세계 유수의 유료 검색 전문가 중 한 명인 Brad Geddes, Certified Knowledge의 창립자, "Advanced Google AdWords"의 저자 인 Brad Geddes에 오신 것을 환영합니다. Brad의 기조 연설은 2012 년 Affiliate Management Days East에서 초점을 맞출 것입니다. 당신이 누구인지 한 마디.
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질문: 유료 검색 클라이언트가 요즘과 겪고있는 주요 문제는 무엇입니까?
브래드: 요즘의 주요 과제 중 하나는 레거시 구조와 의사 결정입니다. 이 두 항목은 종종 새로운 유료 검색 기회를 활용할 수있는 능력을 방해합니다.
많은 회사들이 5 ~ 10 년 전에 PPC를 설정하고 관리하는 훌륭한 일을했습니다. 그러나 회사 내의 새로운 제품 및 판촉 행사가 발생하거나 새로운 유료 기능이 출시되면서 계정은 계속 증가합니다. 많은 기업들이 이러한 변경 사항에 대해 최소한의 저항을 사용했습니다. 결과적으로, 자신의 계정은 쉽게 관리 할 수 없거나 수익성의 전반적인 변화에 대한 통찰력을 얻지 못하게되었습니다.
한 걸음 뒤로 물러나 큰 그림을 보면 계정 또는 유료 검색 팀을 구성하는 방법에 대한 더 나은 방향을 제시하고 많은 시간을 절약하고 새로운 효율성을 얻을 수 있습니다.
많은 사람들이 어려움을 겪고있는 다른 지역과 절대적으로 성공한 지역은 Google의 디스플레이 네트워크입니다. 디스플레이에 대한 많은 재고와 많은 옵션, 그리고 많은 나쁜 충고가있어 실제 계획이 수립되면 디스플레이에 계정에 커다란 이익을 가져다주는 경우가 많습니다.
질문: 가장 자주 간과되는 기회는 무엇입니까?
브래드: 디스플레이는 확실히 간과 된 기회입니다. 많은 기업들이이를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 그들은 거기있는 것을 이용하지 않습니다.
다른 하나는 광고 게재를 세분화 한 것입니다. 각 회사의 세분화는 다를 것입니다. 그러나 기기 (모바일, 태블릿, 데스크톱), 지리 (대도시, 주) 및 날짜 정보 (시간, 요일 등)를 기준으로 데이터를 검토하는 경우 종종 타겟팅을 향상시키는 새로운 방법이 있습니다 유효성.
또 다른 실수와 간과 된 기회가 누군가의 버려진 분석 계정에 앉아 있습니다. 종종 PPC 관리자는 검색 엔진이나 내부 시스템에서 전환 통계를보고 분석을 검토하지 않습니다. Analytics는 출처에 관계없이 트래픽에 대한 많은 통찰력을 제공하므로 대부분의 회사는 분석을 통해 더 나은 의사 결정을 내릴 수있는 정보를 앞에두고 있습니다.
마지막 하나는 좋은 테스트 방법론입니다. 많은 기업들이 테스트해야한다는 것을 알고 있으며, 많은 사람들이 테스트를 수행해야합니다. 그러나 규모에 따라 결과를 테스트하고 분석 할 수있는 시스템을 갖게되면 테스트가 실제로 계정에 미치는 영향이 증가 할 수 있습니다.
질문: PPC를 통한 제휴 마케팅에 관해서는, 내가 가장 위험한 오해의 소지가있는 평균을 발견했습니다 (예: EPC). 액면 그대로 (그리고 그 이유)로 받아 들여서는 안되는 다른 5 가지 지표를 제공 할 수 있습니까?
브래드: 최악의 범죄자는 평균적인 위치라고 생각합니다. 나는 회사가 클릭당 수익에 대한 데이터를 측정 할 때 어떤 위치에 입찰하는 것을 본다. 최종 목표에 부합하는 측정 항목을 항상 사용해야합니다. 평균 게재 순위 및 클릭당 비용 (CPI)은 다소 선형 적이며 입찰가를 높게 책정하는 것보다 입찰가를 높이면 비즈니스가 끝납니다.
과소 평가되는 또 다른 측정 항목은 품질 평가 점수입니다. 품질 평가 점수는 매우 중요하지만 수익보다 우선 순위가 높아서는 안됩니다. 품질 평가 점수가 10 점이면 Google에서 귀하를 좋아한다는 뜻이므로 돈을 벌고있는 것은 아닙니다. 테스트를 통해 5-7 품질 평가 점수가 10 점보다 더 많은 수익을 올릴 수 있다는 것을 자주 확인할 수 있습니다.
전환율에는 종종 너무 많은 가중치가 부여됩니다. 특히 디스플레이 또는 광고 테스트. 디스플레이를 사용하면 CPA 입찰 모델을 사용할 때 클릭당 비용이 매우 다양해 지므로 CPA 입찰 모델을 사용하는 것이 좋습니다.
전환율은 매우 중요하지만 직접 전환율이 아닌 검색 광고의 PPI (노출 당 수익) 또는 CPI (노출 당 전환) 테스트 방법을 사용해야합니다. 전환율이 예외적으로 높지만 아무도 광고를 클릭하지 않으면 전환율 광고가 낮은 반면 클릭률이 높은 경우보다 수익이 감소 할 수 있습니다. 여기서 노출을 측정하면 광고 테스트에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
이탈률은 유용한 통계입니다. 하지만 조심해야 해. Google 웹 로그 분석의 바운스는 한 페이지 방문에 불과합니다. 누군가 귀하의 사이트를 방문하여 귀하에게 전화를 걸거나, PayPal 구매 버튼을 클릭하거나, 판매자의 링크를 클릭하여 페이지 1에서 귀하의 사이트를 나가면, 이들은 모두 반송됩니다. 그것들은 좋은 바운스이지만 바운스입니다.
위의 상황이 바운스로 기록되지 않았는지 확인하는 경우 이탈률은 훌륭한 측정 항목이지만 좋은 한 페이지 방문 시나리오를 측정하기 위해 분석을 구성한 회사는 거의 없습니다.
많은 사람들이 체중을 줄이기 위해 고심하는 마지막 측정 기준은 많은 잘못된 정보로 이어질 수 있으므로 전환을 통한 조회입니다. 많은 시스템이 전환을 통해보기를 중복 제거하지 않습니다. 따라서 3000 회의 조회수가 있지만 10 회의 판매가있을 수 있습니다. 데이터를 중복 제거하여 사용하면 매우 유용 할 수 있습니다. 입찰 측정 항목으로 분리하여 사용하면 많은 입찰가로 이어질 수 있습니다.
질문: 가맹점이 자체 유료 검색을 운영하고 제휴 프로그램을 운영하는 경우, 후자가 다른 사람을 잡아 먹지 만 다른 사람을 칭찬하지 않도록하기 위해 어떤 조언을 제공합니까?
브래드: 그것은 상인이 유료 검색에 얼마나 정교한가에 달려 있습니다. 개인적으로 판매자가 유료 검색을 잘하는 경우 상인이 유료 검색을 잘하지 않는 것보다 계열사를 처리하는 방식이 더 제한적이되는 경향이 있습니다. 계열사가 판매자보다 우수한 경우 계열사에게 조금 더 많은 공간을 제공하십시오.
때로는 가맹점 유료 검색 팀의 잘못이 아닙니다. 이는 합법적입니다. 일부 상인들은 그들이 제공하기 전에 모든 제안을 합법적으로 통과해야합니다. 이 경우 귀하의 계열사는 귀하가 할 수있는 것보다 더 융통성있게 대응할 수 있으므로 그러한 유연성을 활용하십시오. 다른 측면은 상인이 최상의 ROI를 얻는 대신 결과를 지배하기를 원하는 정도입니다.
예를 들어 제휴사가 많은 조건으로 입찰하도록하는 많은 회사를 보았지만 상인은 자신의 브랜드를 홍보하기 위해 광고가 제휴사보다 항상 높아지도록 광고 게재 순위 또는 최대 CPC를 제한합니다. 매주 월요일, 전주의 전환율과 EPC를 기준으로 상위 계열사에게 입찰가를 제공하는 한 회사를 알고 있습니다. 가맹점이 유료 검색을 잘하는 경우 상위 게재 위치에 광고가 게재되도록하는 것이 좋습니다. 그러면 제휴사가 나머지 트래픽을 처리 할 수 있습니다.
실제로 많은 상인이 제휴사가 어떤 브랜드 용어에 입찰하는 것을 원하지 않는다는 것을 알게되었습니다. 나는 이것이 많은 경우에 실수라고 생각한다. 귀하의 사이트 또는 귀하의 제휴사 사이트로 연결되는 광고가 많을수록 더 많은 트래픽을 얻을 수 있습니다. 제휴사가 브랜드 용어에 대한 입찰을 허용하지 않고 브랜드 용어에 대한 광고보다 상위에 있지 않도록하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 광고를 확실히 지배 할 수 있습니다.
이 규칙의 한 가지 예외는 브랜드 용어에 다른 광고가없는 경우입니다. 이 경우 유일한 광고와 유기적 인 결과 (희망 사항)가 있습니다. 따라서 그러한 경우 제휴사를 제한하고자 할 수 있습니다. 물론 이렇게하려면 방문 페이지를 도와야 만 제휴사 만의 고유 한 페이지를 만들 수 있습니다.
일부 판매자는 제휴사가 방문 페이지 템플릿을 제공하여 제휴사가 특정 용어에 입찰하고 Google의 광고 게재 정책을 알리기 위해 사이트로 보낼 수 있도록합니다. 그러나 이러한 템플릿이 매우 일반적으로 쓰이는 경우 가끔씩 Google이 모든 제휴사를 함께 그룹화하여 하나만이 두 번째 광고를 게재 할 수있게합니다.
제휴사가 다른 계열사와 독창적 인 관계를 유지할 수 있도록 제휴사의 도움, 아이디어 및 조언을 제공하는 것이 좋습니다. 그러면 해당 페이지가 다른 경험을하고 Google이 단순히 템플릿을 제공하는 것이 아니라 귀하의 제휴사를 하나로 묶지 않습니다. 이것은 분명히 더 많은 일이지만, 이렇게하면 제휴사가 다양한 사이트에서 서로 다른 메시지를 통해 더 많은 매출을 창출 할 수 있습니다.
질문: 마지막으로, 2012 년 동계 제휴 관리 일에 귀하의 폐회 기조 연설에 etailers 및 제휴 관리자가 참석해야하는 좋은 이유 하나를 제공해주십시오.
브래드: 브랜드 구축은 어렵습니다. 소비자에게는 많은 옵션이 있습니다. 대부분의 온라인 브랜드의 경우, 눈에 띄고 브랜드 충성도를 높이거나 사회적 후속 활동을하는 것이 매우 어려울 수 있습니다.
그러나 브랜드 인지도가 낮고 브랜드가 최상일 필요는 없지만 보통 클릭 수와 유료 광고의 클릭률은 모두 올라가며 일반적으로 전환율도 증가합니다. 다양한 소스. 이것이 유료 검색이나 유기적 또는 사회적으로 잘하는 것이 아니라 이러한 채널을 통해 브랜드를 구축함으로써 지속 가능하고 성장하는 비즈니스를 구축하는 방법입니다.
나는 마케팅 채널 모두에 긍정적 인 영향을 미치는 브랜드를 구축 할 수있는 사람들에 대해 관심을 두지 않는 회사 (제품 및 서비스에 대한 소비자의 관심은 중요시하지만 그렇지 않은 회사)에 대해 이야기 할 것입니다.
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제휴사 관리 일은 2012 년 10 월 9-10 일입니다. Ft Lauderdale에서 개최되는 제휴 관리 일에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오. 또는 트위터의 #AMDays 해시 태그를 따르세요. 패스 SBTAM150을 사용하여 등록하면 150 달러를받을 수 있습니다.
#AMDays의 나머지 인터뷰 시리즈를 확인하십시오.
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