고객이 모바일 앱에서 원하는 정보 (인포 그래픽)

친애하는 중소기업 동향,

좋아, 나는 그것을 얻는다. 2016 년은 중소기업에서 모바일 앱을 개발해야하는 해입니다. 과 가는 모바일은 그 어느 때보 다 중요하고 저렴합니다..

그래서, 나는 내 중소 기업을위한 모바일 앱 제작 내가 원하기 때문에 혜택을 거두다 과 경쟁자들과 잘 지내다. 하지만 시작하기 전에 단 한 가지 질문 만 있습니다. 어떻게해야합니까?

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귀하의 회신에 미리 감사드립니다,

소기업 소유자

중대한 질문 중소 기업 소유자! 중소 기업을위한 앱을 구축해야한다는 압력은 오늘날 웹 사이트를 구축하라는 압력이 2005 년으로 거슬러 올라감에 따라 큰 것입니다.

모바일 비즈니스 앱의 '왜'및 '어떻게'에 대한 정보를 온라인에서 많이 찾을 수 있지만 '무엇'에 관한 정보를 찾는 것이 더 어렵습니다. 즉, 중소기업 앱은 무엇을해야합니까?

고객이 사랑할 앱을 만드는 방법

우리는 당신이 알아 내야 할 정보를 파헤 치기 위해 웹에갔습니다. 그리고 우리의 연구 결과를 아래의 infographic에 넣었습니다. 또한 자세한 내용은 infographic 밑을 확인하십시오.

infographic의 큰 버전을 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오 …

이 infographic (attribution required)를 자유롭게 공유하십시오. 아래 코드를 복사하여 붙여 넣어 자신의 사이트:

이 infographic 처음 소기업 동향에 나타났습니다.

비즈니스 요구 사항은 고객의 요구에 어떻게 부합합니까?

Infographic을 연구하는 동안 우리가 발견 한 흥미로운 세부 사항 중 하나는 Clutch의 차트입니다.

위 차트의 세 가지 주요 이유가 소기업 고객이 앱에서 수행하고자하는 작업과 얼마나 밀접한 관련이 있습니까? 양측을 행복하게 만드는 방법이 있습니까?

위의 인포 그래픽과 아래의 표에 나와있는 통계에서 알 수 있듯이 확실합니다!

이유 사업은 모바일 응용 프로그램을 만들었습니다.	고객이 모바일 앱에서 수행하기를 원하는 것
매출 증가	브랜드 소매 앱 사용자 중 40.4 %가 더 많은 상점 제품 및 서비스를 구입했습니다. (출처) 한 명의 로열티 프로그램 회원이 2 명 이상의 비회원보다 최대 13 %를 지출합니다. (출처) 51 %는 매장 근처에서 휴대 기기로 쿠폰을 받으면 상점에서 물건을 살 가능성이 더 높습니다 (18 ~ 34 세의 63 %, 35 세 이상의 43 % 포함). (출처)
고객 경험 향상	고객이 레스토랑 앱을 사용하는 가장 큰 이유 중 두 가지는 온라인 음식 주문 (30 %) 및 예약 (23.8 %)입니다. (출처) 고객이 편리한 시간에 약속을 예약하고, 영업 종료일에 35 %를 예약합니다. (출처)
시장에서 경쟁력 확보	풍성한 앱 사용자 중 64 %가 모바일 앱으로 브랜드를보다 유리하게 본다고 답함 (출처) 모바일 쿠폰 사용자의 60 %는 "쿠폰 사용을 위해 브랜드를 기꺼이 전환 할 것"이라고 말함 (출처) 브랜드 소매 앱 사용자 중 45.8 %가 매장을 자주 방문했으며, 35.8 %는 친구에게 쇼핑 경험을 말했고 30.8 %는 친구들에게 상점 방문을 권유했습니다. (출처)

결론

친애하는 중소기업 소유자,

편지를 보내 주셔서 감사합니다. 앞으로 나아갈 것을 결정한 것을 기쁘게 생각하며, 모바일 앱이 무엇을해야하는지 파악할 수있게되어 기쁩니다.

행운을 빕니다!

중소기업 동향

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