직장 안전 심리학

차례:

Anonim

일상적인 하드웨어 설치 및 안전 관리 시스템 구현에도 불구하고 작업장 사고가 계속 발생합니다. 이러한 사고는 안전하지 못한 행동으로 이어지는 사람들의 복잡하고 뿌리깊은 신념과 느낌 때문에 자주 발생합니다. 직업 심리학자를 고용하여 직장 안전의 심리를 더 깊이 파고들 때 이러한 신념을 바꾸는 것이 종종 일입니다.

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안전하지 않은 행동

전통적인 안전 관리 프로그램은 사고 집계에 중점을 둘 수도 있지만 직장 안전의 심리에 초점을 둔 사람들은 대신 직장에서 발생하는 안전하지 않은 행동의 수를 계산합니다. 안전하지 않은 행동으로 인해 사고가 발생할 수도 있습니다. 그러나 사고가 일어나기 전에 심리학자가 능동적으로 개입 할 수 있기 때문에 각 개인의 안전하지 않은 행동에 집중하는 것이 더 민감한 접근법입니다. 안전하지 않은 행동은 매일 측정 될 수 있으며 문제가있는 태도는 재난이 발생하기 전에 변화를 목표로 삼을 수 있습니다.

장기적인 관점

사람들은 지금까지 결코 사고로 이어지지 않는 나쁜 습관을 개발했기 때문에 직장에서 안전하지 못한 방식으로 행동 할 수 있습니다. 그러나 직업 심리학자는 직원의 마음을 변화시키는 통계를 제공함으로써 직원이 이러한 행동에 대한 장기적인 견해를 갖도록 도울 수 있습니다. 예를 들어 하인리히의 삼각 관계와 같은 통계 모델을 인용하면 330 건의 안전하지 않은 행동 중 하나가 중상을 입히고 29 건은 사소한 부상을 초래할 수 있음을 암시합니다. 사람들이 확률을 알면 도박 가능성이 적습니다.

완벽한 폭풍

고립 된 하나의 안전하지 않은 행동으로 인해 사고가 발생할 수는 없지만 여러 행동을 함께하면 재앙이 발생할 수 있습니다. 심리학자는 직장에서 눈을 여는 데 창조적 인 예를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 조심성 부족, 적절한 구명 보트 제공 실패, 비상 절차의 고장, 승무원과 승객이 선박을 믿을 수 없게 만드는 등의 비극적 인 타이타닉 비극을 초래 한 여러 요소가 실제로 침몰 할 수 있으며 위험한 개별 오류 될 수 있습니다. 사람들은 때때로 냉기의 하드 데이터로 인해 움직이지 않습니다. 그러나 실제 사례를 사용하면 정체 된 데이터를 생생하게 가져 오는 심리적 전술입니다.

효과적인 동기 부여 자의 확인

일반적으로 작업장에서의 안전하지 않은 행동은 강화제라고하는 여러 가지 요인에 의해 뒷받침됩니다. 작업장 안전에 대한 심리적 인 접근은 문헌 검토, 연구 및 관찰을 통해 이러한 강화 요인 중 가장 영향력있는 요인을 확인하는 것입니다. 예를 들어, 흡연자는이 습관이 건강에 좋지 않다고 알려지기 때문에 흡연을 중단 할 수는 없지만 흡연으로 피부 주름을 일으킨다 고 말하면 중지 할 수 있습니다. 사람들의 동기 부여를 확인함으로써 예방 노력은 단 한두 명의 보강 장치에만 집중할 수 있으므로 회사는 더 큰 이익을 얻을 수 있습니다.