샌프란시스코, 2012 년 11 월 1 일 / PRNewswire / - 전자 메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 및 이벤트 마케팅을 비롯한 중소기업 및 비영리 조직을 대상으로 셀프 서비스 마케팅 솔루션을 제공하는 선두 업체 인 VerticalResponse는 오늘 독점 조사 결과 소기업이 소셜 미디어에 소비하는 시간과 비용.
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이 회사는 462 개의 중소기업을 대상으로 소셜 미디어 활동에 소비하는 시간 (인기있는 소셜 네트워크에서의 콘텐츠 검색 및 공유, 블로깅, 가장 많은 시간을 차지하는 작업)을 조사했습니다. VerticalResponse는 또한 마케팅 예산에 대해 문의했습니다.
데이터는 온라인 소셜 미디어 마케팅 인포 그래픽 (소셜 공유 사용 및 임베드 코드 포함)에서 수집되어 아래에보고됩니다.
VerticalResponse의 CEO / 창립자 인 Janine Popick은 "우리의 조사에 따르면 중소기업이 소셜 미디어의 가치를 이해하고 있음을 확인했습니다. "그들은 더 많은 시간을 투자하고 더 많은 돈을 더 빠른 속도로 투자합니다. 그러나 추가 작업으로 인해 시간 관리 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 소규모 비즈니스 주인이 회사를 운영하는 데 필요한 모든 책임 이외에도 소셜 미디어를 다루는 경우가 그렇습니다. 이는 중소기업이 시간을 절약 할 수 있도록 전술 및 도구를 필요로한다는 것을 의미합니다. "
조사 결과는 다음 4 가지 결론을 제시합니다.
1. 소기업은 소셜 미디어에 더 많은 시간을 보내고 있지만, 많은 사람들이 추가 된 작업량으로 어려움을 겪고 있습니다.
1 년 전에 비해 소셜 미디어에 더 많은 시간을 보내는 것으로보고 된 사람은 66 % (2/3)였습니다. 응답자의 43 %는 주당 6 시간 이상을 소셜 미디어 활동에 사용하고 있습니다. (25 %는 주당 6 ~ 10 시간을 소비하고 18 %는 주당 11 시간 이상을 소비합니다.)
자신의 회사의 CEO / 소유자 / 소유주 인 응답자 중 약 3 분의 1은 소셜 미디어에 시간을 많이 소비하지 않고 자신의 비즈니스를 성장시키기 위해 다른 활동에 시간을 집중할 것을 제안했다. 37 %는 주당 6 시간 이상 소셜 미디어를 사용하고 있습니다.
2. 소기업은 페이스 북과 트위터에 초점을 맞추고 있으며, Pinterest와 Google+의 채택은 여전히 느립니다.
페이스 북은 여전히 소셜 네트워크에서 활발히 조사 된 소기업의 90 %와 함께 왕이되었습니다. 약 70 %는 트위터에, 절반 (50 %)은 LinkedIn에 있습니다. 이에 비해 32 % 만 Google+에 있고 29 %는 Pinterest에 있습니다.
응답자의 약 3 분의 1이 매일 소셜 네트워크에 게시하고 있습니다. 하루에 적어도 한 번은 페이스 북에 32 %, 29 %는 하루에 적어도 한 번 트위터에 트위터를 올리고 있습니다.
3. 중소기업은 콘텐츠의 가치를 실현하고 있습니다. 그러나 다시 한 번 시간이 문제입니다.
조사 대상인 중소기업의 절반 이상 (55 %)이 블로그를 운영하고 있습니다. 그 중 43 %는 적어도 일주일에 한 번 블로그 게시물을 게시합니다. 거의 절반 (45 %)이 1 개의 게시물을 작성하는 데 1 ~ 3 시간을 소비하는 반면, 16 %는 3 시간 이상을 소비합니다.
따라서 블로그를 사용하는 사람들의 거의 절반은 적어도 매주 기준으로 블로그 게시물 당 최대 3 시간을 소비합니다. 블로그를 갖기 전에 다른 비즈니스 활동에 사용 된 시간이었습니다. 이것은 중소기업이 다른 비즈니스 활동보다 소셜 미디어 용 컨텐츠를 생성하는 중요성을 인식하고 있음을 의미합니다.
그러나 콘텐츠를 유용하게 만드는 동안 시간은 여전히 중요한 문제입니다. 응답자들은 자신의 소셜 네트워크에 컨텐츠를 찾고 게시하는 것이 가장 시간이 많이 걸리고 다음이 뒤따른다고보고했습니다. 소셜 미디어 노력 분석 경쟁자의 활동에 따라 소셜 미디어에 게시 된 질문에 응답하는 것이 가장 적은 시간을 소비합니다.
4. 중소기업은 소셜 미디어에 대한 비용 지불에서 가치를 찾고 있습니다.
설문 조사에 따르면 소셜 미디어 예산은 전반적인 마케팅 예산보다 빠른 속도로 증가하고 있습니다.
1 년 전에 비해 소셜 미디어 예산이 22 % 이상 증가한 반면 6 % 만 감소한 것으로 나타났습니다. 따라서 소셜 미디어 예산이 증가한 소규모 기업의 수가 소규모 기업의 4 배 가까이 감소했습니다.
반면 전반적인 마케팅 예산을 늘린 응답자와 감소한 응답자의 비율은 2 배에 불과합니다. 전반적인 마케팅 예산이 1 년 전에 비해 29 % 증가한 반면 17 %는 감소한 것으로 나타났습니다. 소규모 기업이 예산을 늘리면 소셜 미디어가 될 가능성이 높습니다.
또한 조사 대상자의 36 %는 소셜 미디어 퍼블리싱 및 분석 도구 비용을 지불했습니다. 그 중 58 %는 도구에 대해 매월 26 달러 이상을 지출합니다. 이것은 중소기업이 성장을 위해 소셜 미디어에 실질적인 가치를 부여하기 시작했다는 것을 의미합니다.
방법론: 결과는 462 개 기업 (직원이 100 명 미만인 경우 93 %)에 대한 온라인 설문 조사를 기반으로합니다. 설문 조사는 2012 년 9 월 17 일부터 2012 년 10 월 5 일까지 실시되었습니다. 응답자의 약 43 %는 회사의 CEO / 소유자 / 소유자였습니다.
VERTICAL RESPONSE에 대하여
VerticalResponse Inc.는 전자 메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 이벤트 마케팅, 온라인 설문 조사 및 다이렉트 메일 마케팅을 포함한 중소기업을위한 셀프 서비스 마케팅 솔루션을 제공합니다. 자사의 임무는 중소기업 및 비영리 단체가 자신의 마케팅 캠페인을 쉽고 저렴하게 작성, 관리 및 분석 할 수 있도록 권한을 부여하는 것입니다. 사용자는 700 가지 이상의 무료 이메일 마케팅 템플릿을 포함하여 단일 대시 보드를 통해 다양한 기능을 활용할 수 있습니다. 콘텐츠를 만들고, 예약하고 게시하고, 추종자와 소통하는 소셜 미디어 관리 도구 전반적인 마케팅 성공을 이해할 수 있도록 강력한보고 기능을 제공합니다. VerticalResponse는 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사가 있으며 자세한 내용은 www.verticalresponse.com을 방문하고 @ VR4SmallBiz 및 Facebook (www.facebook.com/verticalresponse)에서 Twitter에 연결하십시오.
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재닌 포픽
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소스 VerticalResponse, Inc.