면접관이 어려운 사람을 다루는 것에 관해 이야기 할 것을 요구할 때, 그것은 당신의 지독한 동료에 대해 환기시키려는 속임수 또는 초대장이 아닙니다. 고용주는이 질문을 통해 동료와의 갈등을 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보고 자신의 성격을 파악하고 문제를 얼마나 잘 처리 할 수 있는지 알아 봅니다. 그들은 당신이 적응할 수 있고, 쉽게 적응할 수 있으며, 전문적인 방식으로 문제를 해결하고자한다는 것을 알고 싶습니다. 당신의 대답은 다른 사람이 잘못한 것에 집중하지 말고 상황을 더 좋게하기 위해 한 일에 더 집중해야합니다.
$config[code] not found공통 이슈에 집중
어려움에 처한 사람들에 관한 질문에 당신이 거의 또는 전혀 다른 사람에게 화를 내지 않는다고 말하면서 유혹을받을 수도 있지만, 면접자는 당신을 믿을 것 같지 않습니다. 모든 사람들은 때때로 성가 시거나 좌절합니다. 이를 염두에두고 어려운 사람에 대한 질문에 대한 최선의 대답은 다른 사람이 자신의 업무에 공로를 기울이거나 동료가 마감 기한을 지키지 못하는 것처럼 합법적 인 문제에 초점을 맞추는 것입니다. 이러한 예를 제시하면 작업을 진지하게 생각하고 팀 역학, 생산성 또는 프로젝트의 성공에 영향을 미치는 행동에서 비롯된 좌절감이 유지 보수가 어렵거나 작업하기 힘든 것처럼 보이는 사소한 성가심이 아니라는 것을 알 수 있습니다.
솔루션 설명
"어려운 사람들"질문에 대답 할 때 문제를 간단히 설명함으로써 시작하십시오. 예를 들어, "한때 일관되게 마감 시간을 놓친 동료가 있었기 때문에 다른 작업을 지연시킬 수있었습니다. 마감일을 지킨 다른 팀원들에게는 불공평했고, 전체 프로젝트를 늦게하는 위험에 빠지기 때문에 이것은 실망 스러웠습니다. "그런 다음 솔루션에 집중하십시오. 고용주는 귀하가 건강하고 생산적인 방식으로 문제를 해결할 수 있음을 알고 싶어합니다. "마감일에 대해 동료와 이야기하고 우려 사항을 표명 한 후 가능하면 빨리 작업을 수행 할 수있는 몇 가지 방법을 생각해내는 데 도움이되었습니다."다시 한 번 강조해 보겠습니다. 문제를 해결하기 위해 노력했습니다.
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당신이 제공 할 수있는 어려운 사람의 유일한 예가 간단한 토론으로 문제가 해결되지 않은 사례가 관련된 경우가있을 수 있습니다. 어쩌면 당신은 정기적으로 무례하거나 폭력적이었던 동료 나 지도자가 있었거나 문제를 해결하려는 시도에도 불구하고 지속적으로 직업을 어려워했을 수도 있습니다. 다시 한번 말하지만, 가장 좋은 대답은 문제를 간략하게 요약 한 다음 리더와 이야기하거나 직장을 떠난 경우에도 다른 사람과 어떻게 커뮤니케이션하고 문제를 해결하려고했는지에 초점을 맞추는 것입니다. 문제를 신속하고 정직하게 처리하는 것을 선호한다는 사실을 강조하십시오. 다른 사람들과 공통점을 찾고 열심히 노력하십시오.
환기를 피하십시오.
어려운 사람들에 관한 질문은 당신의 예전 동료가 얼마나 지독한가에 대한 호언 장담을하면서도 그 유혹에 저항 할 기회로 보일 수 있습니다. 다른 사람들을 나쁜쪽으로 몰아 넣는 것은 당신을 나쁜 사람으로 보이게하고 전문 평판에 해를 끼칠뿐만 아니라 언론인에게 붉은 깃발을 보내어 언젠가 언젠가 회사의 동료 나 동료에 관한 나쁜 말을 할 수도 있습니다. 당신은 또한 당신이 불평자라는 인식을 만들고, 모든 사람과 모든 사람들이 쉽게 짜증을 낼 수 있습니다 - 그리고 아무도 그런 사람과 일하기를 원하지는 않을 것입니다. 부정적인 것보다는 긍정적 인 것에 더 집중하고, 당신의 행동과 당신이 전문적으로 행동 한 방법에 집중하십시오.
