나는 페이스 북의 팬 페이지를 만드는 방법에 대해 과거에 썼다. 설정하는 방법, 무엇을 입을 지, 당신의 브랜드처럼 보이게하고 느끼게하는 방법. 그러나 실제로 사람들이 페이지에 참여하기를 원하게합니까? 어떻게하면 브랜드 피로와 싸우며 수동적 인 관찰자에서부터 본격적인 브랜드 전도사로 이끄는가?
인센티브를 만들어야합니다.
사람들이 뭔가를 느끼게하기
고등학교로 돌아 가라. 당신은 생존을 위해 파벌에 가입하고, 당신이 좋아하는, 존경받는, 원한 것 등을 느끼도록 돕습니다. 당신이 그룹에 속하지 않았다면 당신이 빠져 나간 것처럼 느껴지므로 참여했습니다. 소셜 네트워킹도 같은 방식으로 작동합니다.
Facebook에서 수동적으로 행동하는 것은 매우 쉽습니다. 누군가가 그 단계를 밟아 자신의 브랜드와 공개적으로 연관 시키길 원한다면, 커뮤니티에 참여하지 않아 누락 된 것처럼 느껴질 필요가 있습니다. 그들이 공통의 경험을 잃어 버리거나 바깥에 있으면 농담을 놓치는 것입니다. 커뮤니티를 건강하게 만들고 실제로 100 배나 더 크다고 느껴서 만들 수 있습니다 (의도적으로 작고 엘리트처럼 보이지 않는 한). 네가 만들 때까지 네가 가짜 야. 팬들과 일일이 상호 작용하는 부분을 태그로 지정합니다. 게임을 만들어 항상 벽에 나타나고 (팬 페이지에 대한 링크가 있음) 항상 내 페이지에 표시됩니다. 이렇게하면 브랜드를 널리 알릴 수 있고, 사람들의 마음을 사로 잡을 수 있으며, 사람들이 왜 그 곳을보고 있는지 궁금하게 생각할 수 있습니다. 내 말은, 다른 사람들이 어떻게 타란툴라의 팬이 될 수 있니?
핵심 회원들에게 호소
모든 그룹에는 핵심 그룹이 있습니다. 변화에 책임이 있고, 일을 선도하고, 모두를 흥분 시키며 회사 메시지를 전하는 소수의 사람들. 이 사람들에게 연락하여 팬 페이지에 대해 이야기하게하십시오.
주요 플레이어를 선택하고 지원에 감사하는 메시지를 보낸 다음 도움이 필요하다고 말하면서 홍보용 군대를 손으로 만듭니다. 그들에게 중요한 것을 느끼게하고 그들이하고있는 일의 최첨단에있는 것처럼. 항상 당신에 대해 이야기하고 당신의 장소에 태그를 달도록하십시오. 이러한 유형의 행동은 신뢰를 높이고 신뢰를 쌓으며 사회적 증거를 제공합니다. 이러한 유형의 커넥터는 일반적으로 트위터 나 페이스 북과 같은 사이트에 매우 큰 소셜 네트워크가있는 커넥터입니다. 페이스 북의 추천 기능을 사용하여 친구들이 귀하의 페이지를 좋아하게하는 것을 "제안"하도록 요청하십시오. 요청이 그들로부터 왔을 때, 다른 사람들이 거절하기가 더 어려워지며 "농담"이 강화됩니다.
독점 콘텐츠 제공
Facebook은 다른 소셜 미디어 사이트보다 훨씬 친밀합니다. 사용자는 네트워크에 낯선 사람을 초대 할 가능성이 적고 브랜드에주의해야합니다. 당신이 그들의 관심을 원한다면, 당신은 그들에게 그들의 노력에 가치있는 무언가를 주어야한다. 웹 사이트, 트위터 계정 또는 웹상의 다른 곳에서 얻을 수없는 독점적 인 것.
이러한 작업을 수행하는 가장 보편적 인 방법은 Facebook 관련 쿠폰 또는 특별 제공을 통해 이루어지는 것 같습니다. 금요일에는 무료 햄버거를 제공하고 빅토리아 시크릿은 무료로 사기를 나누었으며 시어스는 쿠폰과 선물 카드 등을 나누어주었습니다. 다른 브랜드는 비디오, 사진, 응용 프로그램, 고급 이벤트 통지 또는 다른 회원과의 실제 상호 작용을 통해 독점적 인 콘텐츠를 제공합니다. 고객이 원한 것을 파악한 다음 제공하십시오.
팬 페이지 만들기
아무도 음성이없는 그룹에 가입하고 싶어하지 않습니다. 그들은 그들이 듣고있는 것처럼 사랑하고 느끼는 브랜드와 상호 작용하기를 원합니다. 사람들이 귀하의 페이지를 좋아할 수있게하는 가장 좋은 방법 중 하나는 귀하가 고객의 조언을 구하고 청취하는 포럼으로 사용하는 것입니다. 팬 페이지를 사용자가 자신을 표현하고 좋아하지 않는 것에 대해 이야기하고 미래에보고 싶어하는 것과 같은 것에 대해 이야기 할 수있는 장소로 팬 페이지를 전환하여 회원들이 리드하도록 유도하십시오. 다가오는 캠페인이나 제품을 가지고 있다면 사람들이 자신의 의견을 제시하도록 유도하는 Facebook 포커스 그룹을 만드십시오. 페이스 북의 팬 페이지가 당신의 아이디어를 크롤 소싱하기 위해가는 곳이라는 단어가 나오면, 사람들은 그것의 일부가되고 싶어 할 것입니다. 팬 페이지를 고객이 들으러 갈 수있는 장소로 만드십시오.
Facebook 팬 페이지는 커뮤니티를 만들고 잠재 고객에 대해 알 수있는 귀중한 방법이었습니다. 그러나 이제는 사용자가 태그를 사용하여 자신의 브랜드에 대한 단어를 친구에게 전할 수있는 좋은 방법이기도합니다. 팬 페이지에 가입 할 이유를 제공하십시오. 흥미 진진하고 시간을할만한 가치가있게하십시오. 그리고 나서 그들에게 당신에 대해 이야기하고, 태그를 쓰고, 온라인으로 당신과 상호 작용하는 안구 공을 늘리라고 격려하십시오.
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