편집자 주: 이번주의 게스트 칼럼에서 마크 J. 밀러 (Mark J. Miller)는 베이비 붐 세대 (Baby Boomers) (1946 년과 1964 년 사이에 태어난 자들)를 다시 한 번 소개합니다. 이번에는 50 세 이상 베이비 부머 (Baby Boomer) 여성을 심층적으로 살펴 봅니다. 부머 여성들은 행복하고 부유하다. 그는 그들에게 봉사하기 위해 유일하게 고안된 사업에 대한 아이디어를 포함하고 있습니다. 마케팅 관점에서이 그룹을 활용하려면 다음을 참조하십시오. - Anita Campbell, 편집인
$config[code] not foundMark J. Miller 작성
여자들을 추적 할 준비가 됐습니까? Marti Barletta는 당신이해야한다고 생각합니다.
Barletta는 1999 년부터 성별 및 마케팅 전문 컨설팅 회사 인 Trendsight Group을 창립하면서 여성을 소비자로 받아 왔습니다. 그녀는 고객으로서의 여성의 중요성을 분명히하는 선도자입니다.
Marti는 그녀의 저서 「PrimeTime Women: 부머의 거대한 소비자들의 마음과 마음과 사업에서 승리하는 법」에서 한 발 더 나아갔습니다. 그녀는 50 세 이상의 여성들이 당분간 미국에서 가장 중요하고 가치있는 소비자 그룹이 될 것이라고 주장합니다. 그녀는 책이 마케팅 담당자를위한 로드맵 역할을하기 위해 머리 안쪽에 철저히 접근합니다.
이것은 내가 읽은 붐 세대에 대한 최고의 비즈니스 서적 중 하나입니다. 그것은 잘 쓰여지고, 재미 있고 중요한 고객층에 대한 신선한 시각을 가지고 있습니다. 가장 인상적인 Barletta의 견해는 견고한 연구에 의해 뒷받침됩니다.
Barletta의 주장의 핵심은 50 명 이상의 여성이 개인적으로나 전문적으로 인생 최고의 시간을 보내고 있다는 것입니다. 그들은 가까운 장래에 그들의 게임의 최상위에있을 것입니다. 소비자로서 풍성하고 낙관적이며 지출 할 준비가되어 있으며 대부분의 마케팅 담당자는이를 무시합니다.
즉, 베이비 부머 (Baby Boomer) 여성은 더 행복하고 부유합니다.
Boomer 여성의 거대한 세대가 50 플러스 기준을 초과함에 따라 그녀의 타이밍은 완벽합니다.
발레 타 (Barletta)는 PrimeTime 여성들의 첫 번째 세대인데, 그들의 삶의 경험이 이전의 여성들의 경험과 너무 다르기 때문에 말합니다. 그들은 남성과 동등한 수의 대학에 다니는 첫 번째 세대입니다. 그들은 집 밖에서 많은 돈으로 처음으로 일을합니다. 그리고 여성들의 평균 수명 (현재 79.5 세 및 그 이상)을 높이고있는 건강, 피트니스 및 영양의 주요 발전으로 인해 처음으로 혜택을 입었습니다.
부머 여성들은 더 행복하고 부유하다.
결과? 50 세 이상 미국 여성은 역사상 가장 건강하고 부유하며 가장 적극적인 여성 세대입니다. 그리고 50-70 세 여성은 향후 20 년간 모든 종류의 제품 및 서비스 마케팅을위한 주요 대상이 될 것입니다.
다음은 PrimeTime 여성이 숫자로 보는 방법입니다.
- 최고 수입. 사람들이 은퇴하면 소득이 떨어집니다. 그러나 50 세에서 64 세 사이의 남성과 여성 중 절반이 여전히 미국 노동력에 종사하고 있습니다. Barletta의 데이터는 45-54 세 사이의 미국 가정의 평균 최고 소득을 성인 25-35 세보다 약 59,000-29 % 높인 것으로 나타냅니다.
- 피크 근무 년. 베이비 붐 세대 - 여성과 남성 모두 - 필요성 또는 욕구 때문에 일을 그만 둘 의도가 없습니다. 조사 후 연구 결과에 따르면 75 % 이상이 계속 경력을 쌓거나 2 번째 직업을 시작하거나 자원 봉사 활동에 뛰어들 것으로 나타났습니다.
- 최고 자산. 성인 55 ~ 64 세의 가구는 2001 년 기준으로 182,500 달러의 중간 순자산을 보였으며 이는 미국의 기준보다 두 배 이상 높습니다.
- 소비 전력. 대학비가 소진되고 아이들이 자신의 가구를 착수하면 50 세 이상 여성의 임의 재량권이 솟아 오른다. "평균적인 사람이 소비하는 금액의 2.5 배를 소비합니다."라고 Barletta는 말합니다. "여성들은 컴퓨터, 자동차, 금융, 금융 서비스 및 기타 대형 티켓 카테고리의 주요 구매자입니다."
- 부랑자 여성은 행복합니다. Barletta의 PrimeTime 여성들은 육아와 직업의 압력을 균형 잡히기 위해 노력하는 30 대 및 40 대 여성들보다 인생에 대해 낙관적 인 것처럼 보입니다. "모든 연구 결과에 따르면 50 대와 60 대 여성들이 가장 행복한 삶을 살아가고 있습니다."
- 성장 시장. 2026 년까지 전체 미국 성인의 49 %가 2000 년의 39 %에 비해 50 명이 넘을 것입니다. 이는 막대한 베이비 부머 시대의 물결의 결과입니다. 인구 통계 학적으로 유일한 성장입니다. 다른 모든 연령대는 평평하거나 축소 될 것입니다.
기업가와 중소기업은이 수익성있는 목표 시장을 어떻게 활용할 수 있습니까? Barletta는 시간이 굶고 풍족한 여성에게 호소 할 서비스에 중점을 둘 것을 제안합니다.
베이비 부머 여성들을위한 봉사 사업
"여성들, 특히 PrimeTime 여성들에게 내가 한 말은 고객 서비스에 대한 아이디어를 넘어서야한다는 것입니다. 대신 고객 서비스를 제공해야합니다. 이 나라의 고객 서비스는 너무 나빠서 소비자들이 포기했다. "
Barletta는 중소기업이 "빠르게 성장하고 돈이 많이 들어간이 인구 집단에게 무엇이 중요한 것인가에 대해 생각하고 제공 할 것"이라고 조언합니다.
나는 Barletta에게 그녀가 염두에두고있는 서비스 사업의 유형을 설명하라고 요청했다. 몇 가지 예:
- Winterization. "폭풍우가 닥치면 매년 겨울에 더 많은 소금이 필요합니다.하지만 가게에 가서 가져 가려면 시간이 필요합니다. 나는 모든 폭풍우 후에 소금 한 봉지를 제공 할 수있는 가게와 기꺼이 계약을 맺을 것이다. "
- 원예. "한 달에 한 번 베란다에 신선한 꽃 냄비를 배달하는 정원 센터에서 사업을하고 싶습니다. 토양과 뿌리 덮개처럼 내 정원에 대해 필요할지도 모르는 무거운 성가신 제품을 제공하고 싶습니다. "
- 가전 제품. 붐 세대는 홈 시어터와 게임 룸을위한 "특수 공간과 공간"을 만들고 있으며, 두 번째 주택을 구매하고 있습니다. 누가 그 값 비싸고 복잡하고 다루기 힘든 것들을 모두 설정할 수 있도록 도와 줄 것입니까?
- 쇼핑몰에서 픽업 서비스. Barletta는 묻습니다: "누군가이 회사를 시작할 것입니까? 부디 ? 나는 쇼핑몰의 4 개 지점에서 장소를 지정하고 픽업하는 서비스 비즈니스를보고 싶습니다. 고객들이 전체 쇼핑몰을 걷길 원합니다. 그러나 내가 성공적인 구매자 인만큼, 나는 패키지와 함께 빨리 적재된다. 그리고 겨울에는 무거운 불편 코트를 입고이 쇼핑몰은 실내에 있습니다. 그럼, 내가 갈 때 내 코트를 확인하고 내 짐을 내리는 회사는 어떨까요? 그런 다음 모든 것을 내 차에 바로 전달하도록 할 때 휴대 전화로 전화를 걸 수 있습니까? "
여기서 아이러니 한 점은 PrimeTime 여성이 사람들에게 물건을 판매하는 방법을 알아 내려고 노력하는 기업에서 PrimeTime 여성을 얼마나 잘 이해하지 못했는지입니다. 이 수익성 높은 소비자 대상에 마케팅의 화력을 집중시키는 대신 마케팅 담당자는 야간에 18 ~ 34 세 남성에게 판매하는 방법에 대해 걱정하면서 깨어 있습니다. 젊은 남성 시장 세그먼트는 거의 도달하기가 점점 어려워지고 있으며, 거의 모든 조치로 노인 여성보다 훨씬 덜 매력적인 소비자 목표입니다.
Barletta는 "여성들은 여성들이 결정을 내 리지 않거나 노인들이 돈을 갖고 있다고 생각하지 않습니다. "그들은 내가 말하는 숫자를 본다. 그러나 그들은 그들을 믿지 않는다."
아니면 결국 마케팅 담당자가 방금 잠이 들었습니까?
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저자에 관하여: Mark J. Miller는 베이비 붐 세대의 정보 요구 사항을 충족시키는 멀티미디어 출판 및 컨설팅 회사 인 50 + Digital LLC의 사장입니다. 그는 또한 은퇴 재 방문 블로그를 씁니다.
이미지: Shutterstock
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