책임 성 파트 2 : 양측 모두

책임감이 책임감을 키워줍니다. "Stephen R. Covey

"우리가하는 일뿐만 아니라 우리가하지 않는 일에 책임이 있습니다."몰리 에르

왜 책임 성이 필요한가? 비즈니스가 너무 많이 바뀌었고 훨씬 더 많은 변화가 일어나기 때문입니다. 지난 주에 나는 사무실에서 근무하는 것과 어디서나 다른 곳에서 일하는 것 사이의 긴장에 대해 게시했습니다. 그것은 단지 하나의 요소입니다.

• 지난 10 년 동안 책임 성이 마케팅, 특히 광고에 어떻게 영향을 주 었는지 생각해보십시오. Google의 부상으로 개척 된 도구로 클릭당 비용, 클릭률, 전환율 및 측정 가능성이 있습니다. 웹을 만들기 전에 매우 힘들었습니다.
• 내 자신의 비즈니스 구축, 계획 프로세스 및 비즈니스 성장 방법에 대해 살펴 보았습니다. 저는 초기 2-5 명 단계에서 성장 및 조직 단계로 회사를 성장시키는 자연스러운 기능인 책임 성 침체를 믿게되었습니다. 25-50 명.
• 우리는 책임을 질 수있는 많은 시스템을 가지고 있지 않습니다. 나는 그것이 계획 과정에 짜 맞춰 져야한다고 생각합니다. 결과를 추적하고, 결과를 추적하며, 결과를 사람들에게 (신용 및 / 또는 비난)주는 등의 어려운 부분이 있습니다.
• 우리는 전화 통화의 책임감에 익숙해 져 있습니다. 녹음이라고합니다. 많은 일이 발생하거나 최소한 우리 모두가 듣는 전화 메시지를 듣습니다. "이 통화가 녹음 될 수 있습니다."녹음 된 통화로 인해 실제로 얼마나 많이 발생하는지 궁금합니다.
• 이메일의 책임은 무엇입니까? 우리는 전자 메일을 개인용으로 취급하는 경향이있어 누군가의 전자 메일 출력을보고 심지어 전자 메일을 읽는 것조차 눈에 띄지 않게 보입니다. 아무도 큰 형제가되고 싶지 않습니다. 반면 이메일은 귀하의 비즈니스입니다. 소송에서 법적으로 증거가되는 경우, 귀하의 회사가 공개적으로 대면합니다.
• 웹상의 책임 성, 아마도? 시간은 블로그를 읽고, 지저귐을보고, LinkedIn이나 Facebook을 보냈다. 페이스 북의 업데이트가 자신의 상사에게 무엇을 부인하는지 누군가 아십니까? 인스턴트 메시징이 정상적인 작업 흐름의 일부입니까? 어떻게 측정하고 결과를 추적 할 것입니까?

저는 1 년 전 소규모 비즈니스에서 직원을 모니터링하는 빅 브라더 측면, 특히 사람들이 웹 브라우저로 수행하는 작업에 대해 게시했습니다. 최근에 나는 내 블로그 독자와 트위터에 더 많은 시간을 보내고있다. 그게 좋은 사업인가? 소셜 미디어에 소비 한 시간 동안 아무에게도 책임이 있습니까? 우리 회사가 원하는 것을 말하고 있습니까? 그것들은 좋은 질문입니다. 그들은 새로운 세계에서 책임감에 관한이 문제로이 끕니다.

결론? 리차드 스미스 (Richard Smith)가 웹 2.0 세계에서 살기위한 10 가지의 새로운 골든 규칙, 허 핑턴 포스트 (Huffington Post)