기술 구매를 위해 웹에 의존하는 중소 기업

Anonim

그레이 글로벌 그룹 (Gray Global Group)의 일원 인 그레이 샌프란시스코 (Yahoo San, Inc.)와 마케팅 에이전시 인 그레이 샌프란시스코 (Gray San Francisco)가 위탁 한 연구 조사에 따르면 기술 벤더들은 중소기업 (SMB). 시장 조사 기관인 IDC가 실시한이 조사에 따르면 중소기업은 우선 순위가 뚜렷하고 기술 구매에 대한 다양한 리소스를 사용한다고합니다.

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중소 기업은 멀티 태스킹 환경이기 때문에 기술 구매 결정을 내리는 사람들은 여러 영역의 책임을 맡을 수 있습니다. 20-49 명의 직원을 보유한 기업 중 33 %만이 풀 타임 IT 전문가를 보유하고 있습니다. 직원 수가 50-99 명인 경우 50 %로 증가합니다. 직원이 100 명이 넘는 SMB의 경우 90 %입니다.

구매 결정시 어떤 요소가 중요한지 물어 보면 중소기업의 90 %가 제품 신뢰도를, 83 %는 제품 품질을, 79 %는 판매자의 신뢰도를 나타 냈습니다. 이 세 가지 속성이 없으면 제품 구매에 대한 고려가 강하지 않습니다. 중소기업은 모든 기술 구매에서 매우 유리한 가치 제안을 요구할 것을 요구하고 있지만 판매자는 특히 식별 된 시장 부문으로 중소기업을 돌보는 것으로 인식되어야합니다.

SMB 의사 결정권자는 다양한 미디어 소스의 정보를 끊임없이 소화합니다. 평균적으로 하루에 5 시간 이상이 인쇄 및 전자 매체를 보는 데 소비됩니다. 그럼에도 불구하고 대중 마케팅에 빠져있는 중소기업은 전통적인 개별화 된 마케팅 활동으로 목표를 정하기가 어렵습니다. 여기에 크기가 작고 큰 숫자는 공급 업체에게 엄청난 비용상의 장벽이 될 수 있습니다.

인터넷은 유망한 중소기업 기술 구매자가 제품과 서비스를 조사하고 유효성을 검사 할 수있는 매체입니다. 그레이 샌프란시스코의 공동 관리 파트너 인 Bill Burkart는 "이제는 완벽한 마케팅 커뮤니케이션 솔루션의 필수 부분입니다. 브랜드 캠페인의 효과를 극대화하려면 인쇄물, 직판 및 기타 전통적인 차량을 보완하기 위해 인터넷을 고려해야합니다. "

그리고 우승자는 … 인터넷입니다. 놀랍지도 않습니다. 해당 정보를 찾는 고객에게 제품 정보를 전달하는 매체가 더 적합하지 않습니다. 중소기업은 자신의 업무 프로세스를 통제하고 인터넷을 통해 기술 획득 프로세스를 팔지 않고 구매 결정을 내릴 수 있습니다. 기술 분야에서 잘 작동하는 것은 다른 영역에서도 똑같이 잘 작동합니다. 인터넷 판매는 SMB 시장에서 주목해야 할 추세입니다.

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