품질 보증서 작성 방법

차례:

Anonim

품질 보증 정책을 작성하는 기술적 측면은 회사 정책에 대한 정부 규정으로 인해 더욱 엄격 해지고 있습니다. 이 진술은 회사의 생산성, 고객 서비스 및 기타 분야가 두드러지게 특징 인 투자자 및 비즈니스 소유자를위한 것입니다. 품질 보증서를 작성하려면 회사가 먼저 감사를 수행해야합니다. 감사가 끝나면 진술을 쓸 수 있습니다.

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형식 및 초록

제목, 날짜 및 저자 이름으로 품질 보증 진술서를 작성하십시오. "Weekly QA Audit"와 같이 성명의 범위를 구분하는 설명적인 제목을 씁니다. 요약서는 그 진술을 간략하게 요약해야한다. 초록에서 전체 보고서의 본질을 제공함으로써 관리자는 신속하게 보고서를 스캔 할 수 있습니다. 또한, 문장을 두 번 공백으로 단락 사이에 한 줄을 사용하십시오. 글 머리 기호로 목록을 사용할 때는 줄 간격을 유지하지 말고 왼쪽의 모든 내용을 정당화하십시오.

배경 정보

품질 보증서의 배경 정보에 대한 간단한 요약 절을 따르십시오. 배경 정보는 수행 된 유사한 감사 결과 또는 이와 유사한 기타 문제를 나타냅니다. 또한 보고서의 범위와 목적, 보고서 작성 이유 및 감사 내용에 대해 설명합니다.

함유량

내역서 본문에서 감사와 감사 결과를 상세하게 기록하십시오. 수행 된 감사의 유형과 관련하여 감사의 발견, 개선이 필요한 분야 및 낭비 또는 파괴적인 분야에 대해 기술하십시오. 필요한 경우 차트 및 그래프를 포함하십시오. 감사의 결과를 회사의 정책 및 표준과 비교하고 그 결과가 회사에 유해하거나 긍정적 인 점과 회사가 어떻게 개선 될 수 있는지에 대해 논의하십시오. 결론은 회사의 표준이 준수되고 있는지 여부를 논의해야합니다.

언어

간결한 텍스트를 작성하십시오. 진술은 독자의 이해를 돕기 위해 간단한 언어로 간결해야합니다. 이해력이 높을수록 의사 결정과 새로운 표준의 실행에 더 효과적입니다. 활성 음성으로 씁니다. 전문 용어를 사용하지 말고 회사 내 모든 사람이 이해할 수있는 간단한 용어를 선택하십시오. 또한 문법 오류, 일인칭 및 개인 이름의 사용을 피하고 목록에 글 머리 기호를 사용하십시오.