고객이 귀하의 비즈니스에 어떻게 선호합니까? [투표]

차례:

Anonim

고객이 중소기업과 연결할 수있는 방법은 세 가지 밖에 없었던 때가있었습니다.

이들은 더 간단한 시간이었다. 그들은 당신의 가게를 방문해야했습니다. 또는 그들은 당신에게 전화 할 수 있습니다. 그러나 장거리 전화 였다면 큰 일이었을 것입니다. 그리고 그 메일이있었습니다.

이러한 옵션은 더 좋든 나쁘 든 여전히 존재하지만, 고객은 이제 더 많은 방법으로 귀하의 회사에 관심을 가지며 그들 모두를 이용합니다. 일부 커뮤니케이션 채널은 다른 회사보다 많은 용도로 사용되며 중소기업에서주의를 기울일 필요가있는 채널입니다. 모니터링하지 않으면 고객 경험을지면에 몰아 넣을 위험이 있습니다. 그래서 이번 주에, 우리는 알고 싶습니다 …

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고객이 귀하의 비즈니스에 어떻게 선호합니까?

올드 스쿨 커뮤니케이션 방법은 옵션입니다. 또한 커뮤니케이션의 새로운 수단이기도합니다. 이것들은 밤낮의 모든 시간에 고객과 당신을 연결시키는 것들입니다.

아래 옵션 중 하나를 선택하십시오.

Shutterstock 경유 전화 사진에 여자

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