 (소프트웨어 전용)에 대해 듣기 위해 데모에서 한 시간 정도를 보내고 여러 곳에서 발표 된 내용을 공동으로 서명 한 리뷰를 작성합니다. 그것은 좋은 평론, 나쁜 것, 혼합 또는 무관심 일 수 있지만, 그들은 공정하고 공정하게 평가 될 것입니다.

미주 지역의 40 개 업체와 EMEA (유럽, 중동 및 아프리카) 지역의 20 개 업체가이 문제에 대한 해결책을 제시합니다. 아메리카 대륙에서 4 명의 최종 후보자가 선정되며 EMEA에서 최종 후보로 선정됩니다.

결선 참가자가 선정되면 두 가지 방법으로 투표하게됩니다.

  1. 대중 투표: 모든 투표는 공개 사이트에서 집계됩니다. 그것은 투표의 50 %입니다.
  2. 연장 심사 위원 패널: 각 심사 위원은 결선 참가자 중 특정 수상자를 선정합니다. 그것이 투표의 다른 50 %입니다.

비록 당신이 결승전을하지 않더라도 당신의 회사는 훌륭한 언론의 관심을 받아야합니다. 결승전을 치르면 상을 받게됩니다. 우승자에게는 많은 상을 수여하고 "CRM Idol 2011 Winner"라고 선언해야합니다.

기준

이 경쟁은 다음과 같은 기준을 충족시키는 CRMish / SocialCRMish 세계의 소규모 기업을위한 것입니다.

  1. 8 월 데모 시까 지 시판되는 소프트웨어가 있어야합니다. 시중에서 구할 수없는 경우 시간대가 있으면 잃게됩니다.
  2. 우리가 관심이 있다면, 우리는 당신과 접촉하고 질문 할 수있는 3 명의 참조 가능한 고객을 가져야합니다.
  3. 지난 회계 연도에 1,200 만 달러 이하의 수익을 가져야합니다. 공개가 진행되는 한, 귀하는 귀하가 주장하는 것을 선택할 수 있습니다 - 귀하의 제출물에 진술되어야하며 귀하를 신뢰하거나 제출물에 귀하의 수익을 공개 할 수는 있지만, 판사는 그것이 무엇인지 알 것이다. 클레임을 제기하는 경우 요청하면 백업 할 준비를하십시오. 방법에 대한 전화.
  4. 결승에 진출하게되면 10 분짜리 비디오를 기꺼이 만들어야합니다.
  5. 카테고리를 맞추어야합니다. 여유가 있습니다.

소프트웨어 카테고리

  1. 전통적인 CRM 스위트
  2. 소셜 CRM
  3. 영업 - 영업 자동화, 영업 최적화, 영업 효율성
  4. 마케팅 - 마케팅 자동화, 수익 관리, 소셜 마케팅, 이메일 마케팅 등
  5. 고객 서비스 - 모든 순열
  6. 모바일 CRM
  7. 고객 경험 관리
  8. 소셜 미디어 모니터링 - CRM 기술과의 통합 가능성 필요
  9. 고객 분석
  10. 엔터프라이즈 피드백 관리
  11. 혁신 관리
  12. 커뮤니티 플랫폼
  13. 엔터 프라이즈 2.0 - 협업, 활동 스트림 등
  14. 소셜 비즈니스
  15. 지식 관리 - CRM 시스템과의 통합 가능성을 요구합니다.
  16. 공급 업체 관계 관리
  17. 파트너 관계 관리

이 목록에 자신이 보이지 않는다면 고객에게 가능한 가능성이있는 이유를 설명하십시오. 가능성은 우리가 멋지게 느낄 수 있다는 것입니다.

규칙

제출

  1. 미주에는 40 개의 슬롯이, EMEA에는 20 개의 슬롯이 제공됩니다.
  2. 제출은 이메일로만 이루어집니다: 이메일 보호.
  3. 제출 마감일은 오늘부터 4 월 25 일 월요일까지이며 5 월 13 일 금요일까지 또는 모든 슬롯이 채워질 때까지 계속됩니다. 둘 중 빠른 날짜입니다. #crmidol 트위터에서 업데이 트가 발생하는대로).
  4. 각 제출물에는 다음이 포함됩니다.
    1. 회사 연락처 및 지정된 사람 연락처 정보. 날짜 및 시간별 슬롯 요청
    2. 내 생각에 맞는 범주.
    3. 제품 / 회사의 내용과 컨테스트에 포함되어야하는 이유에 대한 설명
    4. 3 명의 추천 고객 (회사, 연락처 및 이메일 및 전화)의 이름.
    5. 수익 요건을 충족한다고 말하는 성명서. 미주 및 EMEA 각국의 1 차 판사가 비공개로 처리 할 것이라는 사실을 알고 실제 번호를 기재 할 수 있습니다.
    6. 결승에 진출 할 경우 10 분짜리 비디오 제출을 약속한다는 성명서.
  5. 수락되면 개인적으로 알림을 받지만 Twitter #crmidol 스트림에서 수락되었음을 알립니다. 시간은 비공개로 보내질 것입니다.
  6. 포함하지 않으면 모두 제출 규칙에 명시된 경우 자동 실격을 의미하며 다시 제출할 수 없습니다.

비디오

비디오의 표준은 결선 참가자에게 한 번 언급됩니다. 당신이 쓰는 비용과 당신에게 달려있는 것, 그리고 당신이 그것을 선물하는 방법도 마찬가지입니다. 시간이 가까워지면 지침을 발표 할 것입니다.

상장 … 너무 멀리

이것들은 오늘날 출시 된 상입니다. 콘테스트가 진행되면서 발표 될 예정인 작품이 몇 가지 있습니다.

모든 결선 진출 자

결선 진출 자들은 영향 컨설턴트 목록에서 언젠가 컨설팅을 선택하게됩니다. 선택 순서는 기밀로 유지되지만 선택에 사용되는 동영상에 대한 인기 투표를 기반으로합니다.

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미주 및 EMEA 수상자

각 수상자는 목록에서 4 개의 상품을 선택할 것입니다. 상금 중 일부는 아래에 나열되어 있습니다. 전체 목록을 보려면이 링크를 사용하십시오.

  1. 액센추어
    1. 가능한 파트너십 및 / 또는 가능한 투자를 위해 Accenture 앞에 도달하십시오.
  2. Capgemini (EMEA 수상자 전용)
    1. 공동 작업을 탐구하는 반나절 워크숍은 시장 기회를 찾아 가치 제안을 수정하고 테스트하는 데 도움이됩니다.
  3. 소셜 미디어 투데이
    1. 콘테스트의 우승자가 고객 집단 및 소셜 미디어 투데이 모두를 운영하는 블로그 게시물
    2. 최소 기준 ($ 10,500 상당)에 부합하는 Social Media Today 옵트 인 목록 (약 50,000 명의 이름)
  4. 마이크로 소프트
    1. 12 개월. CRM의 무료 확장 기능 개발을위한 CRM Online 무료
    2. 12 개월. of Windows Azure 웹 기반 포털 및 BI 솔루션 개발시 무료
    3. 공동 작업 응용 프로그램 및 서비스 구축을위한 Office 365 Beta에 대한 액세스
    4. BizSpark One 프로그램에 대한 액세스 - 신흥 비즈니스와 투자자를 Microsoft 고문과 연결하여 고유 한 기회를 식별하고 비즈니스 존재를 확장 할 수 있도록 돕는 프로그램
  5. 슈가 CRM
    1. SugarCRM Professional 또는 Enterprise 무료 10 사용자 가입
    2. Sugar Exchange 멤버쉽 및 SugarCRM과의 제품 통합에 대한 무료 컨설팅
    3. 성공적인 벤처 자본가 인 CEO 래리 아구스틴 (Larry Agustin)은 자신의 권리로 승자와 멘토링 및 VC 매치 메이킹 세션을 진행합니다.

미주 및 EMEA를위한 날짜 및 시간 표

우리는 대회를 진행하면서 필요한 모든 날짜와 시간을 담은 간단한 작은 테이블을 만들었습니다.

날짜 / 시간 미주 EMEA
제출 날짜 8 월 15-19 일; 8 월 22-26 일 9 월 5-9 일
제출 시간 오후 3시 (ET); 오후 4시 (ET); 오후 5시 (ET); 동부 표준시 오후 6시 오후 3시 GMT; 오후 4시 GMT; 오후 5시 GMT; GMT 6시
결선 진출 자 비디오 제출 날짜 9 월 30 일 10 월 14 일
우승자 발표 10 월 17 일 10 월 31 일

재판관

1 차 심사 위원

심사 위원은 한 시간 동안 각자의 리뷰에 참여하게되며, 각 리뷰에 대해 여러 미디어 사이트에 게시됩니다. 최종 후보자를 선발합니다.

미국

  1. 폴 그린버그 (Paul Greenberg) - 56 그룹의 LLC
  2. 예수 Hoyos - 관리 파트너, JesusHoyos.com, LLC
  3. Esteban Kolsky - 수석 및 설립자, Thinkjar LLC
  4. Brent Leary - CRM Essentials 관리 파트너
  5. Denis Pombriant - CEO, Beagle Research Group

EMEA

  1. Laurence Buchanan - Capgemini, EMEA, CRM & Social CRM 담당 부사장
  2. Silvana Buljan - Buljan & Partners의 설립자 겸 전무 이사
  3. 폴 그린버그 - 위 참조
  4. Mark Tamis - 소셜 비즈니스 전략가, NET-7

멘토

아래의 각 임원들은 결승전에서 2 명, 승자와 함께 자신의 경험을 참가자들에게 제공하기 위해 하루의 시간을 자원했습니다.

  1. Anthony Lye (SVP / GM Oracle CRM) - 미국 대항 결선 진출자를위한 하루와 EMEA 결선 진출자를위한 하루 일정을 제공하여 경합하는 비디오 및 기타 관련 조언의 내용을 최선으로 수행하는 방법에 대한 자문을 제공합니다.
  2. Joe Hughes (Social CRM Lead, Accenture) - 미국 대항 결선 진출자를위한 하루와 EMEA 결선 진출자를위한 하루 일정을 제공하여 경합하는 비디오 및 기타 관련 조언의 내용을 최선으로 수행하는 방법에 대해 협의합니다.
  3. Larry Augustin (SugarCRM CEO) - EMEA 수상자와 미주 대륙 상을 수상한 상입니다. Larry는 최근 One-One 대화 시리즈에서 소개되었습니다.

연장 심사 위원 패널

영향 요인 패널은 로버트 스코 블 (Robert Scoble), 브라이언 솔리스 (Brian Solis), 예레미야 오양 (Jeremiah Owyang) 등의 유명한 전문가들로 구성됩니다. 이 링크를 사용하면 전체 영향 요인 패널 목록을 볼 수 있습니다.

공급 업체 패널

공급 업체 패널에는 CRM 제품 관리 담당 Bill Patterson Microsoft 이사, John Taschek 시장 전략 Salesforce.com 부사장, 고객 지원 담당 John Hernandez Cisco GM 등의 임원이 포함됩니다. 전체 공급 업체 패널 목록을 보려면이 링크를 사용하십시오.

저널리스트 패널

저널리스트 패널에는 Social Media Today Robin Carey, Sift Media Group 편집자 Neil Davey 및 Small Business Trends Publisher Anita Campbell의 CEO가 포함되어 있습니다. 전체 언론인 패널 목록을 보려면이 링크를 사용하십시오.

미디어 파트너

현재 파트너와 사이트 링크:

  1. 콜센터 뉴스 (아르헨티나)
  2. CRM 매거진 / 목적지 CRM
  3. CustomerTalk (네덜란드)
  4. Mundocontact (멕시코)
  5. MyCustomer.com/Sift Media
  6. SearchCRM
  7. SmallBizTrends.com
  8. 소셜 미디어 투데이

날짜, 해시 태그 및 이메일

  1. 해시 태그는 #crmidol
  2. 제출할 이메일 이메일 보호

해당 이메일에 문제가있는 경우 제출처와 특정 문제에 대한 보고서를 Paul Greenberg에 보내십시오. 이메일 보호.

행운을 빕니다!!!

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