성장하는 비즈니스를 이끌고있는 자신감이있는 기업가와 생존 모드에서 벗어날 수없는 소유자의 차이점은 무엇입니까? 모든 것이 성공에 이르기까지 모든 성공적인 비즈니스는 명확한 마케팅 전략을 통해 모든 일을보다 효과적으로합니다.
불행히도 많은 바쁜 중소기업 소유자는 웹 사이트 구축, 전자 메일 전송, tweeting, 광고, 방문 페이지 최적화, 블로깅 등의 일일 마케팅 실행에 너무 몰두하여 의사 결정에 시간을 투자하지 않습니다. 그들의 전술 성능을 향상시킬 것입니다.
$config[code] not found전략은 단순히 전술을 잘 수행 할 수 있도록 결정해야합니다. 마케팅 전략은 인지도 창출, 관심 창출, 신규 영업 종료 및 고객 참여 유지를위한 기반입니다. 귀사의 마케팅 전략은 귀사의 회사 문화, 귀사의 제품 및 서비스 혼합 및 가격 책정을 안내합니다.
성공적인 전략을 수립 할 때 고려해야 할 사항이 많이 있지만, 수년 동안 수백 개의 중소기업 소유자가 영업을 성장시키고 사업에 온정을 기울이는 데 도움이되는 5 가지 주요 결정 사항이 있습니다.
마케팅 전략의 5 가지 핵심 요소
- 좁게 정의 된 대상 고객은 누구입니까?
- 귀하의 비즈니스는 어떤 카테고리에 존재합니까?
- 당신의 유일한 이익은 무엇입니까?
- 진짜 경쟁자는 누구입니까?
- 경쟁 업체와의 차이점은 무엇입니까?
당신의 전술이 더 잘 작동하도록하기 위해서, 당신의 비즈니스를 성장시키고 당신의 세상에 온전함을 가져 오기 위해서, 당신은 각각의 질문에 대한 단순하고 단순한 대답을 결정해야하고 1, 2 년 동안 그것을 바꾸지 않을 것을 약속해야합니다.
이것은 초점입니다. 그리고 초점은 거의 항상 수익성있는 비즈니스와 결코 모멘텀을 얻지 못하는 비즈니스의 차이입니다. "다음에 전자 메일이 더 잘 작동 할 것"을 기대하거나 명확한 초점과 현실적인 전략을 개발할 수 있습니다.
귀하의 타겟 고객은 누구입니까?
마케팅 전략의 첫 번째 결정은 대상 고객을 정의하는 것입니다. "당신은 누구입니까?"당신은 어떤 전술을 효과적으로 실행할 수 있기 전에 항상 명확하게 대답되어야합니다. 즉, 귀하가 구매할 가능성이있는 다른 잠재 고객에게 "아니오"라고 말해야하지만 좁은 초점에 대해서는 분명히 적합하지 않은 사람입니다. 훈련을 개발하는 데는 시간이 걸리지 만, 훈련 없이는 효과적인 마케팅을 할 수 없습니다.
잘 정의 된 목표에 초점을 맞추면 처음에는 불편할 수 있지만 과정을 지키고 따라하십시오. 내 회계사 친구는 자신의 사업을 "Phoenix의 모든 사람들을위한 세금"에서 "의사를위한 세금과 투자를하는 공인 회계사"(특별한 도움이 필요한 최고의 고객)로 변경했습니다. 그는 2 년 동안이 변화를 일으키고 사업을 3 배로 늘렸고 봉사 활동을 좁혔으며 그의 투구를 강화했습니다.
당신이 마케팅에 시간과 돈을 투자하고 있지만 충분한 노력으로 매출을 올리는 것이 아니라면, 문제는 거의 항상 당신이 목표 시장의 정의를 효과적으로 좁히지 못했다는 것입니다. 시장을 정의 할 수있는 범위가 좁을수록 최상의 서비스를 제공 할 수있는 서비스와 최상의 서비스를 제공 할 수있는 서비스에 집중할 수 있으므로 전체 비즈니스가보다 효율적으로 수행됩니다.
귀하의 카테고리는 무엇입니까?
귀하의 카테고리는 귀하가 속해있는 비즈니스에 대한 간단한 설명 일뿐입니다. 귀하의 비즈니스를 설명하기 위해 어떤 단어를 말합니까? Starbucks는 "고품질 커피"입니다. Chipotle은 "Fresh Mexican burritos"입니다. 제 친구의 세무 사업은 단순히 "Phoenix의 의사들에 대한 세무 회계"입니다.
대부분의 사업주는 자신의 회사 설명을 과도하게 복잡하게 만들 수 있습니다. 이렇게하면 사람들이 실제로하는 일을 확신 할 수 없게되어 마케팅 효과가 약화됩니다. 여기에 간단한 규칙이 있습니다. 누군가 당신을 만난 후 한 달에 당신의 카테고리 설명을 분명하게 기억하지 못한다면, 당신이 처음에 무엇을했는지에 대해 분명히 알 수 없습니다.
카테고리를 명확하게 정의하면 마케팅 및 판매 노력을 강화할 수 있습니다. 귀하의 카테고리에서 리더가 최고가 되려면 무엇이 필요한지 생각하십시오. 너는 지도자가 아니야? 그런 다음 리더가 될 때까지 카테고리 정의 (또는 타겟 시장 포커스)를 좁 힙니다. 집속 된 레이저는 강철을 멀리서 녹일 수 있지만 방향이없는 같은 빛은 효과가 없습니다. 귀하의 초점에 레이저처럼하십시오.
귀하의 유일한 혜택은 무엇입니까?
귀사의 독창적 인 혜택은 귀사의 제품이나 서비스가 실제로 제공하는 혜택 (장점)이 아니라 귀사의 제품이하는 모든 일 (기능)의 긴 목록이 아니라 대상 고객이 실제로 원하는 주요 사항을 강조해야합니다.
Infusionsoft는 고객이 우리 소프트웨어를 원하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그들은 판매를 늘리고 시간을 절약하기를 원합니다. 우리는 소프트웨어의 모든 기능이나 수백 가지 이점을 설명하지는 않습니다. 우리가하는 모든 일에서 세 가지 주요 이점에 초점을 맞추고 있습니다. 그리고 우리가 그것을 간단하게 묘사할수록 우리의 마케팅 효과는 더 좋아집니다.
당신의 경쟁은 누구입니까?
누군가 문제에 대한 해결책을 찾고자 할 때 경쟁자와 비교할 대안을 빨리 이해할 것입니다. 그러나 대부분의 기업가는 실제 경쟁자가 누구인지 명확하게 정의하지 않았으며 구매자를위한 명확한 차별화를 위해 메시지를 집중하지 않았습니다. 이것은 구매 의사 결정 과정을 좌절시키고 귀하의 마케팅 노력을 약하게 만듭니다.
당신은 당신의 가장 큰 경쟁이 무엇인지에 대해 당신 자신의 마음 속에 분명히 밝혀야합니다. 당신이 세무사 인 경우 귀하의 경쟁은 실제로 다른 세무사입니까? 다른 CPA 또는 재무 계획가? DIY 세금 소프트웨어? 세금을 수동으로 지불 하시겠습니까? 국세 회계 사슬? 각 경쟁사 유형은 서로 다른 비교를 작성하므로 한두 가지 주요 경쟁 업체 유형으로 범위를 좁혀 야합니다.
왜 당신은 당신의 목표 고객을 위해 다르고 더 나은가요?
경쟁을 정의하고 나면 다르게 더 나은 일을하는 목록을 작성하십시오. 그런 다음 이들 요소가 목표 고객에게 얼마나 중요한지를 기준으로 각각의 순위를 매 깁니다. 상단 또는 하단 두 개를 골라 귀하의 홈페이지에 올려 놓고 엘리베이터 피치에 넣으십시오.
이것을 지나치게 복잡하게하지 마십시오. 사람들은 결정을 내리기 위해 하나 또는 두 가지를 알고 싶어합니다. 더 싸게? 더 빠른 배달이 있습니까? 최고의 맞춤 서비스? 피닉스에서 유일하게 의사 역할을하는 유일한 회계사입니까?
마케팅 전략 진술은 어떻게 생겼습니까?
마케팅 전략의 다섯 가지 핵심 결정을 문장 형식으로 작성하면 다음과 같이 채워집니다.
귀사의 회사 이름은 독특한 혜택을 제공하는 대상 고객의 주요 카테고리입니다. 경쟁 업체와 달리 귀사는 고유 한 차별화 요소를 사용합니다.
우리가이 명확하고 간단한 마케팅 전략에 집중하고 헌신 할 때 우리의 성장률은 두 배가되었습니다.
스스로 시도해보십시오. 공란을 채워 자신의 비즈니스를위한 마케팅 전략 설명을 작성하십시오. 직원, 친구 및 최고의 고객으로부터 몇 가지 관점을 얻으십시오. 모든 가능성을 열거하고 몇 가지 결정을하십시오. 큰 소리로 몇 번 말해봐. 명확성과 힘이 느껴야합니다. 또한 더 많은 관심을 불러 일으킬 수있는 사업을 중단 할 수있는 몇 가지 사항을 보여줍니다.
레이저와 같은 초점을 가진 마케팅 전략에 대해 명확하지 않은 경우 왜 트위터를 방송하거나 이메일을 보내거나 새로운 웹 사이트를 구축하는 것이 타당하지 않은지 알 수 있습니까? 귀하의 마케팅 전략 인 로드맵없이 이러한 전략을 수행하면 올바른 고객을 제공하지 못하고 집중적 인 마케팅 전략을 구현하는 데 투자 한 시간보다 매출을 줄일 수 있습니다.
성공한 회사가 극한의 실천을하는 진정한 비밀은 다음과 같습니다. 명확한 마케팅 전략을 수립하는 것은 회사가 큰 성과를 얻은 후에하는 것이 아니라, 중소 기업이 성장하고 성장하는 것입니다.
Shutterstock을 통한 전략 사진
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