What, Hiring for Attitude: 마크 머피 (Mark Murphy)의 엄청난 기술과 탁월한 태도로 사람들을 모집하고 선발하는 혁명적 인 접근법은 매일 미국 전역의 비즈니스에서 일어난다.
고용주는 종종 기술과 재능을 위해 고용합니다. 새로운 직원이 고도로 숙련 되더라도, 새로운 채용이 회사에 유익하다는 것을 항상 의미하지는 않습니다. 직원이 성공하려면 재능과 기술 이상의 것을 필요로합니다. 그것은 모든 태도에 관한 것입니다. 그러나 이것은 종종 간과되거나 인터뷰 과정에서 너무주의를 기울이지 않습니다.
직원이 훌륭한 재능을 지녔지 만 비즈니스 문화에 적합하지 않은 경우 정책 및 회사의 역할에 지속적으로 질문하거나 직원이 가장 우수한 고객 중 한 사람과 이야기 할 때마다 우려 할 필요가 있음을 발견하면 실제로 그런 사람이 아닙니다. 기술과 재능에 관계없이 훌륭한 직원. 직원들은 누군가와 상호 작용하거나 프로젝트에서 일할 때마다 두려워해야하는 "느슨한 대포"처럼 행동해서는 안됩니다.
이것은 대개 크고 작은 회사에서 일어나는 일입니다. 회사는 비즈니스에 도움이 될 것이라고 생각하는 사람을 고용하지만 단기간 후에는이 사람의 태도가 고객, 다른 직원 및 회사의 수익에 극도로 파괴적이라는 사실을 깨닫기 시작합니다. 더 나쁜 것은, 사람들은이 사람을 다루어야하기 때문에 매일 매일 일하기를 두려워하기 시작합니다. 직원 한테 이런 일이 일어 났습니까?
그래서, 태도 채용 CEO, 회장 및 사업주뿐 아니라 채용 팀의 직원이 적시에 적절한 태도로 적절한 인력을 고용하는 데 올바른 시각을 갖도록 도움을줍니다.
태도에 관한 것입니다.
고용주로서, 그러나 더 중요한 것은 귀사의 고용 기관으로서 직원이 회사의 사명과 철학과 일치하는 태도를 취하고 싶습니다.
이유는 다음과 같습니다. 의 저자에 따르면 태도 채용, Mark Murphy (@LeadershipIQ)는 2012 년 고용 된 사람 중 46 %가 처음 18 개월 이내에 일자리를 잃을 것입니다. 현재 채용을 기다리고있는 재능이 너무 많은 경제 및 실업 상황을 고려하면 다소 믿기지가 않습니다. 저자에 따르면 직원은 기술 부족으로 실패하지 않고 태도가 부족하기 때문에 실패합니다.
사실, 시간의 놀라운 89 %, 직원은 태도 이유로 실패하고, 기술의 때문에 시간의 단 11 %. 저자는 신입 사원이 실패하는 이유와 관련하여이 책에서 더 자세히 설명합니다.
리더십 전략가 인 마크 머피 (Mark Murphy)는 2008 년 경기 침체 이후 비즈니스에서 다른 많은 것들이 변화 한 것처럼 고용 세계가 급격하게 변화했다고 말합니다. 앞으로 사고력이있는 회사는 올바른 기술과 올바른 태도를 갖춘 사람을 고용하고 있습니다.
Murphy는 기술적으로 재능있는 엔지니어를 고용 한 사례를 인용합니다.그러나 새 채용이 회사 문화에 적합하지 않으면 어떻게해야할까요? 팀이나 화학이 열악하다면 어떨까요? 개인이 변화에 잘 적응하지 못하면 어떨까요? 위험을 무릅 쓰거나 혁신적이고 창조적 인 사고가 없다면 어떨까요? 너무 많으면 어떨까요?
기술을 테스트 할 수는 있지만 태도를 인식하는 것이 훨씬 어렵습니다. 그러나 태도는 채용 과정에서 가장 중점을 두어야합니다. 때로는 책의 안쪽을 가리키는 것처럼 잘못된 태도를 가진 한 명의 직원 만이 다른 직원과 고객을 위해 수년간의 드라마와 혼란을 야기합니다. 이 책은이 유형의 직원을 재능있는 공포로 지칭합니다. 전에이 직원을 만났 잖아, 안 그래?
태도를 위해 고용하는 방법
이 책은 태도로 고용 할 위대한 재능을 발굴하고 식별하는 방법을 자세히 설명합니다. 예를 들어,이 책은 신입 사원이 실패하는 5 가지 가장 큰 이유에 대해 이야기합니다.
- 회사의 고유 한 문화에 적합한 태도 특성을 발견하는 빠르고 쉬운 두 가지 테스트.
- 마지막 사장이 실제로 생각하는 것에 대한 진실을 밝힐 후보자를 얻는 다섯 부분의 면접 질문입니다.
- 훌륭한 회사가 실제로 최고의 후보자를 찾는 곳.
- 대부분의 면접자가 6 가지 단어로 행동 면접 질문의 끝 부분에 효과를 없애고 있습니다.
이 책은 고용 과정에서 당신이 생각하고 접근하고 인터뷰를하는 방식을 바꿀 것입니다. 조직의 맨 위 계층에서 관리직 직원과 안내 원을 채용하는 데 적합합니다. 신입 사원에 투자하는 데는 많은 시간과 비용이 소요됩니다. 왜 최고의 후보자가 실제로 고용되는 걸 보장하기 위해 조치를 취하지 않습니까?
귀하의 회사에 "갈색 반바지"가 있습니까?
사우스 웨스트 항공 (Southwest Airlines)과 같은 성공적인 회사들은 태도를 취합니다. 성공적인 직원들은 매일 이러한 태도로 살아갑니다. 그러나 모든 회사는 큰 태도로 간주되는 것에 대해 서로 다른 기준을 가지고 있습니다. 그것이 당신을 포함한 모든 조직을 독특하게 만드는 이유입니다.
"브라운 반바지"는 조종사 면접 대상자 그룹에게 조종사에게 일반적으로 보이는 긴 공식 바지보다는 갈색 버뮤다 반바지를 포함하는 회사의 여름 유니폼을 입으라고 요청한 남서부 면접관을 나타냅니다. 놀랍게도, 잠재적 인 조종사 고용의 많은 사람들이 반바지 착용을 거부했습니다. 즉, 즉시 후보자가 Southwest 회사 문화에 잘 맞지 않을 것이라는 신호를 보냈습니다. 남서 비행을 한 적이있는 사람이라면 누구나 전문적으로 일할 수 있으며 일하는 동안 여전히 즐겁다는 것을 알고 있습니다.
다음 직원 인터뷰를 수행하기 전에 회사 문화가 독특하고 다른 것으로 만드는 목록 즉, 회사의 "Brown Shorts"목록을 작성하는 것을 고려해보십시오.
태도 채용 CEO, 회장 및 사업자를 위해 책을 읽어야하는 사람 중 하나입니다. 그것은 나의 일과 사업 경험의 본질 때문에 검토를 위해 나에게 보내졌다. 이것은 취업 후보자와의 인터뷰를 준비 할 때마다 도달 할 비즈니스 북 유형이며 시간과 시간을 다시 참조합니다.
갑자기 "나는 당신의 태도가 마음에 들어요."는 완전히 새로운 의미를 갖게 될 것입니다.
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