고객의 위치로 여행하여 현장에서 한 번 판매 한 외부 영업 담당자와 사무실에 앉아서 고객에게 원격으로 연락하는 사람들 사이에는 간격이 있습니다. 한 번 여행을했던 외부 영업 담당자는 이제 2o13에서했던 것보다 89 % 더 원격으로 작동하는 것 같습니다.
이 데이터는 대부분 대기업 기업에서 제공되지만 전 세계의 값 비싼 판매 여행에 지출 할 자원이없는 중소기업에도 중요합니다. 보다 나은 기술로 인해 경기장을 저녁 시간대에 배치 할 수 있으므로 상대적으로 작은 팀원을 통해 원격으로 더 많은 판매를 할 수 있습니다.
$config[code] not foundInsideSales.com의 Sales of State 2017 연구에 따르면 판매 담당자의 원격 판매는 2013 년 24 %에서 2017 년 44.5 %로 증가했습니다.
연구에 따르면,이 성장의 가장 큰 동인은 기술이며, 이는 전통적인 분야와 내부 판매 사이의 경계를 빠르게 모호하게 만듭니다. 일부 솔루션에는 계약 전자 서명, gamification, 예측 관리 및 전화 및 음성 도구가 포함됩니다.
통신 기술의 진보로 인해 내외부 판매의 차이가 실제로 사라졌습니다. 내부 영업 담당자는 이제 사무실을 떠나지 않고도 현장 대표자와 동일한 데모 및 프레젠테이션을 수행 할 수 있습니다.
여행 비용 및 관련 비용을 절감하려는 많은 중소기업을 위해 원격 판매는 저렴한 옵션과 더 많은 도달 범위를 제공합니다. 이러한 새로운 기술 덕분에 어디에서든 동시에 여러 잠재 고객을 대상으로 영업 데모를 수행 할 수 있습니다.
또한이 방법은 하루에 몇 명의 외부 판매 직원이 각 고객을 방문하기 위해 개별 여행을 통해 수행해야했던 작업을 처리 할 수있는 판매 인력의 감소로 효율성이 크게 향상되었음을 나타냅니다.
이 연구는 AAA (American Sales Professional) 협회, Top Sales World 및 전문 판매 협회 (APS)와 공동으로 진행되었습니다. 전세계 28 개국 1,151 개 기업을 대상으로 판매 현황을 조사했습니다.
"이 연구의 결과는 판매 기술에 대한 추가 투자가 그럴 가치가 있는지 궁금해하는 기업 내에서 특히 대부분의 영업 조직에서 눈을 뜨게해야합니다."의심 할 여지없이 그럴 가능성이 있습니다. InsideSales.com의 CEO 인 Dave Elkington은 연구에.
InsideSales.com은 영업 팀이 신규 고객을 더 빨리 확보하고 교차 판매 및 상향 판매 전환율을 향상시키면서 영업 담당자의 성과를 향상시킬 수 있도록 도와주는 기술 기반의 영업 시스템입니다.
Shutterstock을 통해 판매원 사진
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