내 직업을 잃지 않고 불만 사항을 제기하는 법

차례:

Anonim

직장에서 괴롭힘을 당하면 비참한 경험이 될 수 있습니다. 워싱턴 주 노동 산업부 (Washington State Department of Labor and Industries)에 따르면 협박의 진행 방식이 저하되고 굴욕감을 줄 수 있으며 건강 문제를 일으킬 수 있습니다. 인종 또는 성별과 같은 보호받는 특성을 목표로하지 않는 한 괴롭힘은 불법이 아니므로 괴롭히기를 막을 수 있습니다.그러나 괴롭힘에 성희롱이 포함되면 괴롭힘을 당하더라도 직장을 보호 할 수 있습니다.

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직장 괴롭힘

불량배는 상사, 동료 또는 심지어 부하 직원이 될 수 있습니다. 그러나 상사는 권력을 가지고 있기 때문에 직장에서 괴롭히는 가장 유력한 후보자입니다. Workplace Bullying Institute는 전국적으로 괴롭힘의 72 %가 보스라고보고합니다. 불량배의 62 %는 남성이었고 표적의 79 %는 여성이었다. 괴롭힘을 제거하기 위해서는 조직의 이익을 위해 직원의 이직과 병가가 늘어날 수 있기는하지만 조직이나 정부 기관에는 괴롭힘 방지 정책이 거의 없습니다. OSHA의 산업 보건 안전청 (Institutional Health and Safety Administration)도 예외입니다. 2011 년 5 월 "OSHA 현장 건강 및 안전 매뉴얼"에는 반 왕따 정책이 포함되어 있습니다.

법적 보호

정책이없는 경우 괴롭히기 불만을 제기하는 것이 어려울 수 있습니다. Dave Foley (노동 및 고용 법 전문 변호사)는 외부 전문가가 재정적 문제를 해결하기 위해 조직에 파견 된 한 사례에 대해 씁니다. 전문가는 일상적으로 소리 쳤다. 소리 쳤다. 신체적 위협을 가하고 물건을 던졌다. 영향을받은 직원은 관리자에게이 행동에 대해 불평했으며 궁극적으로 법원에갔습니다. 전문가가 결국은 풀려 났지만 여섯 명의 불평 분자 중 다섯 명이 불만을 제기했습니다. 법원은 직장에서 괴롭힘에 대해 불평하는 근로자에 ​​대해서는 법적 보호가 없다고 판결했습니다.

전략과 효과

WBI는 왕따를 중지하기위한 직원 전략의 효과에 관한 설문 조사를 완료했습니다. 이 전략의 가장 일반적인 방법은 괴롭히는 사람과 대결하고, 괴롭히는 사람의 상사에게 말하거나, 상급 관리자에게 알리거나, 문제를 인사 부서에 전달하는 것입니다. 다른 전략에는 노조 조직 참여, 연방 또는 주 기관에 불만 제기 및 소송 제기가 포함됩니다. 이 중 WBI의 2012 년 4 월 설문 조사에 따르면 가장 효과적인 전략은 소송을 제기하는 것이 었으며 여전히 효과적인 소송은 16 %에 불과했습니다. 주 또는 연방 기관에 불만을 제기하는 것이 거의 12 % 효과적이었습니다. 다른 전략은 약 3 ~ 4 %의 효율성을 보였습니다.

고용상의 결과

대부분의 경우 괴롭힘을 막을 수있는 전략이 실패했을뿐만 아니라 왕따를당한 직원의 78 %가 부정적인 고용 결과를 낳았습니다. 대부분의 왕따를당한 직원 - WBI에 따르면 28 %가 자발적으로 직장을 그만 두었습니다. 또 다른 25 %는 고용주가 노동 조건을 참기 힘들게 만들기 때문에 근로자가 그만 두는 "건설적인 퇴출"이라는 메커니즘을 통해 강제 퇴거 당했다. 불평 한 직원의 추가 25 %가 해고됐다. 11 %는 조직 내의 다른 직책으로 이전되었습니다. 괴롭힘의 가해자는 시간의 5 %를 끝내고 6 %는 따돌림으로 처벌 받았다.

불량배를보고하는 전술

따돌림 일기를 지키십시오: 날짜, 시간, 장소 및 특정 행동뿐만 아니라 다른 사람이 있었는지 기록하십시오. 자신이 감독하지 않은 경우에도 증인의 괴롭힘 행위를 문서화하십시오. 귀하의 문서는 사실이어야합니다: "그는 내가 어리 석고 무능하다고 나에게 말했다."불량배의 행동을 뒷받침하는 문서 사본을 구해서 보관하거나 전자 메일, 실적 검토, 출석 기록 또는 메모와 같은 행동이나 실적에 대한 비판에 이의를 제기하십시오. 가능한 경우 괴롭히는 사람과 상호 작용해야 할 때마다 언제든지 증인을 동반하십시오. 상급 관리자 나 인사 담당자와 만날 때는 자신의 감정보다는 사실에 집중하고 집중하십시오.