각 패널 전문가는 몇 가지 유용한 팁과 제안을 제공했으며 웹 세미나는 유용한 정보로 가득 차있었습니다.
이 이벤트를 놓친 경우를 대비하여 11 명의 소규모 비즈니스 패널 전문가 목록과 각 팀이 공유하는 샘플 팁이 있습니다.
IkonMG의 Craig Sutton: "그들을 지원하십시오! 제품 또는 서비스에 대한 질문에 명확하고 이해하기 쉬운 방법으로 대답 할 수있는 FAQ 또는 지원 페이지는 사용자의 불만을 줄이고 비즈니스 비용을 지원할 수 있습니다. 가능한 경우 비디오를 사용하여이를 개인화하십시오. "
소규모 비즈니스 검색 마케팅의 Matt McGee: "오프라인에서 볼 수 있습니다. 일이 일어나기 전에 지역 행사에 관해 글을 쓰고, 행사에 참석 한 후 사진으로 블로그에 올립니다. 사람들이 놓친 것을 사람들에게 보여주고, 눈과 귀가됩니다 (예: 현지 퍼레이드, 지역 사회 콘서트 등). "
DIY 상인의 Ivana 테일러: "최소 3 건의 우편물로 다이렉트 메일 캠페인을 만드십시오. 고객은 3 건의 우편물 발송 전에 귀하가 존재한다는 것을 알지도 못할 것입니다. 7 건의 우편 물결이 좋다. 상대적으로 빠르게 3 번 수행하고, 매주 4에서 7 번까지 후속 조치하십시오. 응답하지 않는 사람들은 월별 메일 링 루틴에 참여해야합니다. "
데비드 Mihm는 목록으로 만들의 얻는다: "사용자가 귀하의 비즈니스 사진을 Flickr 또는 Panoramio 또는 YouTube 채널에 제출하도록 권장하십시오. Flickr 및 Panoramio 사진이 Google 지역 정보 페이지 (예: 지역 업체 목록)에 점점 더 많이 등장하고 있으며 YouTube 동영상의 경우 직접 포함시킬 사이트를 선택할 수도 있습니다. 예를 들어 이메일 뉴스 레터 구독자에게 투표하도록 요청한 경우 가장 좋은 사진을위한 경연 대회를 만들 수도 있고, 수상자를 지역 정보 페이지의 사진으로 올려 놓을 수도 있습니다. "
중소 기업 생존의 베키 McCray: "고객의 이야기를 들려주십시오. 블로그, Facebook 페이지, 이메일 뉴스 레터, 상점, Flickr 사진 보관소 또는 생각할 수있는 방법으로이 작업을 수행 할 수 있습니다. 오클라호마 사냥 목장은 사냥꾼들이 집에 돌아 오기 전에도 트로피 사진을 즉시 게시합니다. 고객이 가장 먼저하는 일은 무엇입니까? 그들은 사진에 대한 링크가있는 모든 친구들에게 전화를 걸거나 이메일을 보냅니다. "
나만의 보스로 성공한 멜린다 에머슨: "소매 및 전문 서비스 업체는"방법 "워크샵 및 행사를 주최 할 수 있습니다. 아침 또는 점심 식사와 프리젠 테이션을 배우는 것이 가장 좋습니다. 비즈니스는 메일 링리스트, Linkedin 이벤트 및 Twitter를 사용하여 이벤트를 마케팅 할 수 있습니다. "
웹 알기 쉬운 PR의 Cathy Larkin: "지역 홍보가 윈 - 윈 (win-win): 고객을 언론의 한 부분 또는 블로그 게시물의 일부로 포함하십시오. 이것은 잘 수행되어야합니다. 잔털이 아니야. 그들은 당신의 이야기를 현실로 만들어주고 홍보 효과를 얻고 충성도를 얻으며 다른 잠재 고객의 관심을 끌게됩니다. "
FanMinder의 Paul Rosenfeld: "97 %의 고객이 일반적으로 몇 분 내에 문자 메시지를 읽게되므로 기업은 문자 메시지 마케팅을 사용하여 고객의 휴대폰을 통해 고객과 긴밀한 관계를 유지할 수 있습니다. 슬로우 데이 쿠폰, 새로운 인벤토리 알림 및 계절 메시지를 보내십시오. "
데이비드 갈 랜드 (The Raise To The Top) "제품"주변에서 판매하는 방법을 배우십시오. 대부분의 소기업은 제품에 대한 비디오를 제작하는 실수를합니다. 그것은 이미 이미 존재하고 특정 정보를 찾고 있지만 마케팅 목적 및 사람들을 데려 오는 사람들에게는 귀하의 웹 사이트에서 모두 훌륭하고 좋은 것입니다. 대신에 귀하와 귀하의 청중이 공유하는 열정을 찾고 대부분의 경우 지역 비즈니스, 이것은 고향이 될 수 있습니다. "
Barry Moltz.com의 Barry Moltz: "모금 행사를 개최하십시오! 더 나은 것은 아직 지역 사회가 모금 활동을 너의 그들이 당신에게서 살 때마다 자신이 선택한 사업을 기부하십시오. "
프랜차이즈 킹의 조엘 리바 바: "franchisors가 고객이 웹 사이트 설정 방법을 통해 특별 할인을 받고 귀하로부터 구매하는 것을 쉽게하도록 격려하십시오."
위의 내용은 웹 세미나에서 공유하고 토론 한 정보 및 통찰력의 샘플입니다. Anita와 전문가 패널이 제공하는 나머지 팁을 탐구하고 더 많은 것을 배우고 싶다면 아카이브 된 웹 세미나 " Loco for Local: 가까운 곳에서 치열한 충성 고객 확보.”
▼ 코멘트 10 개
