존 휴잇 인터뷰 : 아직도 배우고 듣기

Anonim

많은 사업자가 성공을 자신의 고객에게 돌리는 반면 John Hewitt는 직원들에게 모든 신용을 제공합니다. Hewitt는 최근 중소기업 영향력 자 챔피언으로 명성을 얻었으며 Liberty Tax라는 회사는 "태도를 취합니다"라고 말하면서 직원들과 프랜차이즈 직원들로부터 최고의 아이디어를 얻습니다.

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휴잇 (Hewitt)은 세 명의 세무사 중 두 곳을 설립했는데 (다른 하나는 잭슨 휴이트 (Jack Hewitt)가 짐작할 수 있듯이) 그의 직원이 입을 때 입을 다물고있다.

"우리의 목표는 2020 년까지 우주에서 최고의 세금 서비스가되는 것입니다. 우리 팀은 모든 단계에서 성과에 도전하고 있습니다. 우리는 방금 고객 서비스 및 업무 표준을 광신도 수준으로 끌어들이는 사람들에게 금전적 보상으로 백만 달러짜리 도전을 발표했습니다. "

Liberty Tax에 속한 사람은 다른 직원이나 프랜차이즈를 후보자로 지명 할 수 있습니다. 광신적 인 수준의 임무를 수행하기 위해 1,000 달러의 "광신적 인 상"을 수상 할 수 있습니다.

그의 문은 항상 열려있다.

Hewitt는 3 년 전만해도 5 개의 사무실에서 미국과 캐나다의 3,800 개의 Liberty Tax Office로 Liberty Tax가 성장하도록 도왔습니다. 그는 프랜차이즈와 직원 모두의 아이디어에주의를 기울임으로써이 작업을 수행했습니다.

"대부분의 회사는 모든 것을 알고 관리하는 것을 실수로 생각합니다. 소개비 쿠폰처럼 직원으로 발명 한 것들 중 일부는 경영진에 의해 붕괴되었지만 이제는 모든 주요 세법 회사에서 실천하고 있습니다. 그래서 나는 아직도 배우고 있고, 나는 확실히 듣고있다. "

점점 나아지고있는 동안 나가십시오.

휴이트의 아버지가 그에게 준 조언이 없다면 그는 여전히 H & R 블록의 직원 일 수 있습니다. 조언은 경력 상황에 언제 출입해야하는지에 관한 것이 었습니다. 그의 아버지가 컴퓨터 세금 납부를 제안했을 때, 휴이트는 PC를위한 최초의 세금 준비 소프트웨어를 개발하기 위해 직장을 그만 뒀다. 그들이 말한 나머지 부분은 역사입니다.

동료 기업가들에 대한 자신의 충고에 관해서는, 그것은 사무실을 뛰어 넘습니다.

"개인적인 풍요로운 시간과 가족과 함께하는 귀중한 시간을 통해 보상을받습니다."

John은 2011 년 Small Business Influencer Champion으로 선정되었습니다. Small Business Influencer Champion 인터뷰에 대해 자세히 읽어보십시오.

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