많은 기업들은 사용자가 웹 사이트를 테스트하기 전에 웹 사이트를 테스트하여 사용자 기반이 혼란스럽지 않거나 사이트의 기능에 좌절하지 않도록 할 수 있습니다. 그러나 이제는 많은 미국 소비자들이 기존의 컴퓨터 나 랩탑보다 더 많은 모바일 장치를 사용합니다. 모바일 웹의 유용성은 완전히 다릅니다.
그래서 기업들이 웹 사이트의 유용성을 테스트하는 데 도움이되는 사이트 인 UserTesting.com이 기업들이 모바일 앱과 웹 사이트의 유용성을 테스트 할 수있게 해주는 새로운 서비스를 방금 발표했습니다.
이 서비스를 사용하면 앱 런처는 실제로 iPhone, iPad, Android 기기 또는 Blackberry 스마트 폰에서 앱을 시험해 보는 UserTesting의 모바일 사용자 패널을 볼 수 있으므로 회사 또는 앱 개발자는 앱의 어떤 부분을 직접 볼 수 있는지 알아볼 수 있습니다 혼란 스럽거나, 좌절하거나, 흥미가 없다.
앱을 시작하려는 사용자 또는 이미 시작한 사용자는 앱을 사용하는 동안 각 테스터가 수행해야하는 작업 세트를 만들어 전체 사용자 경험을 얻을 수 있습니다. 그런 다음 테스터는 웹캠을 사용하여 경험을 기록하고 작동 여부에 대한 실시간 피드백을 제공합니다.
앱 제작자는 앱 또는 모바일 사이트에 대한 설문에 대한 서면 답변을받을 수도 있습니다. 회사는 테스터로부터 최소한 한 시간 만에 피드백을받을 수 있습니다.
앱과 모바일 브라우저가 소비자와 전문가에게 점점 더 많이 사용됨에 따라 사용하기 쉬운 모바일 앱과 웹 사이트를 만드는 것이 중요하지 않습니다. 회사가 외부 개발자를 고용하거나 사이트 또는 앱을 직접 만들 것인지 여부와 상관없이 UserTesting과 같은 서비스는 정직한 의견, 통찰력 및 개선 제안을 제공 할 수있는 눈을 제공합니다.
UserTesting은 참여자 수에 따라 다양한 계획과 가격 책정을 제공합니다. 기업에서는 앱이나 사이트를 테스트 할 때 사람들이 사용할 기기를 선택할 수도 있습니다. 회사는 현재 이용할 수있는 모바일 앱과 아직 공개되지 않은 모바일 앱 및 모바일 웹 사이트에 대한 테스트를 실행할 수 있습니다.
