이 20 가지 팁으로 온라인 판매 기술 마스터

차례:

Anonim

따라서 판매용 제품 또는 서비스를 제공하는 웹 사이트를 개설했습니다. 훌륭한 선택과 훌륭한 웹 사이트가 있지만 매출은 여전히 ​​평이합니다.

이것은 많은 온라인 비즈니스의 문제입니다. 그러나 이러한 판매 부진을 극복하고 온라인 비즈니스를 성장시킬 수있는 방법이 있습니다. Gary Shouldis는 자신의 온라인 온라인 판매 팁 중 일부를 Small Business Trends와의 이메일 인터뷰에서 공유했습니다. 아래 목록의 주요 내용 중 일부를 확인하십시오.

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온라인 판매를 증가시키는 방법

조기에 계획 수립

Shouldis에 따르면 마케팅 노력을위한 실제 계획이없는 것은 판매를 늘리는 중소 기업에게 가장 큰 장애물 중 하나가 될 수 있습니다. 거기에는 마케팅 도구가 많이 있지만, 당신이 그들과 함께 성취하고자하는 바를 정확히 모르는 경우에는 당신을 도울 수 없습니다.

Shouldis는 "온라인 판매량을 늘리는 전략이 없다면 기술이별로 도움이되지 않을 것"이라고 말했다.

이메일 마케팅에 의존하십시오.

마케팅 계획은 사업마다 다를 수 있지만 Shouldis는 전자 메일 마케팅은 항상 계획의 큰 부분을 차지해야한다고 말합니다. 전자 메일을 활용하면 커뮤니케이션 라인을 열어 놓고 고객을 위해 맞춤 메시지를 작성할 수 있습니다.

규칙적으로 의사 소통하기

물론, 그것은 당신이 메시지를 만드는 데 헌신해야한다는 것을 의미합니다. 그래서 고객이 구매를 원할 때 고객과 ​​함께 비즈니스를 염두에 두도록하십시오.

마케팅 자동화 사용

그렇게함으로써 마케팅 자동화가 큰 도움이 될 수 있습니다. Shouldis는 자동화 도구가 최근 수년간 중소기업에서 훨씬 더 저렴 해 졌다고 말합니다. 이를 사용하면 더 많은 ROI를 얻을 수 있습니다.

일반 마케팅 메시지의 조정 취소

고객과 의사 소통 할 때 모든 사람들을 한 그룹으로 묶어서 모두가 동일한 일반 메시지를 듣고 싶어한다고 가정하십시오.

Shouldis는 "대부분의 중소기업은 모든 고객과 잠재 고객을 단일 세그먼트로 묶어 일반 메시징으로 일반 마케팅 캠페인을 운영합니다. 이것에 대한 문제는 전갈 및 제안은 경청자 및 변환에 공헌하지 않으며 판매가 편평하게 남아 있다는 것입니다. "

고객 분류

대신, 고객을 그룹으로 나누어 고객 세그먼트를 만들어 고객에게 더 관련성이 높은 개인 메시지를 만들 수 있습니다. 이는 사이트에서 구매 한 고객과 무료 전자 책을 다운로드 한 고객 또는 이메일 목록에 등록한 고객을 분리하는 것을 의미 할 수 있습니다.

고객 성격 만들기

거기에서 페르소나를 만들어 각 세그먼트에서 어떤 고객 유형을 말하고 있는지 정확히 알 수 있습니다.

Shouldis는 다음과 같이 말합니다. "온라인 매출을 향상 시키려면 비즈니스 유형별로 페르소나를 만들고이 페르소나 각각에 맞는 별도의 마케팅 캠페인을 실행하십시오. 이와 같이 개인화 된 경험을 만들어 내면 전환율과 매출을 향상시킬 수 있습니다. "

고객을위한 가치 제안 만들기

각 메시지에서 말하는 고객과 관련이있는 특정 유형의 가치를 제공하고자합니다. 구매 한 사람은 향후 구매에 대한 할인에 관심이있을 수 있습니다. 전자 책을 다운로드 한 사용자는 제공해야하는 다른 가상 제품에 관심이있을 수 있습니다.

특별 행사 활용

물론 모든 사람들은 특별 제안을 너무 좋아합니다. 따라서 무료 제공 또는 주요 거래 유형이있는 경우 마케팅 메시지에있는 사람들에게도주의를 환기시키고 자 할 것입니다.

고유 한 방문 페이지 만들기

또한 Shouldis는 맞춤 방문 페이지를 사용하여 특정 고객을 타겟팅하는 것이 좋습니다. LeadPages와 같은 도구를 사용하여 특정 이메일에서 클릭하는 고객과 같은 특정 고객을 위해 웹 사이트 페이지를 만들 수 있습니다. 그런 다음 잠재 고객에게만 메시지를 전달할 수 있습니다.

기존 고객 재 타겟팅

또한 과거 고객을 타겟팅하고 다시 구매하도록 유도하여 매출을 높일 수 있습니다. 충성도가 높은 고객을 만드는 것은 모든 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있습니다.

고급 기능 사용

사이트의 장바구니를 포기한 고객에게 연락하는 것과 같은 마케팅 자동화 도구의 고급 기능을 사용할 수도 있습니다. 이것은 당신이 그 거의 판매의 어떤을 닫을 것을 도울 수있다.

페이스 북 광고를 사용해보십시오.

Facebook 광고는 온라인 판매를 늘리려는 기업을위한 또 하나의 강력한 도구입니다. 그래서 Shouldis는 그것을 고려할 도구로 추천합니다.

특정 고객 대상

Facebook을 사용하려는 경우 맞춤 타겟팅 도구를 사용할 수 있다는 장점이 있습니다. 따라서 Facebook 광고 캠페인에 타겟 잠재 고객이 누구인지를 효과적으로 파악하고 싶을 것입니다.

Facebook 도구를 활용하십시오

Facebook에는 찾고있는 정확한 고객 유형을 타겟팅하는 데 사용할 수있는 몇 가지 고급 기능이 있습니다.

Shouldis는 "Facebook이 당신을 위해 Lookalike 잠재 고객을 만들도록하여 기존 고객 목록을 활용할 수 있습니다. 이것은 본질적으로 현재 고객과 매우 흡사 한 잠재 고객 목록입니다."

당신을 위해 작동하는 전략을 만드십시오

전반적으로 특정 채널과 관련성이 높은 채널과 방법을 결정하기 위해 열심히 노력할 필요가 있습니다. 아무도 맞는 전략이 없습니다. 그래서 여러분의 필요에 맞는 최상의 선택을하기위한 생각과 연구를하십시오.

캠페인에 대한 구체적인 목표 만들기

전반적인 마케팅 전략에 대한 목표를 갖고있는 동안 각 구성 요소에 대해보다 구체적인 목표를 설정해야합니다. 예를 들어 전자 메일을 통해 과거 고객의 매출을 늘릴 수 있지만 Facebook 광고를 사용하여 새로운 고객을 유치 할 수 있습니다.

Shouldis는 "계획을 수립하고 지속적으로 결과를 테스트하고 측정 할 때 온라인 마케팅 노력과 결과 판매가 향상 될 것입니다."라고 말했습니다.

결과에 눈을 떼지 마라.

따라서 마케팅 목표를 달성하기 위해 끊임없이 마케팅 결과를 모니터링해야합니다. 가장 적절한 성공 지표에 액세스 할 수 있도록 훌륭한 분석 도구가 필요합니다.

변화를 열어 라.

어떤 것이 제대로 작동하지 않거나 예상보다 잘 작동하는 것을 발견하면 변경 사항이 순서대로 적용될 수 있습니다. 따라서 판매를 더욱 빠르게 시작하려면 새로운 가능성에 열어 두어야합니다.

인내심을 가져라.

그러나 즉시 배를 뛰어 넘지 마십시오. 당신은 실제로 당신이 그것을 기각하기 전에 실제로 일할 초기 계획 시간을 주어야합니다.

Shouldis는 "훌륭한 마케팅은 하룻밤 사이에 발생하지 않으며 지속적으로 마케팅 노력을 평가하고 개선함으로써 시간이 지남에 따라 발생합니다."라고 말했습니다.

Shutterstock을 통한 온라인 판매 사진

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