Needham, Mass. (보도 자료 - 2009 년 4 월 6 일) - 고객 의견 및 온라인 평판 관리 서비스의 선도적 인 제공 업체 인 RatePoint, Inc.는 중소기업 고객을 대상으로 제품 리뷰를 제공하여 고객 관계를 능동적으로 구축하고 강화할 수 있다고 발표했습니다.
RatePoint를 통해 중소기업은 이제 고객 의견을 찾아 내고 홍보하고 불확실한 경제 환경에서 판매를 촉진 할 수있는 포괄적 인 강력한 서비스 제품군을 만들어 웹 사이트에 제품 리뷰를 추가 할 수 있습니다. 중소기업은 신규 고객이 구매 결정을 내리는 데 도움이되는 인증 된 검토를 홍보하고 신규 방문자가 사이트에 대한 신뢰 수준을 높일 수 있습니다.
$config[code] not found"소비자들은 아직 제품 리뷰를 기대하고 있지만 아직 수천 개의 웹 사이트는 아직 구현하지 않았습니다"라고 RatePoint의 제품 리뷰를 구현 한 소매 및 온라인 비즈니스 조직인 Organize-It의 총책임자 인 Chris Nylen은 다음과 같이 말했습니다. "제품 리뷰는 Organize-It의 차별화 요소이며 고객에게 투명성을 제공하기 위해 긍정적이고 부정적인 제품 세부 정보를 표시 할 수있게 해줍니다."
RatePoint는 중소기업이 일반 소비자 리뷰 사이트에서 비용 비교 전쟁을 피하면서 자신의 웹 사이트에서 제품 리뷰를 통해 고객의 의사를 표명하고 고객 의사 결정을 지원할 수있는 기능을 제공합니다. 제품 리뷰를 모니터링함으로써 중소기업은 비용, 판매 및 서비스 관점에서 비즈니스에 부정적인 영향을 미칠 수있는 성능이 열악한 제품을 중단함으로써 유지할 인기 제품 및 제거 할 제품을 결정할 수 있습니다.
"회사의 명성을 기반으로 구매 결정을 내리는 평판 경제에서 잠재 고객은 먼저 자신이 고려하는 비즈니스가 평판이 좋은지 알고 싶어하며, 자신의 요구에 가장 잘 맞는 제품을 찾습니다." Creighton, 공동 창립자 겸 CEO, RatePoint. "RatePoint의 사용하기 쉬운 서비스는 소기업에 고객 통찰력 및 평판 관리에 대한 탁월한 액세스를 제공합니다."
RatePoint의 제품 리뷰는 유연하고 모든 웹 사이트에 쉽게 통합되어 기업이 자신의 브랜드와 일치하도록 디자인을 사용자 정의 할 수 있습니다. 고객은 상세한 해설과 함께 1 ~ 5 개의 별을 사용하여 리뷰를 평가하고 제품을 평가합니다. 잠재 고객이 제품 리뷰를 읽으면 리뷰를 도움이되는지 아닌지 평가하거나 부적절하다고 신고 할 수 있습니다.
RatePoint의 솔루션에는 고객 피드백, 제품 리뷰, 전자 메일 마케팅, 조사 및 분쟁 해결 기능이 포함되어있어 소기업 소유주가 고객 만족도를 높이고 신뢰성을 높이며 수익성을 높일 수 있습니다. 이제 제품 리뷰가 현재 고객을위한 RatePoint 솔루션의 일부로 포함될뿐만 아니라 새로운 고객을위한 RatePoint의 무료 30 일 평가판의 일부로 포함됩니다.
RatePoint, Inc. 정보
고객 피드백 및 온라인 평판 관리 서비스의 선도적 인 제공 업체 인 RatePoint, Inc.는 기업의 온라인 평판을 보호하고 구축하여 신뢰할 수있는 고객 피드백의 힘을 활용하고 판매, 마케팅 및 고객 서비스 자산에 활용할 수 있도록 지원합니다.
RatePoint의 사용하기 쉬운 웹 기반 통신 서비스에는 비즈니스 검토 및 제품 검토는 물론 전자 메일 마케팅, 설문 조사 및 분쟁 해결 기능을 수집하는 고객 피드백 도구가 포함되어있어 중소기업에 대한 수집, 관리 기능을 제공합니다. 고객의 의견을 웹 사이트에서 직접 홍보 할 수 있습니다. 자세한 내용은 www.ratepoint.com을 참조하십시오.
