판매 인격 테스트 통과 방법

성공적인 판매 인이되기 위해서는 일반적으로 자신감, 성격, 좋은 의사 소통 기술, 심지어 공격과 조바심의 조화가 필요합니다. 영업 성격 테스트는 고용주가주의 깊게 제기 된 질문을 통해 구직자에게 이러한 자질을 평가하도록 돕기 위해 고안되었습니다.

사전 검사 준비

유망주가 인터뷰를하기 전에 또는 후보자가 초기 심사 과정을 통과 한 후에도 평가 시험을 실시하는 고용주가 그렇게 할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 회사의 제품이나 서비스를 숙지하고 영업 담당자가 찾고있는 것을 알고 있어야합니다. 확실하지 않은 경우 테스트를 시작하기 전에 조사를 수행하십시오. 회사에 관해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하고 판매를 할 때 가장 흔한 고객의 이의 제기가 무엇인지 알아보십시오.

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팁

회사의 판매 관리자 또는 이사는 이러한 문제에 대해 접근하기 좋은 사람입니다.

테스트 프로세스

다양한 영업 성격 테스트가 있으며 각 테스트는 다양한 방식으로 질문과 시나리오를 제시합니다. 고객에 대한 전망, 판매 프레젠테이션 제공 방법 및 거래를 봉쇄하기 위해 사용하는 폐쇄 기법과 관련된 질문에 대한 답변을 준비하십시오. 판매하는 제품이나 서비스에 대해 간단하고 매력적이며 열정적이어야합니다.

팁

시험은 온라인, 서면 형식, 직접 또는 형식 조합을 통해 수행 할 수 있습니다.

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역할 놀이

고객 판매 상호 작용을 담당하도록 요청받을 수 있으므로 준비를 돕기 위해 친구 나 가족과 연습하십시오. 테스터는 얼마나 빨리 당신이 혼란스럽고 좌절하는지, 그리고 어떻게 반대, 비판 또는 주저에 반응하는지 판단 할 것입니다. 인내심, 설득력, 긴박감을 창출하는 영업 능력이 필요한 완고한 "고객"에게 직면 할 것으로 예상하십시오.

시나리오 응답

일부 판매 성격 테스트는 미래의 성공 가능성에 대한 지표로서 과거 실적을 측정합니다. 직접 또는 설문서를 통해 귀하가 할 수있는 힘든 판매와 거래를 종결하는 데 사용한 기술을 설명 할 수 있습니다. 테스터가 제기 한 가설적인 상황을 어떻게 처리 할지를 묻는 질문을받을 수도 있습니다. 이것은 회사의 지식이 도움이되는 곳입니다. 귀하가 알고있는 것을 귀하의 답변에 적용 할 수 있기 때문입니다.

주요 속성

영업직은 인내심, 설득력, 거래를 종료하기 위해 모든 상황에서 추가 마일을 갈 의향과 같은 특성이 필요합니다. 서면 평가에서 객관식 문제에 직면 할 때, 이러한 주요 영역에 대한 성향을 나타내는 응답을 선택하십시오.

예: 잠재 고객이 다음 달에 구매할 금액이 있다고 말하면 다음과 같이하십시오.

A: 다음 달 초에 전화하십시오.
B: 서비스 시작 날짜 인 다음 달의 첫 번째 달에 계약에 등록하십시오.

이 시나리오에서 응답 B는 고용 관리자에게 잠재 고객이 당신을 해산시키지 않으면 서 이의를 판매로 전환 할 수 있음을 알려줍니다.

예: 잠재 고객이 오늘 영업 시간 중에 다음 주 또는 다음 주에 만날 수 있다고 말하면 다음과 같이하십시오.

A: 업무 시간 중에 예약하십시오.
B: 초과 판매를 시도하여 최대한 빨리 판매를 확보하십시오.

이 시나리오에서 B는 잠재 고객의 요구를 충족하도록 융통성있게 계획하고 일정을 조정하려는 의지를 보여주기 때문에 가장 강력한 답변입니다.

고용 관리자가 찾는 것

최종 평가에서 고용 매니저는 동기 부여가 있고, 자신감이 있으며, 개성을 갖고 응답을받지 않을 판매 직원을 원합니다. 그들은 열성적인 일에 열중하고 싶기 때문에 휴일이나 주말을 포기하는 등 판매업을 위해 개인 생활에서 희생해야 할 것을 결정하기 위해 질문을 제기 할 수 있습니다. 한 가지 사실을 묻는 것처럼 보이는 질문에 속지 마십시오. 귀하의 기본 정서적, 윤리적, 도덕적 상태와 관련된 정보를 실제로 찾고있을 때입니다. 예를 들어 동물이 자동차에 타격을 가하는 것에 대해 어떻게 반응하는지 묻는 질문은 동물에 대한 당신의 느낌이 아닙니다. 차라리 감정적 인 상황에 어떻게 반응하는지 평가하고 있습니다.