효과적인 의사 결정이 어려운 결정을 처리하는 방법

차례:

Anonim

결론을 내릴 때 리더의 주된 역할은 의사 결정자의 역할입니다. 당신은 그룹을 대신하여 결정을 내리고, 방향을 수립하고, 팀을 조정하고, 기업가 정신의 경우 전체 조직을 형성하게됩니다. 문제는 이러한 결정 중 일부는 다른 것보다 어렵다는 것입니다. 낮은 의사 결정에서 명백한 선택을 지적하면서 의사 결정의 대부분을 불타 오르게 할 수도 있지만, 결국에는 알아낼 수없는 결정을 내리게 될 것입니다.

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이런 경우에 지도자로서의 당신의 진정한 능력이 나타날 것입니다. 어려운 결정을 효과적으로 어떻게 처리합니까?

어려운 결정을 처리하는 방법

첫째, 두 가지 유형의 "어려운"결정이 있으며, 각각 고유 한 상황과 문제점이 있음을 인식해야합니다. 어느 것이 괴롭히는 지 확인하면 그것을 극복하기 위해 필요한 전략을 찾는데 도움이 될 수 있습니다.

1. 동등한 선택. 똑같은 선택은 절대 값의 관점에서 구별 할 수없는 두 가지 (또는 그 이상) 가능성을 제시합니다. 실제로 여러 가지 옵션을 사용할 수 있으며 그 중 어느 것도 다른 것보다 본질적으로 더 좋지는 않습니다. 예를 들어, 귀하의 직책에서 핵심 리더십 역할을 수행하는 두 사람 중 한 사람을 고용 할 수있는 옵션이있을 수 있습니다. 하나는 열정이 많고 경험이 적고, 다른 하나는 열정이 적고 경험이 많지 않습니다. 전반적으로, 그들의 강점과 약점은 균형을 이루지 만, 그들은 둘 다 당신의 조직에 다른 것들을 제공 할 것입니다.

2. 바람직하지는 않지만 확실한 선택. 원하지 않는 선택은 대안보다는 종이에 대해 객관적으로 더 좋지만 어떤면에서는 바람직하지 않습니다. 일반적으로 이것은 단기적으로 결점이나 어려움을 겪고 있지만, 현명하고 실용적이며 장기적으로 필요한 결정으로 이어집니다. 예를 들어, 극복해야 할 어려운 장애물이 될지라도 회사의 이익을 위해 직원 중 한 명을 해고하는 것에 대해 토론 할 수 있습니다.

스테이크의 합병증

이 두 가지 결정 중 하나는 관련 스테이크가 복잡 할 수 있습니다. 예를 들어, 명확하게 객관적인 대답이 없기 때문에 아침 식사로 사과와 오렌지 사이를 선택하는 것이 "평등 한"선택일지도 모르지만, 말뚝은 매우 낮습니다. 반면에 장기 공급 업체 파트너를 선택하는 것은 각기 다른 장점과 단점을 고려할 때 평등하게 보일 수 있지만 그곳에있는 지분은 매우 높습니다.

스테이크가 많을수록 일반적으로 스트레스와 결정 마비가 높아집니다. 그러나 목표를 유지하려면 최대한 스테이크의 압력을 걸러 내야합니다. 어느 정도 위험에 처해 있든 관계없이 모든 시나리오에서 논리와 최상의 판단을 신뢰해야합니다.

감정 이상의 논리

확실히 정서에 가치가 있으므로 완전히 기각 될 수는 없습니다. 예를 들어 사무실 환경에 맞는 특정 스타일을 선택하는 경향이 있습니다. 그러나 대부분의 경우 최선의 비즈니스 의사 결정은 정서보다는 논리에 기반을두고 이루어집니다. 이것은 기업이 논리적 인 기업이기 때문입니다. 그들은 비용보다는 더 많은 수입을 얻는 것과 같은 수학에 의존하고, 조직들 사이에 객관적으로 호의적 인 교류를합니다.

감정을 필터링하는 것은 쉬운 일이 아니지만보다 나은 의사 결정을 내리는 데 도움이되거나 동등한 선택 결정의 경우 동점이 될 수 있습니다. 예를 들어 개인적으로 가까운 직원을 해고하는 것을 꺼려할지 모르지만 조직 외부의 누군가의 관점을 상상해보십시오. 이 직원은 어떻게 종이로 보입니까? 조직의 장기적인 발전을 위해 가장 좋은 것은 무엇입니까? 가능한 경우 숫자에 대한 인수를 줄입니다.

조언을 구하고 다루기

어려운 결정을 다룰 때 가정에 도전하는 것이 중요합니다. 특히 어려운 결정을 내리십시오. 불행히도, 우리 중 대부분은 터널 비전의 자연스러운 형태를 가지고있어서 우리 자신의 편향과 경험의 측면에서 사물을 보는 것을 제한합니다. 이 장애물을 극복하는 가장 좋은 방법은 다른 사람들에게 조언과지도를 요청하는 것입니다. 특히 다른 사람들이 우리보다 더 많이 알고 있거나 이전에이 경험을 해왔 던 사람들이라면 더욱 그렇습니다.

그러나 여기서주의해야합니다. 한 사람의 의견을 바탕으로 결정을 내리거나 다른 사람이 결정을 내리지 않도록해야합니다. 이것은 귀하의 결정이며, 이러한 외부 관점은 문제의 광범위한 비전을 손쉽게 볼 수 있도록하기위한 것입니다. 수집 한 모든 의견을 소금 한 알을 가지고 자신의 생각의 맥락에 적용하십시오.

전화 걸기

새로운 정보 나 새로운 관점을 얻으려면 할 수있는 일이 많습니다. 결국에는 방아쇠를 당기고 어려운 결정을해야합니다. 비즈니스 세계에서 상황은 빠르게 움직이며 지능형 위험 수용자는 결국 보상을 받게됩니다. 이 때문에 의사 결정을 전혀하지 않는 것보다는 의심 스럽거나 나쁜 결정을하는 것이 좋습니다. 선택의 여지를 계속 토론 할 때, 또는 당신 앞에 놓여있는 선택에 의해 마비 상태가 지속될 때 이것을 명심하십시오. 계속해서 전화를 걸면 - 나쁜 전화 일지라도 적어도 더 빨리 이동할 수 있습니다.

당신이 직면하는 모든 결정이 쉽지는 않을 것이며, 결정을 내리는 것 외에 다른 결정을 내릴 방법이 없습니다. 어려운 결정에 어떻게 대처하면 지도자로서의 능력에 관한 내용을 말할 수 있으며 성공할 확률을 결정할 것입니다. 평온하고, 논리적이며, 외부 관점에 열려 있어야하며, 어려운 상황에서도 최선의 결정을 내릴 수 있습니다.

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