번호 이동은 더 나은 전화 서비스 제공 업체로 이전하거나 전환 할 때 매우 중요한 개념입니다.
소기업으로서 새로운 위치로 이동할 때 연속성은 하나의 도전입니다. 실제 이동은 새로운 위치에 익숙해 질 때까지 일부 고객을 대신 할 것이지만, 전화 번호는 당신과 함께 올 수 있습니다. 즉, 새로운 번호를 얻을 필요가 없습니다.
전화 서비스 공급자를 전환하는 경우에도 마찬가지입니다. 전화 서비스의 연속성을 유지해야합니다. 새로운 전화 공급자에게 전화 번호를 이식하는 것이 중요합니다.
$config[code] not found올바른 제공 업체는이 작업을 쉽게 수행하고 각 고객과 협력하여 전화 번호가 전달되는 동안 일상적으로 비즈니스를 수행 할 수 있도록합니다.
Nexteva Growth 마케팅 매니저 인 카메론 존슨 (Cameron Johnson)은 확장 성이 뛰어난 솔루션과 신뢰할 수있는 고객 서비스를 제공하는 회사를 찾고 미래의 요구에 잘 맞는 건강 제품 로드맵을 제안합니다.
Johnson은 다음과 같이 덧붙입니다. "적절한 공급 업체와의 협력은 완벽한 설치뿐만 아니라 Nextiva와 같은 공급 업체를 통해 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 제공하는 데 열정적 인 고객 서비스 팀을 보장합니다."
전화 번호 포팅이란 무엇입니까?
전화 번호 이동 또는 포팅은 전화 서비스를 다른 제공 업체 또는 위치로 전환하기로 결정한 경우 기존 번호를 유지할 수있는 기능입니다.
정말 간단한 개념입니다. 하나의 전화 서비스에서 다른 전화 서비스로 전화 번호를 이전합니다.
그리고 귀하는 그렇게 할 법적 권리가 있습니다. FCC (Federal Communications Commission)에 따르면 다른 서비스 제공 업체로 전환하려는 경우 동일한 지리적 영역에 머무르고있는 경우 기존 전화 번호를 유지할 수 있습니다. 그리고이 프로세스는 유선 (유선), IP 전화 및 무선 제공 업체간에 수행 될 수 있습니다.
어떻게 전화 번호를 이식하기 시작합니까?
사업체로는 하나 이상의 번호가있을 수 있으며, 번호의 일부 또는 전부를 이식 할 수 있습니다.
그러나 당신이하기 전에, 그리고 서비스의 손실을 피하기 위해, 당신의 부채를 결정하기 위해 현재의 계약을 검토하십시오.
계약을 살펴보면 조기 해지 비용이 있는지 알아볼 수있을뿐만 아니라 서비스를 종료하기 전에 지불해야하는 잔액도 있습니다. 그렇게하면 이동을 약속 한 후에 해지 수수료에 놀라지 않을 것입니다.
그리고 무엇을 하든지 새로운 전화 서비스를 시작하기 전에 기존 서비스를 종료하지 마십시오. 따라서 서비스 차이를 피하거나 전화 번호를 잊어 버릴 수 있습니다.
새 전화 서비스 회사에 문의하십시오.
이전 계약에 대한 의무를 이행하면 새 회사에 연락하여 번호 이동 프로세스를 시작하십시오.
이를 위해서는 10 자리 전화 번호 및 회사에서 요구할 수있는 기타 모든 정보를 제공해야합니다. 이는 공급자마다 다를 수 있습니다.
오늘날, 좋은 서비스 제공자와 함께 전화 번호를 이식하는 과정은 쉽습니다. 15 년 전 전화 번호를 이식 할 때 종이와 팩스가 포함될 수 있었지만 오늘날의 프로세스는 일반적으로 전자 방식입니다. 예를 들어, Nextiva와 같은 회사는 전자 서명 응용 프로그램을 사용하므로 번거롭게 포트 번호를 온라인으로 신청할 수 있습니다.
일반적으로 가장 최근의 올바른 BTN (Billing Telephone Number)과 함께 포팅 프로세스를 시작하려면 승인 기관 (LOA)이 현재 제공 업체의 승인 된 사용자에 의해 작성되고 서명되어야합니다.
얼마나 많은 비용을 이식합니까?
보통은 요금이 부과되지 않습니다.
FCC에 따르면 회사는 원하는 경우 번호를 이식 할 수 있으며 요금은 제공 업체마다 다를 수 있습니다. 기관의 웹 사이트에 따르면 수수료 면제를 요청하거나 수수료를 협상 할 수 있다고합니다. 그러나 대부분의 주요 사업자는 오늘 별도의 이체 수수료를 청구하지 않습니다.
FCC는 또한 회사가 이식에 비용을 지불하지 않았기 때문에 전화 번호를 이식 할 수 없다고 주장합니다. FCC는 새로운 회사의 서비스를 요청할 때 기존 회사가 귀하의 번호를 이관하는 것을 거부 할 수 없다고 말합니다. 미결제 금액이나 해지 수수료가있는 경우에도 마찬가지입니다.
번호를 이식하는 데 얼마나 걸리나요?
이것은 보유하고있는 전화 번호 수, 운영자 및 유선, 무선 및 IP와 같은 서비스 유형에 따라 다릅니다. FCC 웹 사이트에는 다음 내용이 포함되어 있습니다.
- 무선 대 무선 전송의 경우 이식 절차는 이전 운송 업체에 대한 이식 요청이 이루어진 시점으로부터 약 2 시간 30 분이 소요됩니다. FCC는 무선 - 무선 포팅 프로세스에 대해 특정 시간대를 요구하지 않았습니다. 2 시간 30 분이 무선 업계가 합의한 시간이며, FCC는 통신 사업자가 해당 시간대를 사용할 것을 권장합니다.
- 유무선 간 포트는 완료하는 데 오래 걸리고 며칠이 걸릴 수 있습니다. 유선 전화와 무선 전화를 이식하기 전에 소비자는 새 서비스 제공 업체에게 프로세스의 소요 시간을 문의해야합니다.
전환 기간
FCC는 유선에서 무선 번호로 이관 할 때 두 개의 번호가있는 과도기가있을 것이라고 경고합니다. 대행사는 사용자가 이전 과정에서 현재 유선 전화 번호를 계속 사용할지 여부를 물어볼 것을 권장합니다.
전환하는 동안 무선 911 위치 및 콜백 서비스가 영향을받을 수 있으므로 이는 중요합니다. FCC는 귀하의 911 서비스가 진행되는 동안 귀하의 새 회사에 문의하길 원합니다.
전환 기간 동안 영향을받는 또 다른 서비스는 장거리 서비스입니다. 유선 또는 유선 장거리 전화 회사는 귀하와 함께 이동하지 않으므로 귀하의 새 회사가 귀하가 함께 살 수있는 계획을 갖고 있는지 확인하십시오.
항상 번호를 입력 할 수는 없습니다.
FCC는 귀하의 전화 번호를 새로운 지리적 인 지역을 선택하십시오.
또한 일부 농촌 지역에서는 주 공공 기관에 문의하여 추가 정보를 요구합니다.
중소 기업 정체성
회사 전화 번호는 회사의 식별 기능 중 하나입니다. 귀하의 주소, 로고 및 기타 식별 기능과 마찬가지로 귀하의 번호는 특히 허영의 번호 인 경우 고객이 귀하를 식별하고 관계를 구축 할 수있는 좋은 방법입니다.
따라서 전화 서비스 공급자를 이동하거나 전환해야하는 경우 전화 번호를 휴대하여 해당 관계를 계속 유지하십시오.
Shutterstock을 통한 전화 사진 사용
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