이제는 단지 그것을하는 것만 큼 쉽습니다.
자신 만의 모든 일을 자랑스러워하는 중소기업 소유자 인 경우, 위임은 어렵습니다. 당신의 사업은 당신의 아기와 당신의 피입니다. 그 사람이 장기간의 직원, 비즈니스 파트너 또는 심지어 더 나쁜 경우에도 가족 구성원 일지라도 다른 사람이 책임을 떠맡을 것이라고 믿는 것은 부자연 스러울 수 있습니다. 제 말은, 당신이 할 수있는 것보다 더 잘하거나 더 철저하게 일할 수있는 방법이 없다는 것입니다.
비즈니스가 성장하기 시작하면 업무 위임에 익숙해 져야합니다. 비즈니스에서 모든 것을 계속하고 여전히 원하는 속도로 성장할 수 있다고 생각하는 것은 불가능합니다. 다음은 성공적으로 위임하는 데 도움이되는 6 단계입니다. 이것은 민감한 부분이 될 수 있으므로 자신의 모범 사례가 있다면 자유롭게 공유하십시오.
1. 작업을 식별하십시오.
위임하기를 원하는 것은 무엇입니까? 너무 많은 시간이 걸리는 반복적 인 작업 일 수도 있고, 다른 직원 (예: 급여, 고객 서비스 등)이 즐기지 못하는 작업 또는 작업을 유발하는 다른 작업 일 수도 있습니다 …에서 대신에 귀하의 비즈니스 …에 그것. 아니면 당신의 사업을 뒤로하고있는 것 같아요? 가능한 한 명확하게 위임 할 작업을 정의하는 데 시간을 할애하십시오. 작업을 시작하는 위치, 종료하는 위치, 수행하는 위치 등을 정의하여 다른 사용자에게 권한을 더 잘 부여 할 수 있습니다.
2. 작업을 할당하십시오.
자신의 강점, 약점 및 관심사를 분석하여 누가 위임 된 작업을 인수하는 데 가장 적합한 지 결정하십시오. 당신 팀의 누군가가 이미 새로운 분야를 배우거나 더 많은 것을하고 싶다고 말했습니까? 그렇다면, 지금은 그들을 위로 할 수있는 시간입니다. 그렇지 않다면 직업을 채우기 위해 새로운 사람을 고용해야 할 수도 있습니다. 과제를 할 당할 때, 그 사람이 할 수있는 일과 할 수없는 일을 분명히하십시오. 그들의 직업은 해야 할 것 작업을 수행하거나 쉽게 설정하여 작업을 쉽게 수행 할 수 있습니까? 그들이 책임이 있다면, 얼마나 많은 자치권을 가지고 있습니까? 관리자가 결정을 내릴 수 있습니까? 아니면 먼저 결정을 내릴 수 있습니까? (후자 인 경우 작업 부하를 위임하거나 두 배로 생성하는 경우 스스로에게 자문 해보십시오.) 작업에 대한 통제력이 높을수록 더 많은 투자가 이루어 지므로 올바르게 수행됩니다. 맡은 사람이 자신의 통제 안에 있고 통제 할 수없는 것을 정확하게 알 수 있도록 할 일을 할 당하고 지정할 때 할 수있는 한 구체적으로하십시오.
3. 직원을 교육하십시오.
단순히 다른 사람에게 과제를 할당 한 다음 멀리 나갈 수는 없습니다. 특히 새로운 사람을 고용 한 경우, 새로운 역할에 적응하는 데 도움이되는 훈련을해야합니다. 책임을 다른 사람에게 위임했기 때문에 그것이 제대로 수행되었는지 확인하기위한 책임이있는 것은 아닙니다. 시간을내어 그들이 알아야 할 모든 것을 살펴보고 조금 그림자를 드리 우게하고 더 많은 것을 스스로 배울 수있는 자원을 가리 키도록하십시오. 이 새로운 사람이 아마도 당신이하는 것처럼 정확하게 일을하지 않을 것이라는 사실에 직면 할 준비를하십시오. 우리는 모두 다르므로 상황에 접근하는 우리 자신의 방법을 가지고 있습니다. 최종 결과가 동일하면 정상입니다. 직원의 일을 "하는"방법을 강요하면, 배우지 못하게 할뿐만 아니라 업무에 다시 분개 할 수도 있습니다. 결과로 판사, 프로세스가 아닙니다.
4. 가자.
여기에서 위임 프로세스가 자주 중단되기 시작합니다.당신은 작업을 식별하고, 작업을 할당 한 다음 작업을 계속 수행하고, 지속적으로 업데이트되기를 원하며, 작업 진행 방법을 제어하고, 두 센트를 추가하여 사람을 "도울"수 있습니다. 불행히도, 당신이 정말로하고있는 일은 모두 그 과정과 성공의 기회를 훼손시키는 것입니다. 일이 "너의 길"에서 끝나고 있는지 확인하기 위해 자신을 더 많이 삽입하면할수록 사람이 그 일에 대해 느끼는 소유권이 적어지고 성과가 약할 것이다. 당신이 놓아주지 않으면, 당신은 위임하지 않습니다. 너는 그 일을 두 배로하는거야.
$config[code] not found5. 진행률을 추적하십시오.
모든 비즈니스 절차와 마찬가지로 진행 상황을 추적하고 성공 여부를 결정할 수있는 방법이 있어야합니다. 정기적으로 새 사람과 (아마도 격주로) 체크인하여 업무에 머물러 있고 목표가 충족되고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우에는 추가 교육이나 다른 사람의 섀도 잉 작업이 필요할 수 있습니다. 어쩌면 다시 일을해야 할 수도 있습니다. 이 체크 인은 진도를 평가하고, 질문에 답하고, 모든 사람이 올바른 방향으로 나아갈 수 있도록하는 데 중점을 두어야합니다. 상황이 어떻게 진행되고 있는지 (즉, 자신의 길)에 대해 신경질을 쓰지 않아도됩니다.
6. 신용을주십시오.
사람들이 직업 만족을 얻는 주요 방법 중 하나는 그들이하는 일에 대해 신용을 얻고 보상을받는 것입니다. 적절할 때 인정하고 자신이 새로 위임 된 업무를 잘 수행하고 있음을 알리십시오. 이것은 이제 그들의 역할이며 계속 느낄 수 있기를 바랍니다.
통제력을 잃고 신뢰에 의존한다는 개념은 무서울 수 있지만 책임을 위임하면 비즈니스를 성장시키고 더 행복한 직원을 양산하는 데 도움이 될 수 있습니다. 위임하면 더 큰 의제 항목에 집중할 수있는 시간이 늘어나고 직원들이 새로운 기술을 습득하고 더 나은 근무 환경을 조성 할 수 있습니다.