정보 기술 분야에는 인증, 학위 및 전문화가 적용됩니다. 실제로 많은 IT 전문가가 명함에 간략한 인증 레이블을 채울 수 있습니다. 그러나 이들 전문가가 자신의 수익 잠재력을 극대화하기 위해 보유해야하는 몇 가지 일반적인 기술이 있습니다. 컴퓨터 기술자의 입장은 때로 초급 수준이지만 네트워크 또는 시스템 관리자와 동일한 많은 일반적인 기술을 필요로합니다. 이러한 일반적인 특성은 몇 가지 영역으로 요약 될 수 있습니다.
$config[code] not found운영체제
운영 체제 지식은 컴퓨터 기술자에게 중요합니다. 시스템을 조정하거나, 바이러스를 제거하거나, 새 하드웨어를 추가하는 경우 작업을 올바르게 수행하려면이 소프트웨어에 대한 실제 지식이 있어야합니다. Windows 및 Mac 운영 체제가 가장 중요하지만 Linux가 유용한 기술자 도구로이 유용한 소프트웨어로 시스템을 부팅 할 때 도움이됩니다. 한때 틈새 기술이었던 모바일 운영 체제는 이제 중요한 일반 지식 범주에 포함됩니다.
하드웨어
컴퓨터 기술자는 자신이 해결할 시스템 유형에 대한 하드웨어 아키텍처도 이해해야합니다. 그녀는 기존 부품을 기반으로 올바른 하드웨어를 선택할 수 있어야하며 필요에 따라 제조업체의 웹 사이트와 소유자 매뉴얼을 조사해야합니다. 이 지식에는 비디오 카드 교체 및 메모리 업그레이드와 같은 작업을 수행 할 수있는 기능이 포함됩니다. 그녀는 부품을 교체 할 때 전류가 흐르는 장치와 정전기 방전을 방지하는 방법을 철저히 이해해야합니다.
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의사 소통 기술은 컴퓨터 수리의 여러 측면에서 유용합니다. 최종 사용자를 돕기 위해 기술자는 문제와 솔루션을 명확하게 논의 할 수 있어야합니다. 그는 또한 업그레이드가 실행 가능한 솔루션이거나 교체가 더 나은 재정적 옵션 일 때 사용자가 이해하도록 도와야합니다. 청구서 작성에는 통신도 중요합니다.그는 시간과 돈을 투자하기 전에 모든 옵션을 설명하고 서비스 수행 권한을 확보해야합니다.
문제 해결
문제 해결 기술을 통해 기술자는 문제를 진단하고 해결할 수있는 가장 적합한 방법을 사용할 수 있습니다. 컴퓨터 기술자는 다양한 문제를 봅니다. 그녀는 시간이 지남에 따라 다양한 증상에 대해 자연적으로 나타나는 문제 해결을위한 특정 흐름 차트가 있음을 알게 될 것입니다. 기술자가 모든 시나리오를 준비 할 수 없기 때문에 검색 엔진, 기술 블로그 및 비디오를 사용하는 연구 기술은 문제 해결에 중요한 구성 요소입니다. 그녀는 역사적인 문제 해결 방법에 대한 실제적인 이해와 새로운 또는 새로운 컴퓨터 문제를 염두에 두어야합니다.