비즈니스 지원 작업 설명

차례:

Anonim

사업 지원 담당자가 회사 업무에 대한 이상한 업무를 처리합니다. 지원 근로자는 종종 사무원, 행정 비서 또는 비서라고합니다. 이들은 인사 클라이언트, 전화 착신 전환, 메시지 수신 및 메모 및 보고서 입력과 같은 비즈니스를 원활하게 운영하기 위해 다양한 기능을 수행합니다.

비즈니스 지원 기본 사항

비즈니스 지원 직원은 사실상 모든 산업 분야에서 중요한 직원입니다. 관리자는 소중한 시간을 절약하고 약속 및 송장을 추적하며 회의록을 작성하고 관련 데이터를 컴퓨터에 입력합니다. 작업자가 매일 같은 작업을 수행하는 것을 거의 지원하지 않습니다. 많은 사람들이 여러 유형의 비즈니스에 서로 다른 역할을 수행합니다. 일부는 일상 업무와 함께 청구 또는 부기 업무를 처리합니다. 다른 사람들은 회사 웹 사이트를 업데이트하거나 전자 메일에 응답합니다.

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필수 기술

사업 지원 인력은 다양한 직무에 대한 확고한 이해가 있어야합니다. 여기에는 타이핑, 서류 정리, 우편물 취급, 팩스 기계 및 때로는 금전 등록기가 포함됩니다. 대부분은 또한 기본적인 컴퓨터, 수학 및 문법 기술이 필요합니다. 사업 지원 인력도 자신의 직무에 헌신해야하며 강한 직업 윤리 및 긍정적 태도로 접근해야합니다. 그들은 조직적으로, 동기를 부여 받고, 혼자 또는 팀의 일원으로 잘 작동 할 수 있어야하며 감독자의 지침을 따르고 멀티 태스킹을 수행 할 수 있어야합니다.

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교육과 훈련

비즈니스 지원 근로자는 각기 다른 산업에 대해 다양한 수준의 교육이 필요합니다. 대다수의 학생들은 고등학교 졸업장이나 이와 동등한 학위를 가지고 일하기 시작합니다. 왜냐하면 그들은 종종 직업에 관해 배울 수있는 초보자 용 직책을 유지하기 때문입니다. 다른 사람들은 키 보드, 워드 프로세서, 컴퓨터, 프로젝트 관리 및 회계 장부와 관련된 교과 과정과 같은 준 학사 학위가 필요할 수도 있습니다.

시야

BLS는 모든 직종의 11 % 증가에 비해 2012 년과 2022 년 사이에 모든 유형의 비서 및 행정 보조원의 전체 고용이 12 % 증가 할 것으로 예측합니다. 그러나 BLS는 기술이 생산성을 높이기 때문에 같은 10 년 동안 일반 사무원의 일자리가 6 % 증가 할뿐입니다. 그러나 퇴직 한 근로자를 대체하기 위해 두 가지 역할에 대한 추가 직위가 생깁니다.

수입 범위

사업 지원 근로자의 정확한 급여는 그의 업종과 직책에 달려 있습니다. 예를 들어, BLS에 따르면 일반 사무원의 80 %는 2013 년 5 월 기준으로 연간 18,040 달러와 45,340 달러를 벌었습니다. 비서 및 행정 보조원의 80 %는 의료, 법률 및 임원 비서를 제외하고 2013 년에 연간 20,370 달러와 49,370 달러를 벌었습니다.