소셜 미디어는 기업이 고객과 소통하는 방식을 완전히 바꿔 놓았습니다. 똑같은 건조하고 텍스트로 가득 찬 마케팅 메시지 대신에, 기업들은 메시지를 전달할 새롭고 흥미로운 방법을 찾고 있습니다. 그러한 기술 중 하나는 Twitter emojis를 사용하는 것입니다.
실제로 트위터는 최근 브랜드가 이모티콘을 자신의 트윗에 사용할 수있는 방법에 대한 아이디어를 발표했습니다. 다음은 emojis를 사용하여 Twitter 마케팅을 향상시킬 수있는 몇 가지 방법입니다.
$config[code] not found성격 추가하기
전 세계 팬들에게 새해 복 많이 받으세요! ? pic.twitter.com/ScioSr0I2X
- Toca Boca (@tocaboca) 2016 년 1 월 1 일
소셜 미디어의 가장 큰 장점 중 하나는 브랜드가 고객과보다 개인적인 차원에서 소통 할 수 있다는 것입니다. 따라서 모든 트윗에서 전문가적이고 평범한 사람 일 필요는 없습니다. 사실, 당신의 성격을 드러내거나 자신의 브랜드에 대해 묘사하고 싶은 성격은 소셜 미디어에서 진정한 자산이 될 수 있습니다. 그리고 이모티콘은 그 성격을 과시하기위한 훌륭한 도구가 될 수 있습니다.
위의 Toca Boca의 예에서 짹짹 끝에 작은 파티 이모티를 추가하면 브랜드가 내보내는 다른 평범한 "새해 복 많이 받으신"짹짹과는 다른이 메시지를 설정하는 약간의 성격이 추가됩니다. 그것은 작은 것입니다. 그러나 회사의 브랜드와 잘 어울리 며 경쟁에서 차별화 할 수있는 충분한 추가 기회를 제공합니다.
추종자에게 당신의 제물을 엿볼 수있게하십시오.
# aquitaine c'est ici: http://t.co/7OLNzztrxA! ?????? #vacances
- Locatour (@Locatour) 2016 년 2 월 1 일
트위터에서 작업 할 수있는 문자의 양은 제한되어 있습니다. 따라서 고객이 웹 사이트를 클릭했거나 비즈니스를 한 경우 볼 수있는 모든 것을 고객에게 보여줄 수있는 충분한 공간이 없을 것입니다. 하지만 특정 이모티콘은 그 소중한 짹짹 문자를 많이 사용하지 않고도 많이 말할 수 있습니다. 따라서이를 사용하여 고객에게 제공되는 제품에 대한 일종의 미리보기를 제공 할 수 있습니다.
위의 예에서 여행사 Locatour는 프랑스 아키텐 (Aquitaine) 지역에서 할 일들에 대한 아이디어가 담긴 블로그 글을 홍보하고 있습니다. 트윗에있는 이모티콘은 게시물에 포함 된 제안을 미리 볼 수 있습니다. 추종자는 클릭하면 볼 수있는 내용을 알 수 있지만 소식을 읽지 못하게합니다.
행동 강령 강조
영원히 #chic 그러나 완전히 현대 침실을 만드는 단계별 쇼핑 가이드? http://t.co/cIqx4JOfIO pic.twitter.com/goPzTvB4dv
- 원 킹스 레인 (@onekingslane) 2016 년 2 월 1 일
행동 강령은 대부분의 비즈니스 의사 소통 계획에서 중요한 부분입니다. Tweets도 마찬가지입니다. 사람들이 짹짹에서 링크를 클릭하거나 사이트를 방문하거나 구매하거나 다른 종류의 행동을 취하기를 원하면 emojis를 강조 할 수 있습니다.
위의 예는 가정 장식 회사 인 One Kings Lane이 정말 간단한 방법으로 링크를 강조하고 있음을 보여줍니다. 이 회사는 손가락을 가리키는 이모티콘을 사용하여 링크를 똑바로 가리 킵니다. 이것은 고객에게 다음에 무엇을해야하는지 정확하게 알려주는 동시에 장난스럽고 기발한 행동 촉구를 매우 직접적으로 제공합니다. 그러나 한 캐릭터 만 차지합니다.
빠른 감사 표시
@emilydrape?
- Drybar (@theDrybar) 2016 년 2 월 3 일
고객이나 추종자가 브랜드에 대해 좋은 말을하거나 트위터에서 내 콘텐츠를 공유 할 때 "고맙습니다"라고 말하는 것이 중요합니다. 하지만 "고맙습니다"라는 말은 반복적이고 지루할 수 있습니다. Emojis를 사용하면 수시로 감사 메시지를 전환 할 수 있습니다. 마음, 얼굴 또는 기타 여러 가지 조합을 사용하여 사람들에게 감사하다는 사실을 알릴 수 있습니다.
위의 트윗에서, 뷰티 브랜드 Drybar는 단순한 노란색 하트를 사용하여 트위터에 비즈니스에 대한 단어를 퍼뜨린 고객에게 감사의 메시지를 보냅니다. 이모티콘의 노란색은 회사의 다른 브랜딩 자료의 색 구성표와 일치합니다. 그리고 다른 브랜드도 선택할 수있는 다양한 색상이 있습니다.
메시지에 재미 추가하기
숨기지 마시오? 너 혼란에서! 인사 해? #organized: http://t.co/GuI3OZNV8Q pic.twitter.com/gfZsOBryM1
- 박하 (@ 민트) 2016 년 1 월 27 일
사용 가능한 모든 이모티콘 문자를 사용하면 트윗의 메시지 일부로 일부를 사용할 수 있습니다. 이것은 캐릭터를 저장하는 데 도움이 될뿐만 아니라 지루하고 텍스트로 가득 찬 짹짹들을 스크롤 할 수있는 추종자들에게 약간의 재미를 더합니다.
예를 들어 돈 관리 앱인 Mint의 위의 Tweet은 emojis를 사용하여 "숨김"과 "안녕하세요"라는 단어를 강조합니다. 회사는 이모티콘없이 메시지를 전달할 수있었습니다. 그러나 당신의 짹짹에 작은 그림을 갖는 것은 재미 있고 눈길을 끌 수 있습니다. 그리고 그게 어쨌든 마케팅의 핵심입니다.
Twitter에서 Emojis를 사용하는 방법
위의 방법으로 그림 이모티콘을 사용하려면 먼저 그림을 짹짹에 추가하는 방법을 알아야합니다. iPhone에서 Tweeting하는 경우 이모티콘 키보드를 추가하기 만하면됩니다. 이렇게하려면 표준 키보드 (트위터, 아마도?)를 사용하는 모든 응용 프로그램을 열고 구형처럼 보이는 왼쪽 하단의 작은 버튼을 클릭하십시오. 이렇게하면 새 키보드를 추가 할 수있는 옵션이 제공됩니다. 그림 이모티콘을 선택하면 키보드 하단에 웃는 얼굴 아이콘이 나타나야 텍스트와 같은 이모티콘을 추가 할 수 있습니다.
Android 휴대 전화의 경우 기기 유형에 따라 프로세스가 다를 수 있습니다. 하지만 일부는 Android 키보드 설정에서 이모티콘을 추가 할 수 있도록 허용합니다.
Mac 컴퓨터에서는 최신 OSX가 설치되어 있는지 확인해야합니다. 그러면 이모티콘 키보드에 액세스 할 수 있습니다. 트위터에서 command-control-space를 눌러 키워드를 표시하면 트윗에서 사용할 수 있습니다.
또한 PC에서 Google 크롬의 Chromoji 플러그인을 검색하여 퀴즈에서 사용할 수있는 이모티콘 키보드에 액세스 할 수 있습니다.
또한 자동으로 이모티콘이 표시된 해시 태그가 있습니다. 예를 들어 슈퍼 볼, TV 프로그램 또는 주요 뉴스 항목을 둘러싼 해시 태그에는 관련 또는 맞춤형 이모티콘이 첨부되어 있습니다. 지금은 #MarchMadness 해시 태그가 포함 된 Tweets 이후 작은 이모티콘이 표시되는 것을 볼 수 있습니다.
일부 브랜드는 특정 해시 태그 이후에 사용자 설정 이모티콘을 지불했습니다. 이는 비싼 노력으로, 대부분의 중소기업에 현실적인 것은 아닙니다. 그래도 사용자의 비즈니스와 관련 될 수있는 그림이 포함 된 해시 태그가 있으면 추종자의주의를 끌기 위해 내 트윗 내에서 사용할 수 있습니다.
Emoji Head 사진을 통해 Shutterstock
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