소셜 미디어 콘텐츠 전략 : 중소기업을위한 4 가지 중요한 질문

차례:

Anonim

지난 10 년 동안 소셜 네트워크는 기업의 필수 요소로 발전했습니다. 아는 모든 비즈니스에는 Facebook 및 Twitter 페이지가 있으며 모두 컨텐츠를 만들고 있습니다.

선상에 서서 서둘러 많은 중소기업은 의도와 목표 설정 단계를 건너 뛰어 실제 콘텐츠를 만들었습니다.

결과? 감소 된 효과.

왜 당신은 소셜 미디어에 있습니까? 당신의 대답이 당신이고, 미리 정의 된 의도 또는 목표가 없다면, 이제 뒤로 물러나서 소셜 미디어의 존재를 재평가 할 때입니다.

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콘텐츠는 성공적인 사회 전략의 핵심이며, 일반적으로 소셜 네트워크에서 달성하고자하는 목표와 얽혀 있습니다. 다음은 목표와 연결하고 사회적으로 성공하는 데 도움이되는 4 가지 핵심 소셜 미디어 콘텐츠 전략 질문입니다.

소셜 미디어 콘텐츠 전략 재평가

소비자를 끌어 들이고 새로운 시장에 진입하고 최고 인재를 채용하는 데 사용할 수있는 컨텐츠는 무엇입니까?

다음 세 가지 주요 잠재 고객 그룹과 공감하는 콘텐츠가 필요합니다.

귀하의 소비자

CMO 보고서에 따르면, 반복 소비자의 전환율은 새로운 소비자의 경우 5 ~ 20 %에 비해 60 ~ 70 % 사이입니다. 즉, 기존 소비자를 참여시킴으로써 매출을 두 배 이상 늘릴 수 있으며, 소셜 네트워크는이를 실현하는 데 필수적인 요소입니다.

새로운 시장

전 세계 인구의 약 2/3가 소셜 네트워크를 통해 액세스 할 수 있습니다. 비즈니스 성장을 위해 새로운 시장을 열어 놓고 자한다면이 네트워크가 도움이 될 것입니다.

장래성있는 직원

LinkedIn은 모집을 돕는 데있어서 효율성으로 유명하며 Facebook은 최근 Job Posting 기능을 도입했습니다. 딜로이트 (DeLoitte) 나 시스코 (Cisco)와 같은 많은 글로벌 기업들은 이제 사회적으로 진지하게 채용하고 있으며, 그렇게해서는 안됩니다.

위에서 언급 한 각 그룹을 대상으로하는 콘텐츠는 근본적으로 다르기 때문에 의식적으로 각 콘텐츠에 집중하지 않으면 콘텐츠가 효과적이지 않습니다.

각 대상 그룹에 대해 다음과 같은 유형의 컨텐츠가 필요합니다.

  • 업계 소식 - 귀하의 타겟이 최신 정보로 업데이트되도록 도와 드릴 수 있습니다.
  • 의견 조각 - 브랜드 개성과 전문성을 확립 할 수 있으므로,
  • 리소스 - 잠재 고객에게 가치를 부여하고 브랜드 경험을 맛볼 수 있습니다.

귀하가 만든 독창적 인 콘텐츠와 함께 귀하는 소셜 미디어 잠재 고객을 위해 업계 최고의 소스로부터 콘텐츠를 선별 적으로 받아야합니다.

경쟁자가 그들의 목표를 달성하기 위해 사용하는 콘텐츠는 무엇입니까? 소셜 미디어 콘텐츠 전략에서 무엇을 배울 수 있습니까?

디지털 세계에서 가장 중요한 부분은 투명성입니다. 돈을 낭비하고 혼자 힘으로 시도하기 전에 경쟁자가 소비자를 얻기 위해 무엇을하고 있는지 쉽게 식별 할 수 있습니다.

여러 분석 도구는이 기능을 경쟁력있는 연구 및 벤치 마킹으로 제공합니다. 또는 Google 알리미를 사용하여 업계의 키워드를 모니터링하고 최신 멘션에서 무엇을 배울 수 있는지 알아볼 수도 있습니다.

또 다른 옵션은 GrowthBot입니다. 그러면 "XYZ.com은 어떤 키워드에 대해 순위를 매 깁니까?"와 같은 질문을 직접 할 수 있습니다. 그런 다음 Google 검색에 연결하고 순위 게시물을 찾고 자신의 콘텐츠를 만들기 위해 단서를 가져올 수 있습니다.

업계에서 잠재 고객 및 주요 출판물을 대상으로하는 다른 회사가 훌륭한 콘텐츠 아이디어 및 영감을 줄 수 있기 때문에 자신을 경쟁에 한정해서는 안됩니다.

예를 들어, 체육관과 요가 수련회 주택은 완전히 다른 사업이지만 동일한 청중을 대상으로합니다. 그들은 유기농 식품과 건강식에 관한 내용을 만들 수 있습니다.

동료, 파트너 및 잠재 고객은 어떤 네트워크입니까? 그들은 누구와 연결되어 있습니까? 우리 회사의 전망을 향상시키기 위해 무엇을 말해야합니까?

동료 및 최상위 임원은 소셜 네트워크에서 활동하는 데 특별한 힘을 가지고 있습니다. 그들은 접근 가능성의 공기를내어 잠재 고객과 직원들이 회사와 연결되어 있다고 느끼게 할 수 있습니다.

또한 소셜 미디어 사용자는 브랜드에 대한 신뢰를 잃었고 동료, 파트너 및 소비자가 될 수있는 즉각적인 사회적 연결에 대한 신뢰를 더욱 높였습니다.

귀하의 비즈니스를 대표 할 수있는 사람들을 식별하고 소셜 네트워크에서 옹호하는 사람들을 발견하면 회사가 기대할 수있는 강력한 입소문을 펼칠 수 있습니다.

이러한 옹호자를 활성화하는 중요한 부분은 공유자가 공유 할 때 작동하는 콘텐츠를 이해하는 것입니다.

Google의 URL 작성 도구를 사용하여 고유 한 URL을 작성하고 옹호자와 공유 할 수 있습니다. 사용자가 전환하면 Google 애널리틱스 또는 사용중인 애널리틱스 도구에서 선택한 것과 동일한 URL이 표시됩니다.

소셜 미디어 컨텐츠를 수집, 구성 및 관리하는 데 사용할 수있는 소프트웨어는 무엇입니까?

2017 년의 소셜 미디어 마케팅 동향에 따르면, 소기업은 마케팅 자동화 소프트웨어에 투자 할 것이고 소프트웨어 사용은 주류가 될 것입니다.

소셜 미디어 콘텐츠를 온라인으로 관리하는 데 도움이되는 몇 가지 도구가 있습니다. 콘텐츠를 제안 할 수있는 도구를 찾고 (수동으로 멋진 조각을 찾는 데 필요한 시간 단축) 온라인으로 콘텐츠를 저장하므로 (파일을 업로드하고 다운로드하는 데 시간을 낭비하지 않아도 됨) 소셜 미디어 계정에 일정을 예약해야합니다 미리 콘텐츠를 관리 할 수 ​​있습니다).

Google은 콘텐츠를 온라인으로 저장하고 팀원 및 관련 당사자와 공유 할 수있는 몇 가지 무료 리소스를 제공합니다.

예를 들어 Google 문서 도구, 시트 및 슬라이드를 사용하여 블로그 게시물, 그래프 및 infographics 및 eBook을 각각 만들 수 있습니다. DropBox를 사용하여 이미지 및 파일을 저장하고 소셜 미디어 관리자와 공유 할 수 있습니다.

일부 소셜 미디어 관리 도구는 해당 프로세스를 관리하기 위해 여러 웹 사이트를 방문 할 필요가 없습니다.

콘텐츠를 작성하기 전에 의도와 목표를 분석하고 소셜 미디어 마케팅 계획을 구성하여 원하는 결과를 얻을 수있는 좋은 아이디어입니다.

질문 Shutterstock을 통한 사진

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