은행에 대한 소기업 충성도

Anonim

은행은 사업이 성숙하고 성장함에 따라 중소기업의 신뢰를 유지해야합니다. 그렇지 않으면 중소기업 소유주가 고소득 은행업을 다른 곳으로 옮겨 저리 마진 거래를 처리하게됩니다.

이는 금융 서비스 업계의 리서치 회사 인 Financial Insights의 연구에 따른 것입니다.

이 연구는 중소기업에서 성공하기 위해서는 은행이 자신의 신뢰와 충성도를 유지하는 방법을 이해해야한다고 명시합니다. 중소기업 고객은 종종 여러 부서 및 사일로에서 은행과 협력해야합니다. 그러나 성공적인 은행은이를 극복하여 일관된 일관된 얼굴을 고객에게 제공합니다.

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또한 비즈니스의 시대는 소기업에서 필요로하는 서비스의 유형을 결정하며, 은행은 이에 대응해야합니다. 2-5 세 사이의 중소기업은 인터넷 뱅킹 및 온라인 청구서 지불을 가장 많이 사용합니다. 오래된 사업은 기존의 기존 사업 관행에서 벗어나 쉽게 구속되지 않습니다.

    Financial Insights의 Corporate Banking Group 연구 책임자 인 Jeanne Capachin은 "중소기업이 자신의 은행에 충성하는 것으로 나타 났지만 그 충성도는 지금까지만 유지됩니다. "기본 자문을 위해 기본 은행으로 전환 할 수도 있지만, 성숙한 중소기업은 투자 계획과 같은 서비스 전문가를 선택할 것입니다. 이로 인해 은행들은 수익성있는 비즈니스가 빨아 들이기 때문에 낮은 마진 거래 서비스를 제공하게됩니다. "

소기업 동향에서 우리는 왜 우리가 은행 업무 동향에 자주 게시하는지 묻습니다. 대답은 간단합니다. 사실 모든 소규모 기업에는 은행이 필요합니다. 미국의 중소기업 수가 500 만에서 1,000 만 개 (통계에 따라 다름)와 전 세계적으로 훨씬 많은 은행은 초과 근무를 통해이 문제의 더 큰 부분을 파악합니다. 분절. 그리고 그것은 중소기업 시장에서 중요한 트렌드입니다.

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