Cox Business, 음성 서비스 옵션에 관리 장비 추가

Anonim

애틀랜타 (보도 자료 - 2011 년 2 월 8 일) - 콕스 비즈니스 (Cox Business)는 시스코의 중소 기업 통신 시스템을 기반으로하는 관리 형 IP PBX 솔루션이 음성 서비스에 포함됨을 발표했다.

Cox는 최근 Cisco Managed Services Channel Partner Express 인증을 획득 한 최초의 케이블 사업자가되었으며 오클라호마와 라스베가스에서 Cox Managed IP PBX + 서비스를 시작했습니다.

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새로운 Cox Managed IP PBX + 서비스는 풍부한 기능을 갖춘 통합 된 전제 기반의 IP-PBX 통신 시스템을 제공합니다. 내부 IT 부서가 제한적이거나없는 소기업 고객은 24/7 Cox Business에서 모니터링하고 관리하는 통신 시스템을 갖추고 있습니다. "문제"의 징후는 고객이 문제를 인식하기 전에 즉시 Cox Business에 의해 해결됩니다. 기업은 장거리 전화 요금을 들이지 않고 4 자리 전화 걸기를 포함하여 최대 5 개의 네트워크 위치 사이에서 기능을 공유 할 수 있습니다. PC 통합 도구 모음 및 소프트 폰과 같은 생산성 향상 응용 프로그램을 사용하면 원격으로 작업하는 직원의 통신 기능에 안전하게 액세스 할 수 있습니다.

이 서비스는 직원 수가 100 명 미만인 중소기업을 대상으로 특별히 고안된 것으로, 그 중 대다수는 사내 IT 리소스가 제한되어 있습니다. Cox Business는 2011 년 Managed IP PBX + 서비스를 추가 Cox 시장으로 확장 할 계획입니다.

Cox Business의 제품 개발 및 관리 담당 부사장 인 크리스틴 포크너 (Kristine Faulkner)는 "Managed IP PBX +는 현장 통신 장비를 선호하는 중소기업에 고급 통신 기능을 제공하고보다 전략적으로 핵심 비즈니스 활동에 리소스를 할당 할 수있게 해줍니다. "시스코는 데이터 네트워킹 및 VoIP 분야의 선두 주자로 인정 받고 있으며, 다양한 고객 요구 사항을 충족시키기 위해 비즈니스 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 동급 최강의 기술 조직과 협력한다는 Cox의 약속을 입증합니다."

Cisco 인증은 고품질의 관리 서비스를 제공하는 데 필요한 프로세스, 관행 및 도구에 대한 솔루션 제공 업체의 투자를 인정합니다. Cisco Managed Services 인증 파트너 인 Cox Business는 정교한 솔루션을 제공 할 수있는 능력을 보여 주었으며 깊이있는 역량을 반영한 엄격한 요구 사항을 충족 시켰습니다.

Cox Business는 음성 혁신에 대한 오랜 공약을 가지고 있습니다. 이 회사는 Voice over IP 기술의 얼리 어댑터 중 하나였으며 2007 년에 Cox Business VoiceManager라는 기업용으로 완전히 소유 및 관리되는 IP 텔레포니 서비스를 배포 한 북미 최초의 케이블 제공 업체가되었습니다. 새로운 Managed IP PBX + 서비스 외에도 Cox Business는 2011 년 SIP Trunking을 시작할 예정이며 고객이 인터넷 프로토콜을 통해 음성 트래픽을보다 효율적으로 라우팅 할 수 있습니다.

Cox Business는 건강 관리 공급자, K-12 및 고등 교육 기관, 금융 기관 및 연방, 주 및 지방 정부 기관을 포함하여 260,000 개 이상의 소규모 지역 비즈니스에 음성, 데이터 및 비디오 서비스를 제공합니다. Vertical Systems Group에 따르면 Cox Business는 고객 포트를 기준으로 미국에서 4 번째로 큰 비즈니스 이더넷 서비스 제공 업체이며 JD Power and Associates 2010 미국 주요 공급 업체 비즈니스 통신 연구 (중소 기업 데이터 서비스 제공 업체 중 가장 높은 순위에 있음) SM). Cox는 현재 미국에서 7 번째로 큰 음성 서비스 제공 업체이며 800,000 개 이상의 비즈니스 전화 회선을 지원합니다.

Cox Communications 소개

Cox Communications는 광대역 통신 및 엔터테인먼트 회사로서 전국 IP 네트워크를 통해 고급 디지털 비디오, 인터넷, 전화 및 무선 서비스를 제공합니다. 미국에서 세 번째로 큰 케이블 TV 회사 인 Cox는 600 만 개 이상의 주택과 비즈니스를 제공합니다. Cox Business는 상용 고객을위한 음성, 비디오 및 데이터 솔루션의 시설 기반 공급자이며 Cox Media는 전국 및 지역 케이블 스팟 및 뉴미디어 광고의 풀 서비스 공급자입니다.

Cox는 케이블 전화 및 상업 서비스, 업계를 선도하는 고객 관리 및 탁월한 작업장에서의 선구적인 노력으로 유명합니다. 7 년 동안 Cox는 Women in Cable Telecommunications의 여성 최고 통신 사업자로 인정 받았다. Cox는 5 년간 DiversityInc의 50 대 기업으로 선정되었으며 인권 캠페인의 기업 평등 지수에서 완벽한 점수를 받았습니다.

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