여성 기업가들은 올해 많은 도전에 직면했지만, 경제, 건강 보험 및 마케팅 문제에 대한 우려에도 불구하고 내년에 대한 자신의 회사의 전망에 대해 압도적으로 낙관적 인 입장입니다. 적어도 그것이 2014 년 여성 소유 기업 보고서의 상태입니다.
보고서는 전국 여성 비즈니스 소유자 협회 (NAWBO)와 Web.com (Disclosure: Web.com은 우리 회사의 고객)에 의뢰했습니다. 아래는 600 명 이상의 여성 비즈니스 소유자가 연례 조사에서 찾은 내용 중 일부입니다. 당신의 태도는 어떻게 측정할까요?
$config[code] not found첫째, 좋은 소식: 여성 비즈니스 기업 중 무려 89 %가 2014 년의 비즈니스 전망에 대해 낙관하고 있습니다. 92 %는 여성 기업가를 낙관하고 있으며, 올해 여성이 더 많이 사업을 시작할 것이라고 예측했습니다.
이제, 나쁜 소식: 밤에 여성 비즈니스 소유자를 지키고있는 것은 무엇입니까? 경제는 응답자의 90 %가 걱정으로 꼽았습니다. 80 %는 사업 세가, 71 %는 건강 보험 비용과 접근 가능성, 61 %는 자본에 대한 접근, 51 %는 연료 및 에너지 비용에 대해 걱정하고 있습니다. 이러한 모든 걱정은 2013 년 이전 설문 조사에서보다 많은 비율의 기업가에 의해 인용되었습니다.
조사는 또한 가정에 가까운 문제에 대해 질문했습니다.향후 6 개월 내에 자신의 비즈니스에 대한 우려를 표시하라는 질문에 90 %는 신규 고객 확보에 대한 우려가 있다고 응답했으며 81 %는 현재 고객 유지에 관심이 있다고 답했습니다.
여성 비즈니스 소유자는 이러한 도전에 어떻게 대처합니까?
대다수는 고객 서비스 (69 %)와 마케팅 (62 %)에 대한 투자를 개선하고 투자하는 데 주력하고 있으며 절반 이상 (48 %)은 제품 또는 서비스를 향상시키고 있습니다. 26 %만이 신입 사원을 고용 할 계획입니다.
온라인 마케팅은 올해 여성 포커스 기업이 모바일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 및 웹 사이트 / 온라인 마케팅에 투자하는 가운데 중점적으로 다루어집니다. 그러나 온라인 마케팅에 초점을 맞추면 여성 비즈니스 소유자의 성공을 막을 수있는 주요 약점이 지적됩니다. 응답자의 85 %는 소셜 미디어가 고객 관계를 구축하는 데 중요하다고 말하지만 67 % 만 실제로 소셜 미디어를 사용하여 자사의 제품을 판매하고 고객과 소통합니다.
이는 주요 마케팅 도구에 거의 3 분의 1이 빠져 있다는 것을 의미합니다. 소셜 미디어는 잠재적 인 신규 비즈니스의 중요한 원천 일뿐만 아니라 고객 충성도를 창출하고 고객 서비스를 제공하며 고객이 원하는 것을 활용하는 방법입니다.
소셜 미디어 마케팅을 사용하는 여성 비즈니스 소유자 중에서도 대부분이 할 수있는 모든 일을하지 않습니다.
여성 사업주는 무엇을 잘못하고 있습니까?
시작하기에 대한 자신감 부족
여성 비즈니스 소유자 중 54 %만이 자신의 비즈니스를 위해 소셜 미디어를 구축 할 능력이 있다고 확신한다고 말합니다.
자신이 소셜 미디어를 직접 처리 할 수 있다고 생각하지 않는다면, 누군가가 당신을 위해 그것을 할 수 있도록 참여 시키거나 적어도 당신을 시작 시키십시오. 소셜 미디어에 익숙한 직원이 도움이 될 수 있습니다. 또는 신뢰할 수있는 사람이없는 경우 SCORE 또는 SBDC (공개: 두 회사 모두 내 회사의 고객)와 같은 조직이 로프를 배우고 도구를 보여줄 수 있습니다 당신은 프로세스를 간소화하는 데 사용할 수 있습니다.
그들은 충분히 게시하지 않습니다.
여성 기업가 중 4 분의 1만이 하루에 적어도 한 번 소셜 미디어에 올리는 반면, 23 %는 드물게 게시하지 않는다고 인정했다. 소셜 미디어에 존재하지 않는 것보다 더 나쁜 것은 그것을 사용하고 있지만 사용하지는 않습니다.
몇 달 동안 업데이트되지 않은 비즈니스 페이스 북 페이지 나 짹짹이 지 않은 트위터 계정을 보았을 때 당신은 어떻게 생각하니? 나는 그 회사들이 사업을 중단했거나 그들이 가지고있는 사업의 규모를 처리 할 수 없다고 생각하며 잠재 고객은 아마 같은 것을 느낄 것입니다.
Shutterstock을 통해 비즈니스 여성 사진
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