One on One : Google Apps의 Scott McMullan

Anonim

일대일 대화 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 중소기업 동향 오늘 비즈니스에서 최고의 마음을 가진 사람들에게 이야기 할 것입니다. 이 시리즈의 목표는 중소기업 동향 커뮤니티에 소중한 비즈니스 통찰력을 제공하기 위해 성공적인 기업가, 베스트 셀러 저자 및 중소 기업 커뮤니티를 지원하는 임원의 두뇌를 선택하는 것입니다.

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금요일마다 One - On One은 그것을 한 사람, 배우는 사람, 자신이 직접 할 수 있도록 자신의 경험과 지식을 나눌 사람으로부터 소식을 듣고 배우는 것입니다.

"One on One"을 함께 사용하기를 원하는 사람들이 있다면 알려주세요. 우리가 그렇게 할 수 있는지 알게 될 것입니다.

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Google Apps 파트너 파트너 인 Scott McMullan은이 인터뷰에서 Brent Leary와 의견을 나눴으며 게시를 위해 편집되었습니다. 전체 인터뷰의 오디오를 들으려면 게시물 끝에있는 라우드 스피커 아이콘으로 페이지를 내립니다.

질문: 중소 기업을위한 생산성 도구의 큰 원천이 될 수있는 Google의 많은 응용 프로그램이 있습니다. 나는 많은 중소기업이 정말로 그것을 이해하는지 모르겠다. 어쩌면 당신은 Google Apps에 대해 조금 이야기 할 수 있습니다. 무엇이 관련이 있으며 소규모 기업에 영향을 줄 수 있습니다.

스콧 맥 뮐런: Google Apps는 호스팅 된 메시징 및 공동 작업 애플리케이션 제품군입니다. 여기에는 Gmail, Google 문서 도구, Google 캘린더 및 Google 사이트 도구 등이 포함됩니다. 비즈니스가 자신의 비즈니스 도메인에서 실행할 수있는 모든 패키지 응용 프로그램입니다. 예를 들어 Gmail에 대해 언급했습니다. 사람들은 자신의 개인 계좌에서 그것을 알고 있습니다. Gmail.com 계정 Google Apps 제품을 사용하면 기업에서 자체 도메인을 사용하여 이러한 애플리케이션을 브랜드화 할 수 있습니다.

Google Apps를 사용하여 2 백만 명이 넘는 사용자와 2,500 만 명이 넘는 사용자를 보유하고 있으며, 우리는 잡초처럼 자라고 있습니다. 우리는 중소기업이보다 직접적인 방식으로 클라우드 컴퓨팅을 이용할 수 있도록 돕고 있습니다.

질문: "클라우드 컴퓨팅"이라는 용어를 사용했고 많은 사람들이이 문제에 익숙하지 않을 수 있음을 알고 있습니다. 기본적으로 브라우저 나 모바일 장치에 랩톱이나 데스크톱에 설치하지 않고도 응용 프로그램을 실행할 수 있습니다. Google Apps Suite에 포함 된 특정 애플리케이션에 대해 조금 이야기 해 주시겠습니까?

스콧 맥 뮐런: 우리가 가장 잘 알고있는 것은 Gmail입니다. 우리는 사람들을 더 생산적으로 만들고, 더 큰 할당량을 제공하고, 전자 메일을 더 잘 정렬하고 처리하도록 돕고, 더 많은 성과를 거둘 수 있도록 도와줍니다. 그 외에도 공동 작업 일정이 있습니다. Google 캘린더를 사용하면 고객이 나와 약속을 잡을 수있는 사이트를 설정할 수 있습니다. 당신이 미장원이거나 사용자가 약속 한 일종의 비즈니스라면, 그렇게하는 것이 매우 간단합니다.

그 핵심을 넘어, 우리는 Google Docs와 같은 공동 작업 도구의 채택을 보게되어 기뻤습니다. 여러 명의 동료, 파트너 또는 고객이 스프레드 시트와 같은 문서 작업을 동시에 진행하고 콘텐츠를 공동 작업한다고 상상해보십시오. Google은 문서, 스프레드 시트 및 프리젠 테이션 첨부 파일을 온라인으로 공유하고 함께 편집하는 시대로 이메일을 보내는 시대에서 벗어나고 있습니다. 협업을보다 효율적으로 만드는 것입니다.

질문: 그게 응용 프로그램의 진정한 킬러 ​​측면입니다. Google 스프레드 시트 및 Google 문서 도구를 사용하면 실시간으로 어디서나 사람들과 함께 작업 할 수 있습니다.

스콧 맥 뮐런: 우리가 취하려고하는 또 다른 일은 검색을 중심으로 한 기원을 취하고 이러한 도구를 기업에서 사용하기 쉽고 익숙하게 만드는 것입니다. 비용 복잡성 또는 유지 관리로 인해 일부 고급 애플리케이션 및 IT 부서에서 역사적으로 차단 된 중소기업을위한 수평적인 경쟁 영역을 창출하려고합니다.

질문: Google Apps를 기반으로 Google이 만드는 모든 응용 프로그램 외에도 타사 개발자가 Google App Suite에서 작동하는 응용 프로그램을 만들거나 응용 프로그램을 통합 할 수있는 Google Apps Marketplace도 있습니다. 그것에 대해 조금 이야기 해 주시겠습니까?

스콧 맥 뮐런: 기본 아이디어는 iPhone이나 Android와 같은 스마트 폰을 사용할 때 전화를 걸고 캘린더를 확인하는 것보다 더 많이 사용한다는 것입니다. 생산성 향상에 도움이되는 새로운 응용 프로그램이 제공됩니다. 우리는 비즈니스 애플 리케이션 컨텍스트에서 동일한 일을하고 있습니다. Google Apps는 핵심 메시징 및 공동 작업 기능뿐 아니라 비즈니스에 대한 다른 요구 사항을 수행하는 Google의 애플리케이션 중 일부라고 생각하십시오. 예를 들어, CRM, 회계 또는 인보이스가 필요한 경우, 웹 세계에서이를위한 공급 업체가 있습니다. Google의 목표는 최고의 개발자와 협력하여 해당 애플리케이션을 Suite에 제공하고 Google Apps Marketplace를 통해 해당 애플리케이션을 쉽게 찾고 배포 할 수 있도록하는 것입니다.

질문: Google Apps Marketplace를위한 매우 역동적 인 CRM 애플리케이션 스토어가있는 것 같습니다. 내가 보았던 것처럼 Google의 공식 기업에 대한 최근 블로그 게시물 , CRM은 고객 관점에서 가장 인기있는 분야 중 하나입니다.

스콧 맥 뮐런: Google Apps를 사용하여 고객에게 서비스를 제공해야하는 비즈니스가 2 백만 개 있습니다. 그들은 조명을 켜고 계속 키우기 위해 제품을 판매하고 관여해야합니다. 이 기업들은 구글로 전환하여 "구글, 당신이 사용하기 쉽고 메시징 협업을하는 방식을 좋아합니다. 우리는 고객 관계 관리를 돕기를 바랍니다. " 건물 그 응용 프로그램. 많은 훌륭한 CRM 응용 프로그램이 있습니다. 우리의 목표는 고객이 이러한 다양한 CRM을 쉽게 찾고 사용할 수있게하는 것입니다.

질문: 마켓 플레이스에 많은 관심을 불러 일으키는 다른 종류의 응용 프로그램은 무엇입니까?

스콧 맥 뮐런: 하나는 프로젝트 관리와 프로젝트 공동 작업입니다. 사람들은 판매 및 마케팅 프로젝트 또는 내부 제품 개발 등 모든 종류의 프로젝트를 수행하기 위해 함께 노력하고 있습니다. 우리는 프로젝트 관리 공동 작업 공간에서 많은 훌륭한 응용 프로그램을 보유하고 있습니다. 우리는 또한 미지급 계정과 전체 회계 패키지와 관련된 금융 애플 리케이션에 대한 관심이 증가하고 있음을 알 수 있습니다.

그 외에도 특정 스타일이 있습니다. 즉, 사람들이 마켓 플레이스에 흥미를 느끼고있는 것이 통합이라고 부릅니다. 이는 Gmail과의 통합입니다. 대부분의 사람들은 전자 메일을 열어 하루 중 더 좋은 시간대에받은 편지함에서 작업하고 있습니다. 그것은 많은 커뮤니케이션이 흐르는 곳입니다.

문맥 가젯과 같이 Gmail을 확장하여 Google의 파트너 및 앱이 사람들의받은 편지함으로 유입되는 정보 유형을 더 많이 활용할 수 있도록하고 있습니다. 고객으로부터 전자 메일을 받으면 해당 컨텍스트를 CRM 시스템에서 가져와 해당 고객 교환기로 가져올 수 있다면 좋지 않을까요? 이는 파트너와 협력하여 사용자 경험을 혁신하고 비즈니스를 위해 모든 것을 단순화하려는 것입니다.

질문: 당신은 안드로이드에 대해 언급했습니다. Android 기기의 확산으로 사람들이 Google 애플리케이션을 사용하는 방식에 어떤 영향을 미치나요?

스콧 맥 뮐런: Android는 큰 성장세를 보이고 있으며 Android 용 옵션과 기기를 모두 볼 수있어서 기쁩니다. 오늘 Apps Marketplace에서는 Android와 특별한 친 화성 또는 통합 성이 없습니다. 이는 전체 화면 브라우저에서 전통적으로 사용되는 웹 응용 프로그램에 관한 것입니다. 그러나 우리는 모바일 측면에서도 혁신이 나타나기를 기대하고 있습니다.

질문: 지금부터 1 년을 피하십시오. Google Apps Marketplace는 어디에서 만날 수 있습니까? 얼마나 많은 응용 프로그램이있을 것입니까? 소기업은 어떻게 응용 프로그램을 활용할 수있게되어서 응용 프로그램을 사용하는 데 더 익숙해지기 시작합니까?

스콧 맥 뮐런: 우리의 목표는 최고의 혁신적인 웹 애플리케이션 개발자 및 회사와 협력하는 것입니다. 우리는 훌륭한 출발을 생각합니다. 당신이 당신의 특정한 사업을 위해 중대한 것 발견의 어려움에 대하여 생각하는 경우에, 거친. 물론 우리는 Google 검색과 공개 웹을 좋아하지만 많은 경우 소프트웨어에 대한 이러한 종류의 결정을 내리기 위해 더 많은 정보가 필요합니다. 1 년 내에, 시장에서 가장 우수하고 혁신적인 애플리케이션을 모두 사용하여 고객에게 큰 가치를 부여하고 싶습니다. 클라우드에서 비즈니스를 운영 할 수있는 정확한 앱 세트를 찾아서 찾을 수 있기 때문입니다. 최선을 다할 수 있습니다.

질문: Scott, 사람들이 Google Apps에 대해 더 자세히 알아볼 수있는 곳은 어디입니까?

스콧 맥 뮐런: Google Apps는 주요 제품 사이트이며 Google Apps Marketplace는 Marketplace 사이트입니다.

이것은 사고 리더와 일대일 인터뷰 시리즈의 일부입니다. 성적 증명서는 출판을 위해 편집되었습니다. 오디오 또는 비디오 인터뷰 인 경우 위의 내장 플레이어를 클릭하거나 iTunes 또는 Stitcher를 통해 구독하십시오.

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