최고의 직원을 유지하는 방법

Anonim

이전 게시물에서는 유용한 조언, 팁 및 리소스를 제공했습니다.

  • 모병 인터뷰 할 수있는 최고의 후보자;
  • 인터뷰 철저히, 일관되게, A-Players 만 고용하는 목표로

최고의 직원, 최고의 직원 및 동료를 유지하는 방법에 대해 이야기합시다. 이것들이 당신의 가장 좋은 것입니다.

직원은 귀사를위한 최고의 자산입니다. 그리고 당신의 최고의 사람들은 당신의 지도자들입니다. 좋은 시간과 좋지 않은 시간을 통해 브랜드, 브랜드를 유지합니다. (너의 회사는 다음과 같이 생각됩니다. 그들의 당신이 최고를 모집하고 면접을 해 A- 플레이어만을 고용한다면 회사. A- 플레이어는 소유권을 갖는다. 그리고 그걸 원해. 모두가 생각하기를 바란다. 그들의 회사.)

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귀사의 최고 직원, 지도자, 귀사의 브랜드를 브랜드에 가장 많이 종사하는 사람들을 어떻게 유지합니까?

나는이 게시물에 대해 몇 주 동안 생각 해왔다. 서로 다른 업계의 두 명의 현명한 비즈니스 사상가를 만나 보았습니다.이 사상가는 직원의 참여와 영감을 유지하기위한 간단한 주제를 공유했습니다.

모두가 행복하게 집으로갑니다. 그것은 Jake McKee의 진언 중 하나입니다. 각자 모두 방법 각자 모두: 고객 및 직원. Jake 블로그 CommunityGuy 앤트 랭글러 및 교장 선생님입니다. 개미의 시선, Dallas 기반 고객 협업 전략 대행사. 가정에서 행복하게 지내는 모든 사람들을 둘러싼 커뮤니티 구축에 관한 최근 대화를들을 수 있습니다. BlogTalk Radio 요새.

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말이된다. 당신의 브랜드에 닿은 모든 이들의 얼굴에 미소를 남기십시오 … 그들은 다시 올 것입니다.

시간이 지남에 계속해서 행복하게 집으로 보내면 모두가 귀하의 비즈니스에 올 것입니다. 거의 bated-breath와 더불어.

예, 드문 일입니다. 그러나 그 순간은 거의 모든 회사에서 발생합니다. 각자 모두 훌륭한 경험을 기대하면서 도착합니다. 생존하는 진정한 위대한 기업은 그 순간을 직물로 만드는 데 성공합니다.

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그리고 우리가 경험을 기대할 때 … 우리는 그 경험에 대한 의도를 가지고 있습니다. 의도는 우리 자신의 경험을 창조하는 첫 단계입니다.

그들의 약간의 의도는 고객과 직원, 각자 모두, 브랜드의 공동 창작자가 서로 약속합니다. 집에 행복하다..

나는이 거짓 주장을 문서화하기위한 연구 링크가 없다. 그러나 여기에서 모든 뾰족한 것을 얻을 필요는 없습니다. 자신의 경험을 확인하십시오 … 당신을 행복하게 만드는 사람들과 함께 참여하고 참여하십시오. 그리고 그렇지 않은 사람들과는 그렇지 않습니다.

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그리고 모두가 행복하게 집에 돌아 간다면 …. 매일 매일 돌아올 더 많은 이유를 발견하게 될 것입니다. 이것이 바로 핵심입니다. 모든 사람들이 다시 돌아올 이유를 찾아야합니다. 적어도 그들에게 돌아 오지 않을 이유는 주어지지 않습니다.

그리고 더 많은 사람들. 더 많은 사람들을 데리고 오는 더 많은 이유를 찾을 수 있습니다.

우리 모두 선택의 여지가 있습니다. 누구나 선택할 수 있습니다. 모두가 행복하게 집으로 돌아갈 때, 그들은 내일 다시 와야 할 더 많은 이유를 발견합니다. 그리고 그들은 친구들도 데려옵니다.

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모두가 행복하게 집으로갑니다.

그게 조언이야. 가이 카와사키, 너무. 그는 좀 더 집중된 청중을 위해 약간 다르게 말합니다.

직원들이 매일 같이 돌아오고 싶어하는지 확인하십시오..

그의 책 제목에서 그의 조언이다. 시작 예술 (6 장 모병).

그것은 분명합니다. 오늘날의 시장에서 그들이 돌아오고 싶지 않다면 결국은 그렇지 않을 것입니다. 그리고 A Players은 집에 돌아 가지 않으면 돌아 오지 않을 가능성이 가장 큽니다. 알다시피, 그들은 가장 많은 선택권을 가진 사람들입니다.

단순한. 권리? 모두가 행복하게 집으로 가도록하십시오. 그리고 그들은 매일 다시 돌아 오기를 원할 것입니다.

문지름이있다. 빌 셰익스피어 (Bill Shakespeare)가 그 친구, 햄릿 (Hamlet)을 위해 잠깐 뒤로 쓴 것처럼. 그렇게 단순하다면 더 많은 회사들이 그렇게 할 것입니다.

그러나 그것은 간단하지 않습니다.

그리고 거의 달성되지 않습니다.

성취의 부족은 수천 명의 컨설턴트와 책, 접근 방식과 코치, 전체 회사가 그들의 군대에 영감을 불어 넣고 종업원과의 열정을 재발명하며 브랜드에 대한 소유권을 강화할 수 있음에도 불구하고 온다. 마스터로 유행어의 끊이지 않는 스트림을 생성 …)

그리고 이러한 모든 리소스와 사례 연구 (주로 실패에 관한 …)와 유행어 (buzzwords)로도 여전히 최고의 도전 과제입니다. 최선을 유지하는 법. 실망 경고: 나는 고정 된 해결책이 없다. 전에이 얘기를 했어야했는데. 이것은 직원 참여를위한 10 단계 - 게시물. (우리는 매우 단순한 종 이었기 때문에 우리의 삶은 달라졌을 것이며 우리는 블로그를 읽지 않을 것 같았습니다.)

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아마 몇 가지 지침, 프로세스가 있습니다. 결과는 보장되지 않습니다. 나는 그들을 사용하여 1.000을 타격하지 않았다.

그리고 가장 큰 걸림돌을 발견 한 곳에서부터 시작하겠습니다. 그리고 무엇을 피해야 하는지를 보여 주며, 방해 할 것이 무엇인지 설명하고, 우리는 거의 집에 있습니다.

우리는 지금 그 길을 알고 있습니다.

  • 모두가 행복하게 집으로 가도록하십시오.
  • 직원들이 다음날 다시오고 싶어하는지 확인하십시오..

그리고, 여기에 4 가지 장애물이 있습니다. 그것은 인간 본성의 이러한 단순한 규칙들의 붕괴가 가장 자주 일어나는 곳입니다:

리더십을 잃었습니다. 지도자는 약혼하지 않습니다. 어쩌면 그들은 불타 버렸을지도 모른다. 어쩌면 회사는 능력을 뛰어 넘어 성장했을 것입니다. 어쩌면 사무실 밖에서주의를 산만하게하면 정서적 인 에너지를 쏟을 수 있습니다. 어쩌면 약혼 한 적도 없었을 것입니다.

그것은 일어난다.

그리고 모두가 행복하게 집으로 돌아가고 직원들은 다음날 돌아 오기를 원합니다.

나는 말하고 있지 않다. 항복 지금, 도로시. 그러나 경영진 또는 임원으로서 매일 두 가지 목표를 달성하지 못하면 최선을 다하지 않을 것이라고 말하고 있습니다.

직원 이탈: 회사 또는 업계는 직원의 기술과 동기를 넘어 성장했습니다. 최고의 직원은 당신이 더 숙련 된 직원을 채용하지 않았거나 현재 플레이어의 기술을 업그레이드하지 않았기 때문에 최선의 상태를 유지합니다.

그들은 여전히 ​​뛰어난 기술력을 갖춘 훌륭한 사람들입니다. 그러나 그것들은 회사를 성장시키는 기술이 아닙니다. 그리고 지금 필요한 이러한 새로운 기술은 직원이 소유하거나 원하는 것이 아닙니다. 그리고 변화에 대한 관용이 초과되었습니다.

효과적으로, 당신의 최고의 선수, 당신의 A 선수는 이제 C 선수가되었습니다. 그리고 그들은 그것을 안다. 그들, 우리, 당신은 항상합니다.

연계 금융. 떠오르는 별에 의해 추진되는 실용 주의적 지도력입니다. 리더십은 숫자를 볼 필요가 있습니다. 숫자는 그곳에 있습니다. 주목받는 스타의 발표가 아닙니다. 별은 관객을 이해하지 못합니다. 어느 쪽도 상대방의 언어를 말하지 않습니다. 좌절과 소외는 보통 발생합니다. 그리고 떠오르는 별은 보통 떠납니다.

그리고 남겨진 사람들은 단지 절반의 이야기만을 보았습니다. 좋은 생각은 거절당했습니다.

시각적. 당신은 어디로 가는지 보지 못합니다. 최종 목표를 염두에 두지 마십시오. 그것은 Alice-in-Wonderland와 조금 비슷합니다. 글쎄, 우리가 어디로가는 지 상관 없다면 우리가 어떻게 거기에 도착하든 상관 없다. 또는.

이것은 일반적으로 능숙하게 운영되는 회사에서 발생하지만 진공 상태입니다. 아늑한 둥지입니다. 충분하다… 그리고 treeline 바로 위에 변화의 폭풍우가 몰아 치는 것은 지금 그것이 얼마나 좋은지를 유쾌하게 상기시킵니다.

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여기에서는 진행 상황을 측정 할 수 없습니다. 타임 라인을 만들 수 없습니다. 왜? 보상은 없으며 동기 부여가 없습니다. 당신이 덜 중요한 일을 성취함에 따라 성취감이 감소합니다. 그것은 항상 냉소주의, 무관심, 이탈, 성적 저하를 가져옵니다.

그리고 폭풍이 닥친다. 그리고 환상은 빨리 끝났습니다. 그리고 슬프게도.

우리는 무엇을 배웠는가? 가장 간단한 일은 종종 가장 힘듭니다. 분명한 것은 훨씬 더 어렵습니다. 우리는 어디를 가야하는지 봅니다. 우리는 목표를 염두에두고 있습니다. 그리고 우리의 문지기가 거짓말입니다.

그리고 이제 우리는 장애물을 봅니다.

어떻게 그들을 피할 수 있습니까?

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저자에 관하여: Zane Safrit의 열정은 중소 기업이며 열정을 가진 사람들에게 입소문, 고객 추천 및 열정을 자아내는 제품을 제공하는 데 필요한 운영의 우수성이 그 것입니다. 그는 이전에 무제한 전화 회의 (Conference Calls Unlimited)의 CEO로 근무했습니다. Zane의 블로그는에서 찾을 수 있습니다. 제인 사 프리트. 그리고 정기적으로 소셜 미디어 및 고객 전도사와의 인터뷰를 진행합니다. BlogTalk Radio 보여 주다.

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