그들의 무능력 수준으로 상승하는 사람들에 관한 피터 원리를 기억하십시오. Dilbert 원칙이 있습니다.
"가장 효과가없는 직원들은 체계적으로 최소한의 피해를 감당할 수있는 곳으로 이동합니다."- Scott Adams
이것은 딜버트 (Dilbert)의 창작자 인 스콧 아담스 (Scott Adams)가 레스토랑을 관리한다는 보도로 최근에 등장합니다. New York Times의 이야기는 Dilbert 's Creator의 The Tables Turn라고 불렀습니다. 분명히 그는 매니저보다 더 나은 만화가입니다.
$config[code] not found"저는 23 년 동안이 사업을 해왔으며 많은 것을 보았습니다. 그는 진정으로 그가하고있는 일을 전혀 모릅니다. "
구운 연어 필레보다 아담스와 최근에 일어난 일들에 대해 논의한 후 나단 길레스피 (Nathan Gillespie)가 말했다.
점심 매니저 인 Emma Lewis는 아담스 씨를 크롤 링하는 유아가 가정의 위험으로부터 보호해야하는 방식으로 엄격한 결정으로부터 보호되어야한다고 말합니다. "우리는 웃으며 그가 음식 채널을 보지 못하게 할 것이라고 말했습니다." "그는 식당을 운영 할 수 있다고 생각합니다."
그리고 Dilbert 뒤에있는 사람은 사실 공감과 인류애에 대해 좋은 평가를 받고 일반적으로 좋은 사람입니다.
관대하게 자기 비하하는 상사가 승인 한 인터뷰에서 직원들은 그를 신뢰하고 감사하지만, 사업을 돌리는 방법에 대한 벽이없는 아이디어로 가득차 있지만 레스토랑 업계의 가혹한 현실에 대해서는 극도로 단정합니다.
반면에 직원들은 자신의 한계를 알고 자신에 대한 깊은 신뢰와 사람들에게 동기를 부여하는 본능적 인 능력을 결합한다고 말합니다.
그동안, 그가 운영하는 사업은 그렇게 잘하지 못하고 있습니다.
체인이 주중에 테이블을 기다리는 데 30 분이 걸리는 반면, 워터 포드 (Waterford)의 스테이시 (Stacey 's)는 식사하는 사람보다 보석 톤 마이크로 화이버 의자가 많으며 천천히 그러나 꾸준히 돈을 잃어 가고 있습니다.
나는 여기에 아이러니 이상의 것이 있다고 생각한다. 중소기업에서 일하는 방법, 모든 비즈니스에서 일하는 방식에 대한 교훈도 있습니다.
- 소유권은 관리자가됩니까? 분명히 하나의 작품, 헌신 및 충성도에 영향을 미칩니다. 하지만 그것은 사람들을 관리하는 데 도움이됩니까? 결정을 내릴까요? 비즈니스를 이해하고 있습니까?
- 창조성이 매니저가됩니까? 최고의 프로듀서는 최고의 매니저입니까? 만화가는 혼자 일하고 레스토랑 매니저는 그렇지 않습니다. 우리는 엔지니어링 담당 최고 경영자 대신 최고 엔지니어를 얼마나 자주 배치합니까? 아니면 프로그래밍을 담당하는 최고 관리자 대신 최고의 프로그래머입니까?
- 매니저가 그 자리에서 최고의 직업입니까? 어떤 사람들은 선천적 인 매니저이고, 어떤 사람들은 매니저가되었고, 어떤 사람들은 요리사, 엔지니어, 프로그래머, 만화가 또는 작가로서 더 행복하고 생산적이라고 생각합니다. 그리고이 시점에서 나는 월스트리트 저널에 보도 된 기사에서 끝내주는 (내 자존심에 좋은) 내 직업을 바꾸어 놓은 더 많은 경험에 대해 이야기합니다.
상사가되는 것은 과대 평가됩니다.
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