작업 설명에 대한 측정 가능한 성공 지표 작성 방법

차례:

Anonim

직업 설명은 광고가 게재 될 수있는 위치에만 있다고 가정 할 수 있습니다. 그러나이 문서를 사용하여 이미 고용 된 직원의 의무를 설명 할 수 있습니다. 작업 설명은 성능 평가를위한 유용한 도구이기도합니다. 성공 척도를 결정하기 전에 직무, 즉 직무, 요율, 급여 및 복리를 요약하십시오. 직원의 성공을 위해 측정 가능한 벤치 마크를 산출하는 한, 측정 기준은 양적 또는 질적 일 수 있습니다.

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기능적 성능

직원이 자신의 업무를 얼마나 잘 수행하는지 모니터링하는 것은 경쟁력있는 비즈니스를 유지하는 데 필수적입니다. 직원이 작업을 완료하기위한 작업 프로세스를 반영하는 성공 메트릭을 선택하십시오. 유료 부스 콜렉터와 같은 일부 경우에는 기능상의 작업이 거의 필요하지 않습니다. 건설 엔지니어와 같은 다른 직무는 많은 수의 작업을 요구합니다. 기능적 업무의 수와 관계없이 직원의 노력 수준이나 기술은 다를 수 있습니다. 기능적 성과 성공 측정 기준의 예는 다음과 같습니다. "직원은 모든 사양에 따라 작업 계정에 나열된 모든 건물의 설계를 완료합니다."

수익 및 이익

직원이 생성하는 수익 및 이익을 반영하는 성공 측정 항목을 만듭니다. 모든 직원의 업무가 회사의 수익에 영향을 미친다 고 주장 할 수는 있지만 개인의 성과로 인해 발생하는 달러에 집중하십시오. 수익과 이익에 직접적인 영향을 미치는 직위가 커미션이나 상여금을 묶는 것은 일반적입니다. 스포츠 용품점의 표본 통계는 "매주 최소 500 달러의 상품을 판매 할 수있는 쿼터를 충족시키는 것"입니다. 또 다른 예로 법 파트너가 "회사의 기존 고객 기반을 매 분기마다 최소 10 % 확장해야합니다."

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시간 기반 성능

시간에 특정한 성공 메트릭을 지정하십시오. 시간이 지남에 따라 성능이 세부적으로 변경되어야하는 측정 값을 선택하십시오. 예를 들어, 베이커에게 "시간당 20 개의 상업용 쿠키 시트를 생산할 것을 요구하십시오."아니면 기계 센터 운영자가 시간을 측정 할 수있는 성공 기준은 "3 개월 동안 스크랩 비율을 5 % 줄입니다."궁극적으로, 시간 제한을 준수하는 성공 측정 기준은 직원의 효율성과 안정성을 높입니다.

직원 성장

일자리 성공을 측정하기 위해 종종 무시당하는 필수 영역은 직원 성장입니다. 성장하는 직원은 더 많은 권한을 가질뿐만 아니라 생산성도 높아지며 회사에 큰 이익을 가져다줍니다. 직원이 처음부터 어려움을 겪는 측정 항목을 설정하여 그녀의 성과 극대화를 유도하십시오. 가능성은 그녀가 자신의 일정을 계획하거나 조정하는 등 자신의 업무에 대한 더 많은 책임을 져야하는 것으로부터 완전히 새로운 제품 또는 서비스 개발에 이르기까지 다양합니다.