미스테리 쇼퍼의 직업 설명

차례:

Anonim

일상적인 회사는 깨끗한 매장, 탁월한 고객 서비스 및 저렴한 가격으로 고객의 기대에 부응하기 위해 노력합니다. 미스터리 쇼 퍼는 회사가 개선을 기대하는 직원 및 기타 사전 결정된 요소의 행동을 관찰하면서 실제 고객으로 포즈를 취하여 회사를 지원합니다.

업무 설명서

미스터리 쇼 퍼는 일반적으로 상점이나 식당에 가서 특정 품목을 구입하거나, 직원에게 질문하거나 주변을 관찰하면서 일반 고객으로 보이는 독립적 인 계약자로 고용됩니다.

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직무

미스터리 쇼 퍼는 일반적으로 유연한 일정으로 파트 타임으로 일합니다. 구매자가 과제를 받으면 그녀는 식당에 가서 관찰하고 질문하고 때로는 구매하기까지합니다. 방문 후에 쇼핑객은받은 서비스에 대한 구체적인 설문지를 작성합니다. 일부 미스테리 쇼핑객은 한 두 회사에서만 작동하지만 일부는 12 개 이상으로 등록합니다.

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교육 또는 훈련

미스터리 쇼퍼가되기 위해 특별한 훈련이 필요하지 않습니다. 일부 회사는 구매자가 사용해야하는 기술을 간략하게 설명하고 구매자가 지불해야하는 각 과제에 대한 자세한 지침을 제공합니다. 회사에 등록하거나 교육비를 지불하기 위해 비용을 지불하지 않아도됩니다.

수입 범위

각 과제에 대한 급여액은 평가 대상 사업체의 유형에 따라 다릅니다. 때로는 구매자가 재정적 보상 대신에 무료 음식이나 상품을받는 경우가 있습니다. 각 미스테리 쇼퍼의 연간 수입은 수행되는 상점의 빈도에 따라 다릅니다. 포브스 웹 사이트에 실린 기사에 따르면 각 쇼핑 여행 당 평균 수입은 5 ~ 20 달러입니다. 때로는 구매자가 지출 한 부분에 대해서도 상환됩니다.

자신을 보호하다

신비 구매자를 합법적으로 고용하는 회사가 많이 있습니다. 업무를 수락하거나 수행하기 전에 도서관이나 온라인 리뷰를 통해 회사를 조사하십시오. 연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)에 따르면 합법적 인 제안은 미스테리 쇼퍼가되기 위해 지불하라고 요구하지 않지만 사기는 많습니다. 한 가지 사기는 개인 계좌에 수표를 입금하고 동일한 금액을 현금으로 가져 와서 다른 사람과 연결시켜야합니다. 당신은 아마도 전신 송금 서비스를 테스트하고있을 것이지만, FTC에 따르면이 수표는 가짜로 판명났습니다.