관계를 구축하는 데는 시간이 걸리지 만 장기적으로 성장하고 유지하는 것은 인내, 에너지 및 목적을 필요로합니다.
Jack Trout, Ad Exec 및 Big Brands의 저자 인 Big Trouble은 "마케팅 경쟁은 소비자 또는 잠재 고객의 마음 속에 일어납니다. 그것은 당신이이기거나 잃는 곳입니다. "
우리는 심각하게 일회용으로 살고 있습니다. 사람들은 사물에 대한 사용을 너무 빨리 뛰어 넘습니다. 나는 사람들이 특정한 사람들과 회사를 오랫동안 이야기하는 것에 대해 언제나주의를 기울인다. 오늘은 정말 어렵습니다. 장기적인 충성도를 구축하고 소비자의 마음에 찬성 할 수있는 방법은 무엇입니까?
당신이 누구인지, 당신의 산책을 걷고 다른 사람들에게 할 일을하십시오. 사람들은 오늘날보다 능숙하며 잘못되거나 의심되는 의도와 동기를 신속하게 파악합니다. 물론 우리 모두는 팔아야 할 것이 있지만 사람들에게 등을 돌리고 통증을 느끼게하십시오. 사람들이 당신과 관련 될 수 있습니까? 당신은 일관되고 정통하고 있습니까? 그것은 우리가 만들고 상호 작용하는 사람들과 회사와의 경험에 관한 것입니다. 사이트, 영상, 마케팅 자료 및 프레젠테이션을 새로 고침하십시오. 우리는 모두 새로운 것을 사랑합니다. 그러나 우리가 이미 한 일에 다른 회전을 가하면 사람들을 자극 할 수 있습니다. 따라하기 쉽고 재미 있고 문화적으로 관련성 높은 것들을 만들어보십시오. 아무도 다른 사람들의 도움 없이는 성공을 거두지 못합니다. 목소리를 높여서 발을 세우고 당신을 지원하는 사람들을 직접적으로 인정하십시오. 사회적인 영향력과 미디어 스트림을 사용하여 큰소리로 말하고, 다시 게시하고, 다른 사람들에게 감사하다는 말을 전하십시오. 자동화되지 않은 간단한 "감사합니다"는 먼 길을 갈 수 있습니다. 모든 주요 소셜 미디어는 이제 개인화 감정을 추가하기위한 게시 기능 향상을 제공합니다. 충성도를 보여주는 사람들에게 특별한 가치를 부여 할 수있는 방법을 개발하십시오. 그들을 위해 별도의 데이터베이스를 만들어 독점적이고 특별한 것으로 느끼게하십시오. 독점적 인 제안, 내용 또는 인센티브를 확장하는 데 사용하십시오. 그들에게 "내부 동그라미"상태를 보여주십시오. 현재 존재하는 모든 프리미엄 로열티 프로그램을 살펴보고 자신에게 가장 적합한 모델을 따르십시오. 회의, 이벤트 및 온라인에서 사람들을 만날 때 항상 올바른 이유와 가장 시너지 효과가있는 사람들을 연결하는 이유를 찾아야합니다. 나는 내 영역에있는 사람들을 소개해야하는 사람들을 만날 때, 나는 상호 작용이 신선한 반면 빨리 그것에 대해 행동하려고 노력합니다. 동료, 고객, 고객 및 추종자를 파악하십시오. 당신이 쓰고, 선물하고, 게시하고, 가치있게 여기는 것들에 예제로 사용하십시오. 블로깅과 소셜 미디어는이를 수행하는 좋은 방법입니다. 댓글 섹션을 사용하여 추종자 의견을 발견하고 선택하십시오. 사람들을 선별하기 전에 자격을 갖추고 사람들의 운동을 점검하십시오. 오늘날의 비즈니스 환경에서 제공하거나 제공하는 제품에 가치를 추가하는 것은 귀사와 상호 보완적인 다른 회사, 제품 및 서비스와 파트너가 됨으로써 쉽게 달성 할 수 있습니다. 여행, 소비재, 교육, 스포츠 및 엔터테인먼트에서 볼 수있는 모든 멀티 브랜딩 및 크로스 브랜딩을 살펴보십시오. 이제 한 상점이나 쇼핑 지역으로 가서 식료품, 안경, 꽃, 자동차 용품, 요구르트 및 우표를 얻을 수 있습니다. 협업하고 파트너가 될 수있는 방법을 찾아야하지만, 사람들을 "수의"하고 파트너 관계에 들어오는 사람을 알기 위해 매우 신중해야합니다. 충성도와 수명은 대중이 비즈니스를 제공 할 수있는 가장 높은 칭찬입니다. 그들은 다른 사람들에 대한 깊은 감사를 가치있게 평가하고 그 감사를 일관되게 보여줌으로써 얻습니다. 충성도를 높이는 방법에는 어떤 것들이 있습니까? Shutterstock을 통한 충성도 사진 장기 고객 충성도를 구축하는 7 가지 방법
정통하고 현실적이어야한다.
신선한, Fab 및 재미를 전달하십시오
다른 사람을 직접인지하십시오.
보상, 인센티브 및 배타성
사람들을 연결하고 소개하십시오
기능, 참조 및 언급
공동 작업 및 파트너
