직원 성과 평가 시스템은 관리자가 감독하는 직원의 작업을 검토하는 공식적인 구조입니다. 직원들은 때때로 성과에 대한 피드백에 신경을 씁니다 만, 좋은 평가 시스템은 더 많은 돈을 벌거나 직업 승진을 위해 개발해야하는 기술과 역량을 학습하는 데 유용합니다.
평가와 기대의 연결
효과적인 평가는 직원의 업무 성과, 기대 및 목표와 관련이 있습니다. 감정 평가는 직원이 자신의 업무 능력을 향상 시키도록 동기를주는 방법으로 작용해야합니다. 직원이 분명한 목표를 가지고있는 경우에만 작동합니다. 예를 들어, 영업 사원이 한 달에 20 번 판매를 종료 할 것으로 예상되는 경우, 그녀의 평가는이 통계를 언급해야합니다. 그녀가 목표를 달성했거나 초과하면 감정 평가가 중요합니다. 그녀가 부족하면 평가는 그녀의 수행 능력을 향상시키는 데 도움이되는 건설적인 지침과 훈련 옵션을 제공해야합니다.
$config[code] not found객관성
좋은 성과 평가는 공정하고 객관적이며 이해하기 쉬운 평가입니다. 정식 평가에는 일반적으로 직무와 관련된 특정 평가 기준이 포함됩니다. 관리자는 각 직원의 실적을 점수로 표시하는 방법에 대한 지침을 1에서 10까지 또는 A에서 F까지 상관없이 제공해야합니다. 이러한 기준은 공정한 평가를 촉진하고 직원이 각 점수의 의미를 더 쉽게 이해할 수있게합니다.
일관된
평가 시스템은 일관성이 있어야합니다. 즉, 특정 부서의 각 직원은 동일한 기본 평가 기준을 얻습니다. 또한 모든 직원은 1 분기에 1 회 또는 1 년에 1 회에 관계없이 동일한 기간에 대해 평가를 받아야합니다. 관리자가 평가 기간 동안 잘 의사 소통을했다면 직원들은 큰 긍정적 또는 부정적 예측을하지 않아야합니다.
미래 지향적 인
감정 평가는 직원들에게 성과를 향상시키는 방법을 알려줘야하기 때문에 미래 지향적 인면을 중시해야합니다. 감독관은 각 평가를 동기 부여의 기회로 삼아야한다. 즉 비난하거나 처벌하지 말아야한다. 성과가 높으면 평가는 공식 인정과 긍정적 인 보강을위한 기회입니다. 성과가 저조한 경우 평가는 취업 및 진로 목표 달성을 저해하는 결함을 개선 할 수있는 기회입니다.
