고객 중심 비즈니스 구축을위한 10 가지 팁

차례:

Anonim

"고객은 왕이다"는 좋은 이유 때문에 사업에서 인기있는 말이되었습니다. 귀하의 고객은 궁극적으로 귀하의 비즈니스 성공에 대한 결정을 내립니다. 따라서 고객이하는 모든 결정에 고객의 마음을 계속 기울여야합니다.

비즈니스 고객을 집중시키는 데 도움이되는 정보를 얻으려면 온라인 중소기업 커뮤니티 멤버의 최신 콘텐츠를 확인하십시오.

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경쟁사가 아닌 고객에 대한 열망

때로는 기업이 다른 회사와의 경쟁에서 일소하기가 쉽습니다. 그러나 경쟁에 너무 많은 초점을 맞추면 비즈니스에 해를 끼칠 수 있다고이 마케팅 랜드 지 (Mike Sands)는 주장합니다.

성장 전략에서 행동 분석 활용

오늘날 기업은 많은 양의 데이터에 액세스 할 수 있습니다. 그러나 그 데이터를 사용하는 것은 때때로 약간 복잡해 보일 수 있습니다. 이 Kissmetrics 지에서 Daniel Threlfall은 행동 분석을 활용하여 비즈니스 성장 전략을 지원하는 방법을 설명합니다.

귀하의 중소 기업을 돕기 위해 Reddit 사용

중소 기업에 도움이 될 수있는 온라인 도구가 부족합니다. 그러나 레드 닷 (Reddit)와 같이 일부 기업은 여전히 ​​많은 사람들이 간과하고 있습니다. Joan Selby는 Reddit을 사용하여 Nimble 블로그에서 비즈니스를 홍보하기위한 몇 가지 팁을 제공합니다.

성공적인 기업가가 어떻게 문제를 해결하는지 알아보십시오.

기업가로서, 당신은 공정한 몫의 문제를 다루어야 할 것 같습니다. 이러한 문제를 어떻게 처리하면 비즈니스 성공에 커다란 변화를 가져올 수 있습니다. Omar Zenhom의이 Foundr 게시물은 성공적인 기업가와 그들이 사용 해본 문제 해결 전략을 제공합니다.

실시간 스트리밍 시작하기

잠망경 (Periscope)과 페이 스북 라이브 (Facebook Live)와 같은 플랫폼을 통해 라이브 스트리밍은 중소기업이 시청자와 소통하는 데보다 관련성 높은 도구가되고 있습니다. 이 게시물에서 Ileane Smith는 라이브 스트리밍에 대한 궁극적 인 초보자 가이드를 제공합니다. BizSugar 회원들은이 게시물에 대한 의견을 공유했습니다.

구매자 심리학에 관하여이 학습을 배우십시오

귀하가 귀하의 비즈니스를 처리하는 일상적인 마케팅 및 판매 업무 모두에서, 때로는 인간 요소를 간과 할 수 있습니다. 그러나 당신의 구매자는 진짜 사람들입니다. 따라서 심리학을 공부함으로써 잠재적으로 더 많은 것을 배울 수 있습니다. 제임스 버 뱅크 (James Burbank)는이 비즈 서사시에 대해 자세히 설명합니다.

고객 중심 컨텐츠의 핵심 요소 포함

콘텐츠는 물론 많은 비즈니스를위한 훌륭한 마케팅 전략입니다. 그러나 해당 콘텐츠를 만들 때 고객을 잊지 마십시오. 그들은 당신이 만드는 모든 것에 집중해야합니다. 검색 엔진 저널의 Greg Secrist는 여기에서 고객 중심 컨텐츠를 만드는 데 필요한 팁을 제공합니다.

보다 효과적으로 책 관리

어떤 종류의 사업을하든 관계없이 어떤 종류의 기록을 보관해야합니다. 그러나 이러한 책을 관리하는 것은 비즈니스에 따라 다를 수 있습니다. Crystalynn Shelton은이 CorpNet 게시물에서 소규모 비즈니스 서적을 관리하기위한 전문 지식을 제공합니다.

이러한 글쓰기 및 생산성 의식 사용

블로그를 작성한 사람이든 작성자이든 비즈니스 소유자이든 관계없이 가끔씩 내용을 작성하는 경우가 있습니다. 생산성을 높이고 양질의 콘텐츠를 작성하는 방법에 대한 팁은 Sonia Simone의 Copyblogger 게시물을 확인하십시오. 그런 다음 BizSugar 회원이 무엇을 말하고 있는지보십시오.

더 나은 웹 로그 분석을위한 웹 사이트 디자인

중소기업 웹 사이트를 디자인 할 때 고려해야 할 여러 가지 요소가 있습니다. 그러나 일부 웹 디자이너는 분석 설계를 고려하지 않습니다. Marcia Riefer Johnston은 왜 이것이 Content Marketing Institute 블로그의이 게시물에서 큰 실수인지 설명합니다.

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Shutterstock을 통한 포커스 사진

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