개인이 손가락으로 가볍게 두 드릴 수있는 풍부한 지식에 기여할 수있는 인스턴트 글로벌 커뮤니케이션 및 온라인 포럼의 세계에서 회사는 2 명과 2 명을 모아 군중 소싱 측면을 시작했습니다.
그러나이 협업 적 비즈니스 현상은 관리자가없는 세상으로 진화 할 수 있었고 사람들은 본질적으로 동기가 있었기 때문에 그들이 원하는 때에 기여할 수 있었습니까?
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99tests의 CEO 겸 창업자 인 Praveen Singh은 99tests의 형태로 군중 - 소스 소프트웨어 테스트 벤처를 시작하여 2010 년 겨울에 군중 - 소싱 싸움으로 뛰어 들었을 때 자신에게 질문했습니다.
99tests는 전 세계 소프트웨어 제품 회사에 군중 테스트를 제공합니다. 이 회사들은 고객이하기 전에 치명적인 버그를 잡기 위해 며칠 동안 실제 상황에서 제품을 테스트 할 수있는 주문형 소프트웨어 테스팅 전문가 20 명에서 60 명을 고용 할 수 있습니다.
모바일, 웹 및 태블릿과 같은 다양한 플랫폼을 테스트하고 기능, 보안 및 성능 테스트와 같은 다양한 테스트 유형을 지원합니다. 2 년 만에 4250 명의 테스터가 강하고 50 명의 글로벌 고객을 보유한 99tests는 소프트웨어 테스팅 마켓 플로어를 타격했습니다.
전 세계의 많은 다양한 기업들이 이미 인튜이트 (Intuit), 플립 카트 (Flipkart), 클리어 립 (Cleartrip)과 같은 99 가지 테스트를 사용하는 효과를 누리고 있습니다.
99tests는 확고한 기업이든 초기 신생 기업이든, CrowdFlower와 같은 다른 군중 소싱 회사에서 사용되는 가격 책정 기준 인 단위 패키지 당 고정 가격을 통해 테스트 요구 사항을 충족시킵니다. 각 패키지는 고객의 요구에 따라 크기가 다양하며 99 테스트는 이러한 요구 사항을 명확하게 제시하고 해결하기 위해 고객과의 긴밀한 의사 소통을합니다. 99tests는 도둑이 당신을 이기기위한 데모 패키지도 제공합니다.
그리고 2 년이 지나면 99test 커뮤니티는 22,304 개의 버그를 기록했습니다.
건강한 경쟁을 통한 동기 부여
커뮤니티를 유지하는 것은 양질의 서비스를 제공하는 것이 군중 소싱 회사의 성공에 결정적으로 중요하므로 각 프로젝트를 건전한 경쟁으로 바꾸는 것보다 테스터에게 동기를 부여하는 것이 더 좋은 방법일까요?
99tests는 가장 많은 버그를 발견 한 상위 테스터가 금전적 인 상금을받는 할당 된 테스터간에 각 프로젝트에 고객이 후원하는 경쟁을합니다.
그러나 99tests는 한발 더 나아가며 종종이 최고 테스터들은 기술을 키우고 빌드하는 데 도움이되는 테스팅 도구를 이길 것입니다. 고객에게 최상의 서비스를 제공하고자하는 의도 일뿐만 아니라 각 테스터의 능력을 강화하기 위해 노력하기 때문에 99tests를 다른 군중 소싱 회사와 차별화하는 것이이 특권입니다. 이러한 인센티브를 제공함으로써 99tests는 열정적이며 예외적으로 재능있는 테스터 네트워크를 보장합니다.
사실, 설립자 인 Praveen Singh은 99tests를 탁월한 이미지와 평판을 창출하는 테스터들을위한 전문 네트워킹 사이트로보고 있습니다. 그는 테스터들이 기여하고자하는 관중 - 소싱 플랫폼을 만들어 99tests 브랜드를 강화하고자합니다.
Praveen은 공동 창업자 인 Naveen Kumar의 신뢰할 수있는 파트너를 찾았습니다. 그는 자신의 벤처 기업을 폐쇄 한 후 99tests에 관심을 표명했습니다. Naveen은 99tests의 운영에서 비즈니스의 기술, 개발 및 마케팅 측면을 관리하는 데 중요한 역할을 담당합니다. Praveen은 그가 계속 소프트웨어 군중 - 소싱 전도자로서 계속 자유롭게됩니다.
Praveen이 고객에게 탁월한 서비스를 제공하는 것과 마찬가지로 지역 사회의 사람들의 삶에 가치를 부여하는 것도 똑같이 중요합니다. 국제적으로 접근 가능한 플랫폼을 통해 독립적 인 프리랜서로 아웃소싱함으로써 그는 인도의 먼 곳에서 온 테스터를 기존 조직에 배치하여 삶의 질을 크게 향상 시켰습니다.
2 년여 만에 99tests는이 4,000 명 이상의 직원으로부터 20,000 개 이상의 버그를 로깅 할 수있었습니다. 그들은 미국의 골리앗 상응자인 uTest가 보유한 벤처 캐피탈의 3 천 7 백만 달러 중 극소수만으로 그렇게했습니다.
Praveen과 Naveen의 2013 목표는 10,000 명의 테스터에게 도달하고 연말까지 200 명의 고객을 확보하는 것입니다. 또한 자동화 서비스로 확장하여 회사에서 "버그가있는"소프트웨어를 출시 할 위험을 관리하는 데 도움이되기를 원합니다. 물론 야심 찬 것이지만, 군중 - 원천 서비스에 대한 수요가 늘어나고 있음을 확신합니다.
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