Shopify Ping을 통해 전자 상거래 플랫폼의 상인은 어디서나 비즈니스를 관리 할 수 있습니다.
핑 (Ping)은 Kit on Apples의 iOS 모바일 플랫폼이라는 지능형 조수와 함께 웹 사이트, Facebook Messenger 또는 SMS에서 고객 대화 및 마케팅 워크 플로우를 통합 할 예정입니다. Shopify (NYSE: SHOP)는 600,000 명의 상인 중 절반이 회사의 모바일 앱을 사용하기 때문에 모바일 부문을 뒤쫓고 있습니다.
$config[code] not found이 상인들은 플랫폼을 사용하여 전자 상거래를 처리하고 대부분의 경우 소매 지불 시스템을 처리하는 중소기업의 대다수에 있습니다. 핑 (Ping)을 통해 고객은 고객과 직접 의견을 교환하고 현장에서 요구 사항이나 요구 사항에 응답하여 뛰어난 고객 경험을 제공 할 수 있습니다.
Shopify 블로그에서 Ping의 목표는 상인들이 비즈니스를 운영 할 수있는 새로운 방법을 제공하는 것입니다. "이제는 별도의 도구를 사용하는 시간을 줄이고 가장 중요한 문제에 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다. 고객에게 서비스하고 비즈니스를 성장시키는 것입니다."
한 곳에서의 대화
Shopify Ping을 사용하면 메시징 앱에있는 모든 대화를 단일 모바일 앱 아래 한 곳에서 사용할 수 있습니다. 이렇게하면 고객에게 빠르고 쉽게 응답하고보다 나은 관계를 구축 할 수 있습니다. 그리고 무엇보다도 모바일 장치에 있기 때문에 어디서나이 작업을 수행 할 수 있습니다.
현재 Facebook Messenger, Rep.ai 및 Chatkit에 대한 대화는 단일 앱에서 사용할 수 있습니다.
키트는 무엇입니까?
키트는 마케팅을 계획, 작성 및 관리하는 데 도움이되는 기본 제공 비즈니스 비서입니다. Shopify에 따르면 Kit는 Facebook 및 Instagram 광고, 이메일 마케팅, 캠페인 재 타겟팅 등을 메시지에서 수집 한 정보를 기반으로 실행합니다.
가상 어시스턴트는 제품 이미지 수정, 인벤토리에 추가 할 새로운 제품 찾기 등을 포함 해 복잡한 워크 플로우를 실행할 수도 있습니다.
Shopify Ping의 가용성
Shopify Ping은 iOS에서 무료로 사용할 수 있으며 여기에서 다운로드 할 수 있습니다. Android 기기가있는 경우 기다려야하지만 여기에 가입하면 시작할 때 알림을 받게됩니다.
이미지: Shopify
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