누군가가 30 초 동안 판매를했다면 무엇을 할 것입니까? 고객에게 제품에 대한 모든 멋진 점을 알릴 수 있습니다. 할인을 제공 할 수 있습니다. 당신은 노래 부를 수 있어요. 그러나 이들 중 어느 것도 성공적인 판매를위한 가장 빠른 방법은 아닙니다.
Attache Software의 전략 담당 이사 인 Darrell Weekes는 영업 사원 그룹이 영업 사원과 고객을 한 명씩 짝을 지어 한 쌍으로 나눠 줄 것을 요청했습니다. 그 다음 그는 한 쌍의 한 사람에게 그들이 가져온 펜을 다른 사람에게 팔 으라고 요청했습니다. 단 30 초 만에. 놀랍지 만 그 중 누구도 성공하지 못했습니다. 전체 동영상보기:
$config[code] not found그들은 왜 실패 했습니까?
모두 30 초를 제품의 위대함에 비유했습니다. 그러나 동시에 그들은 판매를하는 가장 기본적이고 가장 빠른 접근 방식을 무시했습니다. 그 접근 방식은 질문하고 듣는 것입니다. 주간에 그 요점을 설명하는 모범이있었습니다.
이전 워크샵에서 그는 파트너에게 그와 동일한 운동을하도록 요청했습니다. 다른 세일즈맨에게는 1,000 달러의 몽블랑 펜이 있었고, 쉬운 판매라고 생각하면서 10 달러에 주간에 제공했습니다. 그러나 그렇게함으로써 그는 가장 최근의 세션에서 같은 실수를 한 판매원을 만들었습니다. 다른 세일즈맨에게 말하는 주간 이야기:
"나는 그 펜을 가져갈 수 없다. 펜으로 10 달러도 안 줬어. 왜 그런지 알아? 보라색 잉크로 쓴다. 내가 자주색 잉크로 쓰는 이유를 아십니까? 왜냐하면 그것은 내 자주색 실의 일부이기 때문입니다. 나는 자주색 셔츠를 입는다. 나는 편지가 나타날 때 보라색 잉크로 글을 쓴다. 나는 편지를 쓴다. 보라색 잉크로되어있어, 나에게서 나온다. 택시에서 공항까지 비행기를 타고 콴타스 클럽에서 다음 장소로가는 날에 얼마나 많은 것들이 있다고 생각하십니까? 하루에 얼마나 많은 돈이 내 주머니에서 떨어지나요? 하루에이 중 3 ~ 4 개를 통과합니다. "
따라서 $ 1,000 펜은 정기적으로 펜을 잃어 버리는 사람에게는 완전한 쓰레기가 될뿐만 아니라 자주색 잉크로만 쓰는 펜의 경우 고객의 기본 요구에 맞지 않습니다. 세일즈맨이 알기를 원했던 것입니다. 그는 먼저 올바른 질문을했습니다.
귀하의 비즈니스와 동일합니다. 고객이나 고객에게 그들이 필요로하는 제품이나 서비스 대신 가지고 있어야한다고 생각하는 제품이나 서비스를 몇 번이나 판매하려고 시도 했습니까?
대신이 간단한 조언을 따르십시오. 고객의 말을 들어보십시오. 질문. 그런 다음 제품과 서비스를 실제로 필요한 것에 맞추십시오.
문제를 실제로 해결하는 솔루션을 찾아 내면 고객을 확보하는 데 어려움을 겪지 않을 것입니다. 대신 판매로가는 가장 빠른 경로와 비즈니스가 처리 할 수있는 많은 고객 및 고객을 찾을 수 있습니다.
Shutterstock을 통한 펜 사진
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