누가 내 고객 기반을 옮겼습니까?

Anonim

편집자 주: GlobeTrade.com의 Laurel Delaney는 느린 중소 기업에 직면 한 비즈니스 소유자에 관한 이야기 ​​인 "이야기"로 다시 한번 우리를 초대합니다. 이 이야기는 글로벌 클라이언트 기반을 활용하여 소셜 미디어를 사용하여 소셜 미디어를 사용하여 비즈니스를 변화시키고 비즈니스를 성장시키는 방법을 설명합니다.

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로렐 딜레이 니 (Laurel Delaney)

옛날 옛적에 아이오와 대븐 포트 (Davenport)에 작은 소매점과 온라인 디자인 가게를 경영 한 멜빈 (Melvin)이라는 비즈니스 소유자가 살았습니다. 10 년 이상 동안 Melvin은 지역 클리너의 새로운 로고를 만드는 것에서부터 중국 테이크 아웃 레스토랑의 웹 사이트를 완전히 재 설계하는 것에 이르기까지 고객을 위해 수행 한 독립적 인 계약 작업을 통해 지역 커뮤니티에서 번영했습니다. 모서리.

2 년 전 그는 지역 사회에서 자신의 재능을 인정하고 자신의 소규모 비즈니스 스타로 인정한 올해의 대븐 포트 디자이너 상을 수상했습니다. Davenport의 모든 사람들은 Melvin을 좋아했고 Mel을 좋아했습니다. 그는 디자인과 관련이있는 사람이었습니다.

Melvin은 한 달에 적어도 두 가지 핵심 고객 할당을 확보했습니다. 이는 아내와 두 자녀를 돌보고 일년에 한 번 휴가를 보내는 등의 좋은 삶을 살기에 충분했습니다. 그러나 최근에는 사업이 둔화되고 있으며 멜빈은 깨어있는 대부분의 밤을 깨기 시작했다. 그는 자신의 청구서를 어떻게 내야하는지, 아니면 사업을 바꿀 수 있는지에 대해 놀랐다. 그가 반복적 인 사업을 얻는 것이 점점 더 어려워졌으며, 얼마 지나지 새 동네에 새로운 사업체가 설립되지 않았다. 현금 흐름은 줄어들 기 시작했습니다.

환경이 더 어려워 졌을 때, 그는 가게를 닫고 다른 누군가를 위해 일할 생각을했습니다. 그러나 그 개념은 그를 두려워했다. 자신의 외부 회사에서 안전한 고용과 교환하여 자신의 창의적이고 독립적 인 정신을 잃으면 자신의 비즈니스 문제에 대한 해결책을 찾지 못한 것에 대한 대가를 치르는 것처럼 보였습니다. 그러나 그가 곧 변하지 않으면 그의 사업은 말라 버릴 것입니다. 직장이나 일자리가 줄 지어 경제적으로나 감정적으로 위험에 빠질 수 있습니다.

많은 불면의 밤과 많은 생각을 한 후에, 그는 신앙을 도약하고 큰 변화를 일으키기 시작했습니다. 그 변화는, 그 사람이 깨닫지 못하는 것뿐만 아니라 길거리 에서뿐만 아니라 세상과도 일하는 것을 포함합니다.

작은 수술과 Davenport 외부의 실제적인 일이없는 Mel은 어떻게 할 수 있습니까? 쉬운. 한 번 보자.

그가 한 첫 번째 일은 인터넷 인구에 대한 Google 검색을 실시하고 Internet World Stats에 도착했습니다. 그는 인터넷을 사용하는 10 억 명이 넘는 사람들이 있다는 것을 알았습니다. Davenport보다 디자인 비즈니스에서 잠재 고객이 훨씬 많다는 것을 알게되었습니다.

다음에 그는 스스로에게 물었다. '어떻게 나를 찾을 수 있겠습니까?'

현재 완전히 연결된 세계에서 사람들과 기업은 모든 사람들이 볼 수있는 온라인 의견, 관찰, 통찰력, 생각 및 기능을 제공합니다. 이것은 나노초 단위로 전 세계적으로 커지고있는 추세이며 멜빈 (Melvin)은 그의 주장에 큰 의문을 품기로 결정했습니다. 다음은 그가 전세계에 고객이 있는지 확인하기 위해 그가 한 일입니다.

그는 마이 스페이스, 페이스 북, 유튜브, 세컨드 라이프, 트위터 등을 포함한 웹 2.0과 뉴미디어 세계에 대해 할 수있는 모든 것을 배우기 위해 2 주 정도 기다렸다. 다음 달 그는 세계적인 트렌드가 될 것으로 보인 모든 뉴미디어 콘센트에서 사업에 대한 프로파일을 디자인했습니다.

비디오, 소셜 또는 사진 공유 여부와 함께 그가 사용한 내용에 대한 펀치 목록과 매체 사용 방법에 대한 메모가 있습니다.

동영상 사이트:

  • YouTube: 귀하와 귀하의 비즈니스를 방송하십시오. 좋은 예가 유타 주 오렘에있는 186 명의 직원이있는 Blendtec으로, "Will it Blend?"시리즈로 브랜드 인지도를 구축했습니다. Tom Dickson 최고 경영자 (CEO)가 iPhone을 섞습니다.
  • 프랑스어 시작 Dailymotion을 사용하면 비디오를 공유 할 수도 있습니다. 그들은 구글의 유튜브와 경쟁 할 계획이다. 멜이이 모든 것을 발견했을 때, 그는 더 생각하고 계획을 세웠습니다. 그 후 얼마되지 않아 그는 훌륭한 브랜드와 훌륭한 디자인을 만드는 것에 대해 이야기하는 녹아웃 비디오를 만들었습니다.

소셜 네트워크 사이트:

  • MySpace: 귀하의 국가에서 온 사람들을 만나고 계속 연락하십시오. 블로그, 포럼, 전자 메일, 그룹, 게임 및 이벤트가 포함됩니다. 페이스 북은 친구들과 일하고 공부하고 살아가는 사람들과 사람들을 연결시켜주는 또 다른 사회적 유용성입니다. 사람들은 페이스 북을 사용하여 친구와 계속 일하고 새로운 비즈니스 기회를 창출합니다. Melvin은 두 사이트에서 프로필을 설정하여 전 세계 잠재 고객을 확보하고 Davenport 외부의 새로운 친구 및 비즈니스 연락처를 만듭니다.
  • 세컨드 라이프: 거주자들 (아바타라고 불림)이 소유하고 소유하고있는 3 차원의 가상 세계. 2003 년에 일반인에게 공개 된 이래, 900 만 명이 넘는 주민들로 성장했습니다. 멜빈 (Melvin)은 최상의 클라이언트 작업의 3D 클립을 보여주는 디자인 환경을 만들었으므로 전 세계 어디서나 방문자가 콘텐츠를보고 원하는만큼 많은 시간을 보낼 수있었습니다.
  • Bebo: 6 개국에서 운영되는이 소셜 네트워킹 웹 사이트는 친구들이 다양한 방식으로 통신 할 수 있도록 설계되었습니다. Melvin은 Bebo 공간을 창안하여 더 많은 글로벌 버즈 및 추가 비즈니스 연락처를 창출했습니다.
  • Xanga: 친구를위한 온라인 커뮤니티. 자신 만의 무료 블로그를 만들고 사진과 동영상을 공유하며 새로운 사람들을 쉽게 만날 수 있습니다. Melvin은 그가 자주 업데이트하는 디자인 전문 지식을 반영한 블로그를 시작했습니다.
  • Zooped: 비즈니스, 음악 및 개인 블로깅 소셜 네트워크. 여기서 멜빈은 음악이 디자인과 디자인에 어떻게 영향을 미치는지 보여주는 작은 영역을 개발하여 음악에 영향을주었습니다.
  • Mashable: 다양한 국가 및 언어로 운영되는 소셜 네트워킹 및 소셜 소프트웨어 사이트입니다. 사이트는 하나 이상의 온라인 소스의 도구 또는 데이터를 새로운 통합 된 전체로 결합합니다. 멜빈은 새로운 세계의 모든 미디어를 믹스 앤 매치하여 지구상에서 가장 작은 디자이너로 자리 잡았습니다.
  • 트위터: 한 가지 간단한 질문에 답하는 친구와 낯선 사람들의 글로벌 커뮤니티: 뭐하고 있니? 휴대 전화 나 인터넷상의 인스턴트 메시지를 활용하는 소셜 네트워킹 및 마이크로 블로깅 서비스입니다.멜빈은 계좌를 만들고 휴대 전화를 통해 모든 친구와 동료에게 주간 업데이트를 보내 최신 최신 디자인 팁을 제공하고 디자인 도움이 필요한 경우 그를 찾을 위치를 설명합니다.
  • Pecha Kucha Night: 젊은 디자이너가 만나고 네트워크를 만들고 공개적으로 작품을 보여줍니다. 소셜 미디어는 최고이며 세계화되어 있으며 곧 PowerPoint 프레젠테이션이 쓸모 없게 될 것입니다. 멜빈 (Melvin)은 디자인 할 때 더 많은 것이 얼마나 적은지 강조하는 프레젠테이션을 개발했습니다.

사진 공유 사이트:

  • Piczo: 온라인 사진 웹 사이트 제작자 및 커뮤니티. 사람들은 무료로 가입하고 자신의 광고 지원 웹 사이트를 만들 수 있습니다. 사진, 반짝이, 비디오 및 소리에서 선택하여 연락을주고 받으십시오.
  • Picnik은 플래시 인터페이스에서 유용한 사진 편집 도구 (자동 수정, 회전, 자르기, 크기 조정, 노출, 색상, 선명하게하기, 적목 현상 제거 등)를 제공합니다.
  • 온라인 사진 공유 공간 인 Fotolog에도 브라질에 기반을 둔 신참이 있습니다. 사용자는 주로 미국 이외의 지역에 있습니다. Melvin은 클라이언트 웹 사이트 및 브로셔에서 자신의 작품을 노래 한 최고의 사진을 몇 가지 소개합니다.

이러한 모든 새로운 미디어를 사업 활동에 투입하면 멜빈은 진정한 글로벌 플레이어가되었습니다. 그의 글로벌 중소기업은 급성장하고 있으며 자신과 사업에 관련된 모든 것을 포괄하는 글로벌 온라인 영역을 개발했습니다. 그는 자신의 팀에 다섯 명의 새로운 직원을 추가하여 함께 7 개 언어를 구사하는 사람들을 선 보였습니다. 그리고 그는 스피커 회로에서 자신의 세계적인 입지를 높이기 위해 한 일에 관해 이야기합니다. (현재 New Media Global Designer 올해의 상을 수상했습니다.)

멜빈이 배운 교훈은 무엇입니까? 모든 상상할 수있는 온라인 글로벌 마케팅 매체에 푹 빠져보십시오. 큰 목소리를 가지고 접촉하는 사람들에게 영향을 미치기 위해 사용하십시오. 이것은 데이븐포트에서 벗어나 새로운 미디어 트렌드를 앞서 나가고 글로벌 시장에서 번성 할 수있는 유일한 방법입니다.

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글로벌 비즈니스 전문가 인 Laurel Delaney는 GlobeTrade.com의 설립자입니다. 그녀는 또한 "Borderbuster", e- 뉴스 레터 및 The Global Small Business 블로그를 창안했으며, 둘 다 글로벌 소규모 비즈니스를 다루는 것으로 잘 알려져 있습니다.

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