팀의 노력에 체중을주지 않는 스태프가 있다면, 그의 행동이 그룹의 생산성과 사기에 부정적인 영향을 미치기 전에 개입해야합니다. 어떤 사람이 자신의 결점을 충당하기 위해 추가로 일하면서 한 사람을 풀어 주면 팀 사이에 분노와 분노가 생길 수 있습니다. 그러면 당신을 비효율적 인 관리자처럼 보이게 할 수 있습니다.
증거 수집
문제가있는 직원과 이야기하기 전에 팀워크가 좋지 않다는 주장을 뒷받침하는 증거와 문서를 충분히 수집하십시오. 어쩌면 다른 직원으로부터 불만을 제기했거나 마감 시간을 놓치고 생산성이 낮아지는 것을 목격했을 수 있습니다. 대화를 지원하기 위해 할 수있는 한 많은 세부 사항을 적어서 직원들에게 다른 사람들과 잘 어울리지 않는 것을 드레싱하는 것만은 아닙니다. "존, 중요한 프로젝트 기한을 5 월에 세 번 놓쳤습니다."라고 말할 수 있다면 더 효과적 일 것입니다.
$config[code] not found사적으로 말하기
마감 시간이 거의 없을 때, 그리고 상황에 대해 좌절하거나 분노하지 않을 때 사적인 시간에 직원과 함께 앉을 시간을 마련하십시오. 직원이 귀중한 특성이나 기술을 그룹에 가져다주는 경우 대화의 시작 부분에있는 직원에게 직원에 대한 신념을 입증하십시오. "존, 문제가 발생했을 때 팀을 기분 나빠하는 방법을 항상 알고 있으며, 갑자기 나타나는 컴퓨터 문제를 해결할 수 있다고 생각합니다. 그러나 나는 우리가 토론 할 필요가있는 당신의 동료들에게 영향을 미치는 팀웍 노력에 대해 약간의 우려를 가지고 있습니다. "
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직원에 대한 귀하의 특정 관심사를 상세하게 설명하고 문제가 다른 사람들에게 어떻게 부정적 영향을 미치는지 설명하십시오. "이번 달에 3 회의 계획 회의를 놓친 것을 이해하고 나머지 그룹은 작업 진행에 대해 어둠 속에있었습니다. 이 일을 통해 당신은 직원을 공격하는 것이 아니라, 당신이 알고있는 사실을 설명하고 설명을 구하는 것입니다. 직원은 일시적인 개인적인 문제, 자신의 시간을 관리하는 문제 또는 해결할 수있는 다른 요소가있을 수 있습니다.
들리다
직원이 팀웍이 부족하다는 인식에 대해 자신의 관점을 설명 할 수있는 충분한 시간을 허용합니다. 어쩌면 그는 과도한 회의로 생산적인 업무 시간을 줄이거 나 회의 일정을 다른 업무 책임과 충돌시킬 수도 있습니다. 그는 또한 팀원들과의 그룹 간 갈등 유형을 가지고 있기 때문에 그룹을 계속 전진시킬 수 있습니다. 문제를 해결하기위한 전략을 수립하기 전에 직원이 자신의 변호에 대해 무엇을 말해야하는지 들어보십시오.
해결책을 찾으십시오.
회의가 끝나면 팀을 정상적으로 복귀시키기위한 적절한 단계를 결정하십시오. 문제가있는 팀원이 목표를 설정하거나 시간을 관리하는 데 도움이 필요하면 해당 분야의 도움을 받으십시오. 그룹 리더가 팀을 잘못 관리한다면 그 사람과 이야기하여 노력을 간소화하십시오. 마감 시간이 너무 짧거나 중재해야하는 갈등이있는 경우 처리하십시오. 문제가 해결되면 노력이 성공적으로 이루어질 수 있도록 팀이 어떻게 협력하고 있는지 정기적으로 업데이트하십시오.
