Emergic은 기업가 인 Rajesh Jain의 인도 블로그로 중소기업 및 기술에 대한 매력적인 시리즈를 보유하고 있습니다.
그의 주요 전제: 기술을 채택 할 때 중소기업 (SMEs)은 대기업에 3-5 년 지연됩니다. 그는 이유를 나열합니다:
- "중소기업은 IT 중심이 아닙니다. 많은 사람들에게 IT는 애프터 - 생각입니다. 그 이유 중 하나는 이러한 기업들이 반드시 IT 부서를 전담하지 않는다는 것입니다. 대부분의 결정은 소유자 - 관리자 또는 재무 담당자가합니다. 따라서 IT 사용은 주로 전자 메일, 생산성 응용 프로그램 (워드 프로세서 및 스프레드 시트), 회계 및 웹 사이트의 네 가지 기본 요구 사항 중 일부에 국한됩니다.
- SME는 도달하기가 어렵습니다. 그들은 작고 분산되어 있습니다. 대기업 (그리고 대기업이 IT 벤더에 접근하기 쉽다)에가는 것이 쉽지만 중소기업은 어려운 시장이다.
- SME는 여전히 비 전자적인 프로세스를 따르는 경향이 있습니다. 조직이 작기 때문에 비즈니스 지식은 디지털 형식보다 암묵적입니다. 사람들, 특히 고위 경영진은 무슨 일이 일어나고 있는지 "알 수"있습니다. 이것은 또한 의사 결정을 집중시킵니다. 따라서 IT 부서의 역할은 이러한 의사 결정 프로세스를 지원하는 것이어야합니다.
- 중소기업은보다 많은 손을 잡고지지해야하므로 매우 까다로운 고객 일 수 있습니다. 사내 IT 직원을 교육 한 것은 아니기 때문입니다. 동시에 지불 능력도 매우 제한적입니다. 따라서 고객으로서 IT 공급 업체에게는 매력없는 시장이었습니다.
- 중소기업이 직면 한 가장 중요한 문제는 비즈니스 성장입니다. 그들은 비용에 상당히 가깝기 때문에 최적화를위한 여지는 거의 없습니다. 문제는 새로운 비즈니스를 창출하고 동일한 (또는 증분) 직원을 통해 새 비즈니스를 관리하여 수익성을 극대화하는 것입니다.
- 중소기업이 새로운 기술과 비즈니스에 미칠 수있는 영향에 대해 교육하는 것은 쉽지 않습니다. 컴퓨터 언어 및 소프트웨어 패키지를위한 모든 종류의 교육 기관이 있지만, 교육 측면에서 여전히 다루어 진 한 부분은 기술의 비즈니스 응용 프로그램입니다.
- 그들은 더 낮은 지출 능력을 가지고 있습니다. 그들은 일반적으로 지금까지 이용 가능한 비용의 일부분 인 솔루션을 필요로합니다. "
시리즈는 주로 인도와 같은 신흥 시장의 중소기업을 지칭합니다. 그럼에도 불구하고 미국, 캐나다, 호주 및 유럽의 많은 국가와 같은 선진국의 소기업에 대해서도 쉽게 설명 할 수 있습니다.
