하우스 키핑 디렉터 또는 하우스 키핑 관리자와는 달리, 감독자는 호텔 객실, 로비 및 모든 공공 장소에서 지속적으로 엄격하고 철저한 청소를 보장하기 위해 관리 직원과 일대일로 협력합니다. 감독자는 직원을 알고 있으며 다른 직원이나 부서에 대한 의견이나 관찰에 뒤처 질 때 자신의 업무 윤리를 높이도록 권장합니다. 관리자가 신입 사원을 청소하고 채용하고 교육하는 것을 도울 수 있지만 감독자의 중요한 역할은 전문적이고 도움이되는 내용 관리를 유지하는 데 있습니다.
$config[code] not found주요 직무
청소 수퍼바이저는 호텔 수위병 및 청소부를 조정, 일정 및 감독합니다. 작업을 할당하고 호텔 객실, 로비, 레스토랑 및 욕실을 검사함으로써 감독자는 모든 직원이 호텔 표준을 충족하기 위해 집안일을하는 것을 보증합니다. 감독관의 역할은 호텔의 명성에 중요합니다. 이전 손님의 휴지통이 가득한 방, 어젯밤 저녁 식사 때 바닥에 부스러기와 완두콩이 있거나 로비 층을 가로 지르는 마우스가있는 경우 감독자가 책임을집니다. 호텔이 끊임없이 진공 청소기로 청소되고 깨끗하게 유지되는 것은 관리자의 최우선 사항입니다.
문제 해결
대형 호텔의 관리 인은 스타킹, 청소 또는 청소를 전문으로하는 팀으로 구성된 팀으로 일하는 경향이 있기 때문에 감독자는 팀을 구성하여 양질의 업무를 보장합니다. 한 명의 근로자가 아플 경우 또는 한 명의 관리팀이 부족한 경우 감독자는 즉시 다른 직원이 작성한 업무를 처리하도록합니다. 일부 직속 관리자는 다른 업무로 인해 손을 대출하기가 어려울 수 있지만 청소를 도울 수 있습니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.검사
미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics 2010-11)에 따르면 근로자 건축 및 청소에 관한 보고서에 따르면, 관리 감독자가 검사를 실시합니다. 감독관 또는 호텔 제너럴 매니저가 결정한 이러한 매주 또는 매월 검사는 호텔 건물이 호텔의 위생 및 청결 정책을 일관되게 준수하도록합니다.
감독관은 또한 관리 직원과 함께 팀원으로서 전문적으로 그리고 효율적으로 일하는 직원을 확인합니다. 호텔에서는 모든 객실을 청소할 때 하우스 키핑 팀의 한 구성원이 일반적으로 호텔 소프트웨어 프로그램을 통해 전자적으로보고 할 책임이 있습니다.
소모품 및 재고품
호텔이나 가사 매니저가 아닌 관리 감독자가 모든 청소 용품을 주문하고 보유합니다. 관리자는 또한 주간, 격주 또는 매월 재고 재고를 관리하므로 모든 관리 작업 직원이 아름답고 철저한 작업을 수행하는 데 필요한 소모품과 장비를 갖추고 있습니다.
관리 역할
관리 감독자는 신입 사원 선별 및 채용에 대한 책임을 질 수도 있습니다. 감독자는 가정부의 일과 일일 일정에 대한 정보를 알고 있기 때문에 감독자는 직업 설명에 맞지 않는 구직자를 선별하거나 자신의 인상을 기반으로 올바른 업무 윤리를 가질 수 있습니다. 관리자는 신입 사원을 교육시키고 직원들의 업무가 원활하지 않은 경우 재교육을받을 수 있습니다.
관리자는 또한 판촉, 부서 이전 또는 정리 해고를 권장합니다. 인적 자원 또는 일반 관리자보다 더 많은 감독자는 근로자를 가장 많이 볼 수있는 사람인만큼 직원의 질이 높다는 것을 보증합니다. 감독자는 실실 인원수, 근무한 근무 시간 및 가사 용품 및 장비 비용에 관한 보고서를 준비 할 수도 있습니다. 회계 관리자는 정확한 비용 보고서를 사용합니다.
청소부 및 건축업자를위한 2016 급여 정보
수위와 건물 청소부는 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2016 년 중간 연봉이 24,190 달러였다. 로우 엔드에서는 수위병과 건물 청소부가 25 %의 봉급으로 2 만 달러를 벌었습니다. 이는 75 %가이 금액보다 더 많이 벌었 음을 의미합니다. 75 번째 백분위 수당은 31,490 달러이며, 이는 25 %가 더 많은 수입을 올리는 것을 의미합니다. 2016 년 미국에서 2,384,600 명이 청소부 및 건물 청소부로 고용되었습니다.
