마지막 기사 인 "복구가 시작되는 곳"에서 중요 데이터의 중요성에 대해 논의했습니다. 기업은 재난 또는 기업 데이터 손실 이후에도 계속 작동하려면 어떤 데이터를 즉시 필요로하는지 결정해야합니다. 일단 비즈니스가 모든 데이터의 중요성을 정의하면 재해 복구 계획을 개발할 수 있습니다. 적절히 구조화 된 계획은 데이터, 의사 소통 및 사람들의 세 가지 구성 요소로 구성됩니다.
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데이터
재해 복구의 가장 일반적인 유형은 손실되거나 파괴 된 데이터를 검색하는 것입니다. 재해 발생 후 중요한 데이터를 검색 할 수 없으면 비즈니스 기능을 계속 사용할 수 없습니다. 데이터 복구 계획을 수립 할 때 따라야 할 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
- 백업 옵션: 회사 데이터는 오프 사이트에 안전하게 백업해야하며 언제든지 복구 할 수 있어야합니다. 이렇게하는 가장 좋은 방법은 회사의 데이터를 매일 밤 백업하고 회사 위치에서 멀리 떨어진 곳에 저장하는 온라인 백업을 이용하는 것입니다.
- 대리자: 데이터 백업 계획 담당자. 백업이 원활하게 실행되고 정기적으로 테스트되는지 확인해야합니다.
- 드레스 리허설: 모든 것을 원활하게 진행할 수 있도록 몇 달에 한 번씩 복구 프로세스를 연습하십시오. 저장된 데이터를 쉽게 검색 할 수 있는지 확인하십시오.
- 중요한 데이터의 위치를 확인하십시오. 회사에서 중요한 데이터가 어디에 저장되어 있는지 확인하십시오. 사람들이 파일 서버 대신 데스크톱에 데이터를 저장하는 경우 모든 데스크톱을 백업해야합니다.
연락처 및 의사 소통
재난이나 비상 사태시 일반적인 의사 소통 수단이 작동하지 않는다고 가정하십시오. 대신 대체 통신 수단을 고려하십시오.
- 대안: 사무실 전화선이 다운되면 AOL 인스턴트 메시징 및 / 또는 Skype 사용을 고려할 수 있습니다. 당신 회사의 모든 사람들이 서로의 세포 번호를 가지고 있는지 확인하십시오.
- VOIP / 가상: VOIP 및 가상 전화는 중앙의 물리적 위치에 대한 액세스가 불가능한 상황에서 유용합니다. 이 서비스를 사용하면 사무실 회선을 전달하거나 어디서나 액세스 할 수있는 가상 회선을 만들 수 있습니다. 그들은 고객으로부터 전화를 받기 위해 실용적입니다. 우리는 한 번 Grasshopper를 우리의 안전 장치가없는 전화 시스템으로 사용했습니다. 전화가 끊어지면 즉시 우리의 전화를 Grasshoppers 800 번호로 전달할 수 있습니다. 전화 번호는 우리 개인 전화 번호로 착신 전환됩니다. 이제 우리는 M5net을 사용하며 VOIP 요구 사항에 잘 맞습니다.
- 연락처 목록: 클라이언트 및 공급 업체의 물리적 연락처 목록과 가상 카피는 어디에서나 액세스 할 수있는 온라인 저장소 사이트에 저장하는 것이 매우 중요합니다 (LockYourDocs 또는 VSafe, LockYourDocs는 전체 공개를 보장하기 위해 회사 일부 임)). 사용할 수없는 파일 서비스 담당자에게 연락처 목록을 보내면 긴급한 상황에서 쓸모가 없습니다.
사람들
사무실이나 컴퓨터가 다운 된 경우 직원이 어디로 가고 무엇을해야 할지를 알고 있어야합니다. 다음은 지정해야하는 역할과 기능입니다.
- 중요한 기능을 식별하고 누가 채울 지 결정하십시오. 예를 들어 누가 고객에게 연락하여 보험을 취급합니까?
- 대피 시나리오에 대한 랑데부 포인트를 결정합니다.
- 대체 작업장을 지정 및 준비하고 임시 작업 기간 동안 원격 작업 시설을 제안하십시오.
- 모든 직원에게 계획을 배포하고 모든 사람이 액세스 할 수있는 복사본을 업로드하십시오.
- 데이터 오류 또는 사무실 대피로 영향을받지 않을 계획의 복사본을 어딘가에 배치하십시오. 고독한 사본을 서버에 두지 마십시오.
- 회사 소개의 일환으로 모든 신규 채용 직원과 계획을 공유하십시오. 또한 모든 직원을 대상으로 분기 별 계획을 검토하십시오.
모든 비즈니스에서 일종의 데이터 오류 또는 긴급 상황이 발생합니다. 시간과 규모의 문제 일뿐입니다. 대부분의 사람들은 자신들에게 일어날 것이라고 생각하지 않지만, 회사를 망칠 작은 사례가 하나 있습니다. 이러한 시나리오에 대한 최상의 보호는 모든 사람에게 테스트되고 전달 된 잘 계획된 계획입니다. 준비가되어 있는지 확인하십시오.
Shutterstock을 통한 재해 복구 사진
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